明天就入職了,兩個月實習嗖的一下就過去了康辑。為了這兩個月的實習摄欲,放棄了畢業(yè)旅行,初有惋惜疮薇,后覺無悔胸墙。即使什么事都不讓我做,圍觀一群經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品做事按咒,也是讓我感覺很新奇迟隅、有趣和充實。這些對于目前的我而言,遠比一場旅行來的有價值智袭。
初到公司奔缠,老大k給我科普了好幾次公司的業(yè)務,一次幾個小時吼野。然后是老大d偶爾來一下說來就來的小科普添坊。其他時間,基本是泡在公司的wiki上箫锤,或者聽一起入職的另一個產(chǎn)品z吹水,當然也是有干貨的雨女。z也是見過風雨谚攒,工作了幾年的人,沒幾天就脫離了泡wiki氛堕,開始干了馏臭。然后就剩我一個人,有點漫無目的的亂逛wiki讼稚,今天看明天忘括儒。無聊又焦躁地過了好幾天。然后老大k給我定了以后的負責的方向锐想,就是用戶體驗優(yōu)化和普通活動運營帮寻。然后一下子就把目標知識范圍縮小了很多。同時赠摇,由于運營活動需要依賴于本部門之外的系統(tǒng)固逗,而要了解這些外部系統(tǒng)的知識,我的天藕帜。烫罩。。洽故”丛埽看得我腦仁疼。沒有辦法时甚,只能找出最高頻的對接系統(tǒng)隘弊,了解當前一般的對接內(nèi)容,直接從業(yè)務需求下手撞秋,畢竟從頭看起太難了长捧,而且wiki不是教科書,非常雜亂吻贿。同時串结,本部門的產(chǎn)品才是最重要的,這時候產(chǎn)品體驗分析和競品就起作用了,雖然比較學院派肌割,但是真的能讓人非常單純而深入地了解產(chǎn)品卧蜓。當然,這個時候的產(chǎn)品體驗分析不單單是自己單純把玩一遍把敞,而是結(jié)合相關(guān)的wiki去看弥奸,這樣就能把看起來散亂而沒有規(guī)律的wiki結(jié)合起來了。
總而言之奋早,本部門產(chǎn)品的熟悉依靠以產(chǎn)品體驗分析為主線盛霎、結(jié)合相關(guān)wiki資料的學習;而依賴外部系統(tǒng)的運營活動的了解耽装,依靠當前每一個正在進行中的需求愤炸。
從學生到上班族,從開發(fā)到產(chǎn)品掉奄,加上場景和身份的轉(zhuǎn)換规个,最容易發(fā)生知識交叉碰撞,同時姓建,了解的規(guī)則不夠多沒有什么思考的枷鎖诞仓,結(jié)果就是一不小心腦洞大開,產(chǎn)生好多想法速兔。然后又因為無法判斷想法的正確性而思慮太多墅拭,不敢表達。然后白白錯過了許多機會涣狗。經(jīng)過“老干部”同事的一番點醒帜矾,才有所覺悟。老干部熟悉并沒有完全否認我思慮太多的行為屑柔,他認為這是我負責任的表現(xiàn)屡萤,不是一個貿(mào)然的人。而因為無法判斷對錯而沒有及時表達出自己的想法掸宛,完全是表達方法的問題死陆。首先,作為一個學生小白唧瘾,假如考慮不周全措译,這是很正常的事情,老司機聽過一笑而過饰序,好的老司機還會給你指出漏洞领虹。其次,既然我考慮到可能思考不周全求豫,那很簡單塌衰,在講出自己的想法的時候诉稍,把所有可能考慮不周的方面提出來,那么即使錯了最疆,本質(zhì)也發(fā)生了改變杯巨,錯在經(jīng)驗不足而非本身的思考不周全。前者就好像你不僅表達了自己可能會錯努酸,還找到可能會錯在哪服爷,后者則自己錯了與否都不敢肯定。講的有點啰嗦获诈,其實仍源,就是盡量考慮到各方面(包括不了解的方面)以后,自信而及時地提出來舔涎。
下面是辦公技巧部分:
部門里镜会,就我一個應屆生,對接的產(chǎn)品也基本級別比我高终抽,作為一只之前每天被代碼和論文虐的開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的小白,感覺每個人都好牛逼桶至,每天被碾壓昼伴。然后有種什么事情都不敢去推動的潛意識。沒有辦法镣屹,只能忘記職級圃郊,盡量融入團隊,和他們開開玩笑女蜈,平等地看待每一個人持舆,拋棄他們在心目中樹立的“高大形象”。然后伪窖,自我介紹時也不要帶職級(實習生啊專員啊助理這種詞都不要出現(xiàn))逸寓,溝通的時候更多的關(guān)注事情而不是對方這個人。
郵件最大的用處就是記錄和明確責任邊界覆山,留作證據(jù)和推卸責任竹伸。來自z的感悟。因此郵件是正式簇宽、簡短而精練的勋篓。諸多要求,讓我過于關(guān)注郵件正文描寫魏割,而有一次忘記附上附件了譬嚣,所以寫郵件順序一定是附件-正文-標題-收件人-抄送人。同時钞它,郵件的要求決定拜银,更多的事情是用IM溝通無誤后殊鞭,再發(fā)郵件確認,而不是不經(jīng)過溝通就直接發(fā)送郵件進行確認盐股。最后钱豁,發(fā)送郵件之后,一定要確保關(guān)鍵人物是否能正確而完整地接受到你要通過郵件傳達的內(nèi)容疯汁。
嗯牲尺,目前暫時就這么多。加油;衔谩0肌!