生活對理性的人來說是喜劇,對感性的人來說是悲劇宠哄。? ―――霍勒斯·沃波爾
上午為了公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的事情壹将,領(lǐng)導(dǎo)幾次大發(fā)雷霆不聽我任何的解釋和說明,將現(xiàn)實(shí)狀況拒之門外任憑內(nèi)心的一腔熱血惱兇成怒整個上午毛嫉。面對突如其來的橫禍诽俯,我的頭腦卻異常的清醒,并沒有被他人的情緒所感染而悶悶不樂承粤”┣看到被情緒折磨的領(lǐng)導(dǎo),我冷靜下來仔細(xì)思考了整個事件的前因后果密任,之前的溝通表現(xiàn)出滿不在乎颜启,對我的話語并沒有做出任何正面反饋。而早上的情緒爆發(fā)浪讳,我并不存在任何過錯缰盏。
下班后,待他冷靜下來再次上前溝通,卻狠狠的給出給種為我好的大道理口猜,表達(dá)出對我的所作所為和言語非常的生氣负溪。原來是我的外在行為和言語讓別人生氣,很好的說辭讓我自己深深的領(lǐng)悟到了人生的重要功課---說話做事要給領(lǐng)導(dǎo)留有面子济炎。
生活中不斷的去了解他人的感受川抡,危機(jī)時刻采取相應(yīng)的行動去調(diào)節(jié)他人的情緒來化干戈為玉帛。
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