流是“一種深層昼浦、幾近冥想式的投入狀態(tài)”。流通常產(chǎn)生一種“溫和的快感”筒主，讓人感覺(jué)不到時(shí)間的流逝关噪。處于流狀態(tài)的人是非常高效鸟蟹，尤其是投入工程、設(shè)計(jì)使兔、開(kāi)發(fā)或?qū)懽鞯冉ㄔO(shè)性活動(dòng)時(shí)建钥。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該促進(jìn)和增強(qiáng)流，還應(yīng)竭盡全力避免任何可能打斷流的行為虐沥。
遵循用戶的心理模型
用戶對(duì)于軟件如何執(zhí)行自己的任務(wù)的判斷基于過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)所積累的自然的想法熊经，并非去按照計(jì)算機(jī)的運(yùn)行機(jī)制設(shè)想活動(dòng)的過(guò)程。
如用戶在手機(jī)端購(gòu)買電影票選座時(shí)欲险，他們關(guān)心座位的位置與距離屏幕的距離镐依，因此，如果把座位與屏幕以圖形化的方式顯示出來(lái)天试，并提醒用戶最佳的觀影座位是那些就比較合理槐壳。
少就是多
用戶界面中元素的數(shù)量越多，意味著更多選擇喜每，使用難度越大务唐。為了不讓界面成為控件的堆砌，精心編配接界面中的編配就變得很重要带兜。少就是多的核心價(jià)值是目的驅(qū)動(dòng)的極簡(jiǎn)主義枫笛，讓每一個(gè)元素都指向目的。
提供選擇刚照，而不是提出問(wèn)題
設(shè)想在開(kāi)車時(shí)刑巧，汽車為用戶提供了完善的選擇，卻從未發(fā)出一個(gè)對(duì)話框无畔，人們依舊可以順暢的駕駛汽車到目的地海诲。因此無(wú)模態(tài)的選擇有助于給用戶帶來(lái)控制感和掌控感，這也正是人們使用數(shù)字產(chǎn)品時(shí)想要的感覺(jué)檩互。
讓必要工具近在咫尺
設(shè)想一位工匠在制作一件作品，他會(huì)把常用的工具擺放在手邊才能專注的工作咨演，而不希望總是去遠(yuǎn)處拿工具中斷眼前的工作闸昨。
提供無(wú)模態(tài)反饋
當(dāng)用戶在操控產(chǎn)品或使用工具時(shí)，清晰的顯示這些操作狀態(tài)和效果非常重要薄风。這些效果必須容易看到饵较，容易理解，不會(huì)阻止或干擾當(dāng)前的工作遭赂。進(jìn)度反饋是流的一個(gè)關(guān)鍵元素循诉。
如網(wǎng)易云音樂(lè)在成功開(kāi)始播放一首歌曲后會(huì)提供反饋。
設(shè)計(jì)要以防萬(wàn)一撇他，但應(yīng)預(yù)測(cè)其可能性
設(shè)計(jì)產(chǎn)品不應(yīng)把可能性和概率等同視之茄猫，如用戶6小時(shí)工作后狈蚤，會(huì)選擇保存工作或直接結(jié)束程序，雖然每個(gè)選擇都有可能划纽，但放棄工作結(jié)果的概率非常低脆侮。若這時(shí)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框詢問(wèn)用戶是否保存更改，則屬于冗余的交互設(shè)計(jì)勇劣。
量化呈現(xiàn)信息
數(shù)字化的呈現(xiàn)信息難以閱讀和理解靖避。
反應(yīng)對(duì)象和應(yīng)用程序的狀態(tài)
在觀察我們身邊的人時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)人們工作比默、休息幻捏、走路或在運(yùn)動(dòng)，我們能看到每個(gè)人給其他人的反饋命咐，也依靠這樣的反饋進(jìn)行社交篡九。
同樣，程序也應(yīng)給用戶提供所處狀態(tài)的線索侈百。當(dāng)程序休眠瓮下、恢復(fù)或運(yùn)行時(shí)，都應(yīng)給用戶相應(yīng)的反饋钝域。
避免不必要的報(bào)告
不需要把與用戶無(wú)關(guān)的信息以對(duì)話框的形式報(bào)告給用戶讽坏，這會(huì)影響流式的使用體驗(yàn)±ぃ可以通過(guò)在軟件中建立狀態(tài)指示器路呜，使感興趣的用戶得知問(wèn)題，而忙于其他任務(wù)的用戶也不會(huì)感到突兀织咧。
避免空白狀態(tài)
對(duì)于大部分來(lái)說(shuō)胀葱，從空白開(kāi)始很難，而在別人做好的基礎(chǔ)上開(kāi)始會(huì)簡(jiǎn)單很多笙蒙。因此軟件再提供功能時(shí)抵屿，可以做一些預(yù)設(shè)，然后讓用戶根據(jù)自己的需要調(diào)整捅位，避免出現(xiàn)完全空白的狀態(tài)轧葛，讓用戶解決所有的問(wèn)題。多數(shù)情況下艇搀，軟件可以按照過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和多數(shù)用戶的偏好做出相應(yīng)假設(shè)尿扯。
區(qū)別命令和設(shè)置
在工具欄上放上快速訪問(wèn)功能的按鈕，把功能配置用戶界面放在菜單中焰雕。配置工具更適合用戶學(xué)習(xí)和配置衷笋，而按鈕則為用戶提供快速簡(jiǎn)單的動(dòng)作。
隱藏較少使用的功能
對(duì)于會(huì)造成程序嚴(yán)重的視覺(jué)錯(cuò)位或執(zhí)行了不可逆的動(dòng)作的功能要隱藏起來(lái)矩屁。
優(yōu)化響應(yīng)辟宗，容許延遲
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵一點(diǎn)是要有足夠的響應(yīng)能力爵赵，否則再豐富的視覺(jué)樣式都不會(huì)打動(dòng)人。如果延遲不可避免慢蜓，理想情況下是讓用戶等待時(shí)執(zhí)行其他工作亚再，延遲的進(jìn)程在線下或后臺(tái)進(jìn)行。這時(shí)向用戶明確交代狀態(tài)和進(jìn)度晨抡，以及剩余時(shí)間氛悬，同時(shí)取消機(jī)制在這時(shí)也非常重要。
如經(jīng)典的instagram上傳照片的設(shè)計(jì)耘柱，用戶點(diǎn)擊上傳后無(wú)需等待如捅，并可以繼續(xù)執(zhí)行其他的操作，同時(shí)軟件會(huì)在后臺(tái)完成照片的上傳工作调煎。
動(dòng)作镜遣、時(shí)間與過(guò)渡
第一臺(tái)把動(dòng)作動(dòng)畫過(guò)渡當(dāng)做用戶體驗(yàn)核心元素的計(jì)算設(shè)備是蘋果的麥金塔電腦，而現(xiàn)在動(dòng)作士袄、動(dòng)畫已經(jīng)成了數(shù)字產(chǎn)品體驗(yàn)不可或缺的關(guān)鍵部分悲关。
由于動(dòng)作是表達(dá)和說(shuō)明對(duì)象之間關(guān)系的強(qiáng)大機(jī)制，因此在移動(dòng)設(shè)備有限的屏幕空間下娄柳，動(dòng)畫的切換幫助用戶創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)烈的心理模型寓辱，把呈現(xiàn)在視野里的東西與上一個(gè)視圖內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)。動(dòng)畫的使用使軟件看起來(lái)是響應(yīng)式的赤拒、沉浸式的秫筏，讓人們忘記屏幕上的彈、捏挎挖、轉(zhuǎn)動(dòng)和滑動(dòng)只是像素提供的物理幻想这敬，拉近人們與數(shù)字世界之間的距離。
動(dòng)畫的設(shè)計(jì)目標(biāo)：
1蕉朵，短暫和響應(yīng)崔涂，動(dòng)畫的時(shí)間是程序響應(yīng)用來(lái)完成目標(biāo)的時(shí)間。
2始衅，意義恰當(dāng)堪伍，避免用戶錯(cuò)誤的理解了動(dòng)畫的含義。
2觅闽，盡量模擬真實(shí)世界的物理交互，如彈性涮俄、動(dòng)力蛉拙。
總結(jié)
好的產(chǎn)品不只有所實(shí)現(xiàn)的功能，它更能讓用戶執(zhí)行任務(wù)時(shí)像流水一樣毫不費(fèi)力彻亲，感覺(jué)不到設(shè)計(jì)的存在孕锄。而實(shí)現(xiàn)這樣的流式體驗(yàn)需要精心設(shè)計(jì)符合用戶心理模型的功能布局與過(guò)渡動(dòng)畫吮廉。
