瑞是公司的一名高級(jí)經(jīng)理人邢笙，經(jīng)常需要做業(yè)務(wù)溝通。
每次在和對(duì)方做業(yè)務(wù)溝通時(shí)侍匙，會(huì)遇到溝通不下去的時(shí)候氮惯，而雙方經(jīng)常會(huì)陷入僵局，而業(yè)務(wù)會(huì)暫停想暗。
瑞也會(huì)想辦法解決問(wèn)題妇汗，可是總是沒(méi)有找到合適的方式。
一次说莫，又是和對(duì)方在溝通中出現(xiàn)了僵局杨箭，不能繼續(xù)下去，大家停止了溝通储狭，暫時(shí)分開(kāi)互婿。
而這時(shí)瑞也起身離開(kāi)捣郊，正好和對(duì)方的負(fù)責(zé)人一起離開(kāi)房間，此時(shí)對(duì)方負(fù)責(zé)人資料掉在地上慈参，瑞幫忙撿起呛牲。
而正好腦中有個(gè)疑問(wèn)出現(xiàn)，他就隨口問(wèn)一下對(duì)方負(fù)責(zé)人驮配，沒(méi)想到對(duì)方負(fù)責(zé)人好像突然被問(wèn)到侈净，有點(diǎn)放松心態(tài)，所以說(shuō)的很特別的信息僧凤。
瑞發(fā)現(xiàn)后，立刻和對(duì)方負(fù)責(zé)人說(shuō)了新的想法元扔，雙方感覺(jué)不錯(cuò)躯保，就又回到談判桌上，而后瑞和對(duì)方的負(fù)責(zé)人溝通很好澎语，很快就簽訂合作意向途事。
瑞回去后，思考著今天發(fā)生的變化擅羞，在出現(xiàn)僵局時(shí)尸变，出現(xiàn)一次不經(jīng)意的問(wèn)題，好像可以獲取更多真實(shí)的信息减俏，可以打開(kāi)僵局召烂。
瑞決定再?lài)L試幾次，看看是否有同感娃承。經(jīng)過(guò)幾次測(cè)試奏夫，果然每次都很有特別收獲。
其實(shí)這就是考倫波策略历筝，在談判溝通陷入僵局時(shí)酗昼，運(yùn)用的一種特別方式，讓對(duì)方放松心態(tài)梳猪，會(huì)收到意想不到的信息麻削。
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