通過研究用戶的閱讀心里去設(shè)計(jì)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)動機(jī),讓文章有自傳播的能力,一篇文章的閱讀量主要由兩個部分來構(gòu)成议街,一個是文章的直接打開,一個是用戶分享帶來的璧榄。
如果你想做爆款特漩、想制造刷屏,只靠文章打開是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的骨杂,即便是百萬級的大號都很難做到涂身,但如果你的內(nèi)容用戶愿意主動的轉(zhuǎn)發(fā)分享,那么你的文章就有了自傳播的能力搓蚪,即便你是一個不到10萬用戶的小號蛤售,你都有可能做到幾十萬、甚至上百萬陕凹、或者刷屏的閱讀量悍抑。
上一篇我們講了情緒。是從用戶體驗(yàn)層面的角度來講的杜耙,那這節(jié)課我們會繼續(xù)將情緒搜骡,只不過我們會從分享的動機(jī)層面來講,內(nèi)容對情緒有四種喚醒佑女,樊登讀書會的創(chuàng)始人樊登說過记靡,當(dāng)你能夠有效地去調(diào)動受眾情緒的時候,他就會把一個信息幫你轉(zhuǎn)發(fā)出來团驱,那么什么樣的情緒能夠讓人愿意轉(zhuǎn)發(fā)呢摸吠?
我們把內(nèi)容對情緒的喚醒分為四類:
第一,正面高喚醒
第二嚎花,正面地喚醒
第三寸痢,負(fù)面高喚醒
第四,負(fù)面低喚醒
第一種正面高喚醒
你的內(nèi)容是正向的紊选、正面的啼止、正能量的。然后呢又喚醒了用戶積極的情緒兵罢,這就是正面高喚醒献烦,這種內(nèi)容用戶就會自發(fā)的積極轉(zhuǎn)發(fā)。
比如說《劉強(qiáng)東:有這七種特質(zhì)的人卖词,我一定重用巩那!》這種內(nèi)容就是正面的內(nèi)容,同時呢,它喚起了用戶去做一個優(yōu)秀員工的積極情緒即横。
比如說《玩命工作就是年輕時最好的生活》噪生,那這篇文章就是一個很勵志的正面內(nèi)容,他同時喚起了年輕人东囚,努力奮斗的積極情緒杠园。
《謝謝你愛我》,這是(視覺志)刷屏的一篇5000萬閱讀量的文章舔庶;這個文章就是一個很溫暖,很有愛心的內(nèi)容陈醒,它喚起了人們內(nèi)心的愛惕橙,讓人感動,身心愉悅钉跷。
再比如說弥鹦,《什么是中國》,這是星球研究所的一篇閱讀量超高的刷評級的文章爷辙,那這篇文章他是用大量的圖片喚起了人們內(nèi)心的自豪感彬坏,崇高感、也是典型的正面內(nèi)容膝晾,換取正面情緒栓始,那用戶樂于轉(zhuǎn)發(fā)!這是第一種血当。
第二種正面地喚醒:
你的內(nèi)容雖然可能是正面的幻赚,但是他可能不僅不能喚起用戶的積極情緒,反而有可能讓用戶產(chǎn)生負(fù)面的情緒臊旭,所以這樣的內(nèi)容雖然正面落恼,但用戶一般不會愿意去分享,那什么樣的正面內(nèi)容會讓用戶討厭呢离熏,我提煉出來一個詞佳谦,叫過于自我的正面內(nèi)容。
比如說滋戳,你站在用戶的角度展現(xiàn)一種讓人向往的生活方式钻蔑,那這就屬于正面高喚醒,但是如果你站在自我的角度去曬自己的生活胧瓜,那么就會讓人討厭矢棚,這就變成了正面低喚醒,你站在用戶的角度去寫一個非常美好的愛情故事府喳,這就是正面高喚醒蒲肋,讓人產(chǎn)生對美好愛情的向往,但如果你站在自我的角度在文章里大秀,你跟自己女朋友或者男朋友的一些細(xì)節(jié)兜粘,這就變成了正面低喚醒申窘。
很多人都會不喜歡這樣的東西,舒服孔轴、愜意剃法、炫富、秀愛路鹰、優(yōu)越等等贷洲,那這些東西如果你處理不當(dāng),都有可能從正面高喚醒變成正面低喚醒晋柱。
所以我們寫文章的時候不僅要看這個東西是不是正面的优构?還要有用戶視角,看看她喚醒的是積極的情緒雁竞,還是消極的情緒钦椭。
第三,負(fù)面高喚醒:
大家千萬不要認(rèn)為負(fù)面的東西碑诉,大家就不愛轉(zhuǎn)發(fā)彪腔。相反你要知道很多爆款刷屏的文章都是利用的負(fù)面情緒,因?yàn)橛泻芏嘭?fù)面情緒可以給大家喚醒正面情緒进栽。
比如說德挣,《張泉靈最新演講:時代拋棄你時連一聲再見都不會跟你說》。那這種就是制造焦慮的內(nèi)容泪幌,這個焦慮它當(dāng)然是稍微負(fù)面的東西盲厌,但是他會喚醒大家要努力去適應(yīng)新時代,要不斷學(xué)習(xí)自我升級的這種積極的情緒祸泪÷鸷疲《人到中年,職場半坡》這篇文章其實(shí)是給年輕人甚至是職場中年人制造恐慌的內(nèi)容没隘,這種擔(dān)憂他其實(shí)是反向的懂扼,會喚醒大家要更加努力工作,要走出舒適區(qū)右蒲,要不斷挑戰(zhàn)自己的積極情緒搓萧。
《職場潛規(guī)則坎藐,做的越多死的越快》那這樣的文章看的時候其實(shí)很扎心的,但是它會喚醒大家要去做更重要的事,更有價(jià)值事情的積極情緒鲸沮,所以旦棉,很多時候你看潮尝,優(yōu)秀的寫文章的高手都會刻意用負(fù)面的東西去喚醒正面的情緒少孝。用戶看完自然會喚醒正面的情緒去對抗你描述的負(fù)面的東西邑退。
比如說,柴靜拍過一個刷屏紀(jì)錄片加《穹頂之下》劳澄,就是說霧霾把大家害慘了地技,那么大家就會產(chǎn)生正面的情緒去對抗這種東西,就會去分享秒拔、去轉(zhuǎn)發(fā)呼吁大家一起來保護(hù)環(huán)境莫矗。這就是用一個負(fù)面的東西喚醒大家內(nèi)心中正面的東西去對抗負(fù)面情緒。
第四砂缩,負(fù)面地喚醒
不是所有的負(fù)面都是高喚醒作谚,有些內(nèi)容本身是負(fù)面的,你看完了更負(fù)面庵芭。這就是負(fù)面低調(diào)喚醒食磕。大家很少愿意轉(zhuǎn)發(fā)這樣的東西到朋友圈,難過喳挑、悲傷、絕望滔悉、孤單伊诵、失敗等這樣的內(nèi)容,而且是讓大家看完了更悲傷回官、更絕望曹宴、更難過。用戶就不太喜歡轉(zhuǎn)發(fā)這樣的東西歉提。選擇負(fù)面的時候笛坦,最好是通過負(fù)面的去喚起正面的情緒,而不是純負(fù)面的苔巨。因?yàn)榧冐?fù)面的大家都不喜歡,大家喜歡的是苦盡甘來侄泽,穿過黑暗之后的陽光礁芦、絕望之后的希望悼尾。
所以,你會發(fā)現(xiàn)闺魏,我們寫文章只寫兩個方面就可以,正面高喚醒析桥、負(fù)面高喚醒司草。
最后在將兩個詞:‘存在感’和‘優(yōu)越感’:這是人最核心的心理需求,也是用戶在轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章時的兩大動機(jī)翻伺。
存在感:存在感其實(shí)是給比人看的,因?yàn)槲覀兿M麆e人感受到自己的存在吨岭,希望大家注意到你拉宗,看到你,在意你辣辫。
如果你文章能夠幫助用戶找到存在感旦事,那么用戶就愿意分享轉(zhuǎn)發(fā)你的文章。大家一天到晚發(fā)朋友圈急灭,發(fā)抖音目的就是為了刷存在感姐浮。希望大家給你點(diǎn)贊給你評論,所以你不妨問自己一句葬馋,如果你發(fā)一篇文章卖鲤,沒人給你點(diǎn)贊、評論畴嘶,那么你還會轉(zhuǎn)發(fā)嗎蛋逾?
優(yōu)越感:優(yōu)越感是存在感的升級,是以比較優(yōu)越的狀態(tài)存在窗悯。那最好的內(nèi)容都是可以幫助用戶制造優(yōu)越感的区匣,你只要能幫你的目標(biāo)用戶制造優(yōu)越感,那么用戶一定會自發(fā)的瘋轉(zhuǎn)你的文章蒋院。
比如說亏钩,《為什么天蝎座的男人最值得愛》。那么很明顯欺旧,天蝎座的男人看了都會轉(zhuǎn)發(fā)姑丑,因?yàn)樗袃?yōu)越感。在比如說《張一鳴:不甘平庸的年輕人都有同一個特質(zhì)》辞友,因?yàn)楹芏嗄贻p人轉(zhuǎn)發(fā)就是為了表明自己是這種人俺固场!這篇文章給了他優(yōu)越感踏枣。因此寫每一篇文章的時候都要問自己昌屉,我寫的這個主題能在哪些方面、能在多大程度上幫助用戶獲得存在感茵瀑、甚至是優(yōu)越感间驮。你從這樣的角度去方向設(shè)計(jì)內(nèi)容,效果一定會更好马昨!