我們?cè)陂_會(huì)或討論一個(gè)問(wèn)題時(shí),每個(gè)人都會(huì)說(shuō)出自己的看法会油,都會(huì)覺(jué)得自己的想法最好,一般能說(shuō)的人總是占據(jù)主導(dǎo)古毛,有的人會(huì)顧及他的面子或其他方面的考慮钞啸,不愿意表露自己的觀點(diǎn),這樣會(huì)議既浪費(fèi)時(shí)間喇潘,問(wèn)題也沒(méi)有得到解決体斩。
接下來(lái),讓我們看看平行思考是如何解決問(wèn)題的颖低?
什么是平行思考絮吵?就是在每個(gè)時(shí)間點(diǎn),思考者們看問(wèn)題的角度是一致的忱屑。
什么意思呢蹬敲?
就是暇昂,雖然每個(gè)人都要各自的想法,但是當(dāng)討論一個(gè)問(wèn)題時(shí)伴嗡,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在一個(gè)節(jié)點(diǎn)上急波,保持看待問(wèn)題角度的一致性。
那么問(wèn)題來(lái)了瘪校,我們平時(shí)的思考習(xí)慣和這種平行思考有哪里不同呢澄暮?
舉個(gè)例子:
有一幢美麗的鄉(xiāng)村別墅,房前站一個(gè)人阱扬,房后站一個(gè)人泣懊,房子兩側(cè)分別各占一個(gè)人,這時(shí)麻惶,4個(gè)人用對(duì)講機(jī)進(jìn)行辯論馍刮,每個(gè)人都認(rèn)為自己看得的一面才是這棟房子的真實(shí)外觀。
普通思考方式窃蹋,它關(guān)注的是:“是什么卡啰?”是經(jīng)過(guò)分析判斷和辯論得出的結(jié)論。
這種思考的結(jié)果:
4個(gè)人只站在原地辯論警没。
都覺(jué)得自己看到的才是這棟房子的真實(shí)外觀匈辱。
這就是:普通思考中常出現(xiàn)的,如果兩個(gè)人意見不一致惠奸,就會(huì)發(fā)生辯論,而且每一個(gè)人都會(huì)力圖證明另一方是錯(cuò)誤的恰梢。
如果運(yùn)用平行思考佛南,會(huì)是怎樣情形呢?
他們的做法:
4人一起繞過(guò)房子看到正面嵌言,再一起走到房子的一側(cè)嗅回,然后再一起繞到房子后面和另一側(cè)。
這樣的話摧茴,每個(gè)成員绵载,每一刻都從相同的角度觀察事物。
平行思考方式苛白,關(guān)注的是:“能夠怎樣”主要在乎的是:建設(shè)性和創(chuàng)造性思考以及設(shè)計(jì)前行的路娃豹。
平行思考的結(jié)果:
這種方法和上面的辯論正好相反,在對(duì)抗和沖突的思考中购裙,參與者的每一方都采納了相反的立場(chǎng)懂版。
就是,他們選擇一起看這棟房子的各面躏率,然后對(duì)主體進(jìn)行討論躯畴。
平行思考法就意味著:在任何時(shí)刻民鼓,每個(gè)人都會(huì)從相同的方向觀察事物。
那么現(xiàn)在蓬抄,問(wèn)題已經(jīng)有一個(gè)共同的方向丰嘉,這還不夠,還需要有思考方向的標(biāo)簽做支撐嚷缭。
思考方向的標(biāo)簽:就是指導(dǎo)你看不同方向的“六項(xiàng)思考帽”(Six thinking hats)
說(shuō)明:在這里討論的帽子是假設(shè)的饮亏,帽子是用來(lái)提示方向的。
思考的方向相對(duì)應(yīng)六種顏色峭状。
白色:表示數(shù)據(jù)和事實(shí)
紅色:表示感覺(jué)和直覺(jué)
黑色:表示謹(jǐn)慎不足和考慮事物的負(fù)面因素
黃色:表示正面克滴,積極進(jìn)取
綠色:表示創(chuàng)意和創(chuàng)新
藍(lán)色:表示指揮
這么多方向帽子,該如何使用呢优床?
怎么合理的使用這些帽子劝赔?如果再結(jié)合平行思考法,就會(huì)讓會(huì)議和討論更高效胆敞、更省時(shí)着帽!
案例:如何解決Office個(gè)人電腦速度緩慢的問(wèn)題?
藍(lán)帽:(表示指揮)目前辦公用PC存在年限長(zhǎng)和速度慢移层,本次會(huì)議討論解決方案仍翰。
白帽先介紹情況。
白帽:(表示數(shù)據(jù)和事實(shí))
1.隨著軟件增多观话,占用資源多予借,如Mcafee等,而且現(xiàn)在就要上的AD域部分設(shè)備將不能滿足要求频蛔。
2.設(shè)備更新需大于3年灵迫,且實(shí)際情況只能更新三分之一。
藍(lán)帽:大家想想辦法晦溪,該怎么辦瀑粥?
綠帽:(表示創(chuàng)意和創(chuàng)新)
1.采取策略,每半年重裝軟件三圆。
2.采用虛擬化狞换。
3.對(duì)人群進(jìn)行分類,對(duì)發(fā)放策略進(jìn)行調(diào)整舟肉。
4.采用新軟件節(jié)省內(nèi)存修噪。
5.是否可以采用筆記本代替PC機(jī)。
黑帽:(表示謹(jǐn)慎不足路媚,考慮事物負(fù)面因素)現(xiàn)在更換筆記本預(yù)算達(dá)不到割按。
藍(lán)帽:這是黑帽,請(qǐng)先用黃帽進(jìn)行討論這些方案的可能性磷籍。
黃帽:(表示正面适荣,積極進(jìn)认帜)
1.現(xiàn)在高效的時(shí)代,筆記本應(yīng)該是普及的設(shè)備弛矛,而且更換設(shè)備端的配置將很好滿足需求够吩。
2.配置升級(jí),保護(hù)投資丈氓。
3.硬件的調(diào)整周循、改善是最常用的方法,而且其他單位在用万俗,效果不錯(cuò)湾笛。
藍(lán)帽:現(xiàn)在討論以上方法的局限性。
黑帽:(表示謹(jǐn)慎不足闰歪,考慮事物的負(fù)面影響)
1.更換設(shè)備嚎研,資金不足,不能滿足需求库倘,財(cái)務(wù)制度變革時(shí)間長(zhǎng)临扮。
2.目前使用統(tǒng)一軟件,不是正版教翩,統(tǒng)一采購(gòu)的杆勇,在PC機(jī)上不能使用。
3.軟件重裝耗時(shí)長(zhǎng)饱亿,人員達(dá)到數(shù)百蚜退。
藍(lán)帽:那么從目前看,解決方案集中在配置升級(jí)和調(diào)整配置策略上彪笼,大家舉手表決一下優(yōu)先順序钻注。
紅帽:(表示感覺(jué)和直覺(jué))表決順序如下:
1.把少量更新?lián)Q代的機(jī)會(huì),給更需要計(jì)算速度的員工杰扫。
2.大部分員工利用硬件升級(jí)(延長(zhǎng)使用壽命節(jié)約成本)队寇。
3.定期重裝OS和應(yīng)用軟件膘掰。
4.梯次更新章姓。
藍(lán)帽的結(jié)論:本次會(huì)議經(jīng)充分討論,緩解了員工的疑問(wèn)识埋,找出了確定和有操作性的方法凡伊。
六項(xiàng)思考帽的效果:
1.案例中藍(lán)帽發(fā)揮了積極作用,使得本次會(huì)議變的簡(jiǎn)潔有效窒舟。
2.在會(huì)議中及時(shí)糾正黑帽不當(dāng)?shù)陌l(fā)言系忙,保證了思維步伐。
最后的結(jié)論有使用價(jià)值惠豺,而且參與的員工在重點(diǎn)的問(wèn)題上討論非常充分银还。
六項(xiàng)思考帽優(yōu)越性表現(xiàn)在:白帽的數(shù)據(jù)很詳細(xì)风宁、綠帽的發(fā)散很豐富、黃帽和黑帽的討論很充分蛹疯、紅帽的結(jié)論很合理戒财。
這套《六頂思考帽》思維訓(xùn)練模型是英國(guó)愛德華·德博諾博士的發(fā)明的,大部分世界500強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)使用六項(xiàng)帽思考后捺弦,認(rèn)為六帽幫助他們大大提高了工作效率饮寞,并且使會(huì)議時(shí)間減少了50%。
六帽帶來(lái)的收獲:它可以使混亂的思考變得更清晰有序列吼。
使團(tuán)隊(duì)中無(wú)意義的爭(zhēng)辯變得集思廣益和有創(chuàng)作性幽崩。
解決問(wèn)題變得更加高效和節(jié)省時(shí)間。