產(chǎn)品介紹結(jié)束之后一定記得去成交,成交時候的速度一定要快呵晨,在每一次介紹完產(chǎn)品之后都要記得去問對方你是支付寶方便還是微信轉(zhuǎn)賬方便蛾号?但是這個絕對不是去逼死客戶,而是在你給他介紹過之后把握住那個成交的點驾荣!
在這里再次強調(diào)前面說過的一句話,因為這句話琳琳在做銷售的時候懂得了如何去快速成交普泡,對成交有了感覺播掷,這句話也是琳琳花了一天的時間去聽課,花了100大洋學到的撼班!這個不是最重要的歧匈,最重要的是因為這句話讓琳琳對銷售有了感覺,有了新的認知砰嘁!
這句話就是——愛他就成交他件炉!
當然,我們在做銷售的前提一定是你有一個好的產(chǎn)品矮湘!
因為你有一個好的產(chǎn)品斟冕,并且這個也是對方剛好需要的,如果他不在你這里購買缅阳,他就會去其他地方購買磕蛇,你不能保證其他地方的產(chǎn)品和服務(wù),但是你一定相信你一定會給他提供最好的產(chǎn)品和做好的服務(wù)的對吧十办? 那是不是應(yīng)該在第一時間以最快的速度讓他購買呢 孤里?當然這個快不是說你你一上來就無問對方你是支付寶還是微信方便,而是在交流的過程中去把握每一個成交的點橘洞,
另外在成交的時候一定記得去 提前提出顧客想了解的問題,并快速解答處理問題说搅,不要讓顧客自己有過多的思考機會炸枣,要不然太多的疑問不但會讓你手忙腳亂打破銷售進程還會讓顧客疑慮越來越多使你無法控制,動搖顧客購買的決心。
顧客只會在情緒的最高點和最低點進行成交适肠。為了調(diào)動客戶的情緒霍衫,要學會使用贊美和夸張的技巧。還要學會轉(zhuǎn)移話題侯养。每當回答完客戶的一個問題敦跌,都要轉(zhuǎn)移話題,讓客戶跟著你的思路走逛揩。每次回答完問題? 就要問你的客戶要一套還是兩套? 你是微信還是支付寶柠傍。
同時在溝通的過程中一定要場景化,假設(shè)客戶已經(jīng)購買了我們的產(chǎn)品可以給他帶來的好處辩稽!或者是假設(shè)不使用給他帶來的影響惧笛,一般都是假設(shè)已經(jīng)購買了!如:如果你使用了咱們的產(chǎn)品逞泄,你就會怎么怎么樣患整?你使用過咱們的產(chǎn)品之后如果……(這里是說一些好的內(nèi)容挫以,比方說:皮膚更水嫩了贰锁,回頭率更高了,老公更愛你了等等)滋觉,一定記得給我轉(zhuǎn)介紹奧到千!
在這里強調(diào)一點:就是在做了兩次或者三次推動(也就是你有了兩三次的成交點問了:你是支付寶還是微信轉(zhuǎn)賬方便)成交客戶還沒有成交就不用在逼單了昌渤!可以約定時間下次繼續(xù)溝通!
在這個過程中也有的人會說:我顧客在購買的時候就問我:? 你就說多少錢父阻?? 合適就買愈涩。? 我相信不少人有這種情況吧?
不管你報價多少? 顧客都會說過? 顧客說貴不是因為真的貴? 而是因為回答說貴是人的本能?
針對這個在前面的時候也說過了加矛,在這里在重點強調(diào)一下:親愛的履婉,買產(chǎn)品價格確實是一個很重要的一個因素,如果說這款產(chǎn)品不適合你的話斟览,不管多么便宜毁腿,那我都不建議你考慮。如果說適合你的話苛茂,即使價格超出你的預算已烤,那我們也是需要再好好考慮一下的,畢竟錢是掙出來的妓羊,不是省出來的胯究,你說是吧?
在和客戶溝通的時候切忌一味的站在自己的立場躁绸,要多站在客戶的立場去考慮很多問題就容易解答了裕循!
如果以上內(nèi)容能夠幫助到你臣嚣,歡迎繼續(xù)關(guān)注奧!琳琳會持續(xù)輸出剥哑!如果你有什么疑惑硅则,也歡迎留言,或者添加微信一對一指導你奧!