當(dāng)我談到洞悉人心的時候戳护,你可能馬上會想到"讀心術(shù)",在你腦海里可能會覺得這是很神秘的東西瀑焦,一般只會出現(xiàn)在懸疑偵探小說或者電影里腌且,通過一系列讀心術(shù)便知道一個人在想什么。那么榛瓮,現(xiàn)在讓我讀一下你的心吧铺董,相信你此刻的腦圖中的這個心,一定是他人的心禀晓。洞悉人心精续,你對此是信將疑,你的疑問是看不見的人心真的可以讀懂嗎匆绣?
人心是這個世界最復(fù)雜難以琢磨的東西驻右,所以大多數(shù)人不擅長了解人,也是很正常的崎淳。
在讀懂人心方面堪夭,我們多半是向外看的,這是一個自然的心理防御過程拣凹,讀懂他人會讓我們在人際交往中感到安全而主動森爽。今天我們網(wǎng)上充斥著”識別渣男36式“、”真正愛你的男人是什么樣的“嚣镜、”防火防盜防綠茶婊“這些將人標(biāo)簽化爬迟,以幫助快速識別某種類型人的干貨貼,點(diǎn)擊量還非常高菊匿,可見讀懂他人付呕,保護(hù)自己是每個人內(nèi)心的需求计福。
出于自我保護(hù)的本能,每一個人都希望自己可以輕松讀懂別人的心意徽职,卻不希望自己的心被別人看透象颖。老子在《道德經(jīng)》里曾說過“知人者智,自知者明”姆钉,今天洞悉人心我要說我們首先洞悉的不是別人的內(nèi)心说订,而是自己的內(nèi)心。
為什么洞悉人心先要從了解自己開始呢潮瓶?
現(xiàn)在讓我再次讀一下你此刻的心陶冷,你現(xiàn)在一定是這樣想,因?yàn)榭梢阅米x懂自己來做練習(xí)啊毯辅,如果能很好的了解自己埂伦,那么了解自己的方式方法就可以遷移到了解其他人身上。
你是不是這樣理解讀人先讀己的呢悉罕?確實(shí)赤屋,我們通常把別人當(dāng)做鏡子來進(jìn)行自我感知,試圖通過了解別人的內(nèi)心壁袄,從別人如何評價我們以及我們?nèi)绾沃绖e人對我們的評價來影響我們的感知类早,也就是通過去洞悉別人的心來了解自己。心理學(xué)家曾經(jīng)跟蹤研究了一些出生3~18個月的孩子嗜逻,他們將一點(diǎn)紅色的油墨涂在孩子們的鼻子上涩僻,觀察孩子們在鏡子前的反應(yīng)。出生時間超過5個月的孩子在鏡子中看見自己的形象之后會摸自己的鼻子栈顷,他們已經(jīng)知道鏡子中的鼻子就是他們自己的鼻子逆日。而出生時間小于5個月的孩子會去摸鏡子上的鼻子,他們還不知道鏡子中的形象就是他們自己萄凤。一般來講室抽,人在出生5個月以后就會形成對自己的意識,知道鏡子中的形象是自己靡努。而在生活中坪圾,我們時常通過觀察他人對自己行為的反應(yīng)而形成對自己的評價。社會心理學(xué)家將個體把別人當(dāng)做鏡子進(jìn)行的自我感知稱為鏡像自我惑朦。
當(dāng)我們看待外界事物的時候兽泄,外界事物常常只是自我內(nèi)心圖式的映象,我們所做的觀察、理解和判斷,總是逃離不了我們自己內(nèi)心的想法箕般。我們總傾向于在意他人眼中的自我形象蛤迎,似乎在我們心中蜓陌,自己比其他任何人都更重要觅彰,我們只對與我們有關(guān)的事情有強(qiáng)烈的反應(yīng)。
從這個角度來說护奈,確實(shí)洞悉人心需要先了解自己缔莲,但讀人先讀己其實(shí)還有更重要的原因。
人心難以琢磨是因?yàn)槲覀兣c他人都帶著自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去彼此審視霉旗,每個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)不同,那么認(rèn)知結(jié)構(gòu)之下呈現(xiàn)的表面問題就猶如萬花筒蛀骇,千變?nèi)f化難以把握厌秒。我們的認(rèn)知結(jié)構(gòu),就是我們看待自己擅憔、看待他人和看待這個世界的眼鏡鸵闪。
我們不喜歡概念,因?yàn)楦拍詈艹橄笫钪睿y以理解蚌讼,那么我就用一個比方來幫助大家理解。
我是一名70后个榕,小時候我們特別喜歡收集花花綠綠漂亮的玻璃糖紙篡石,透過這些漂亮糖紙去看其他東西,世界會變成全新的顏色西采,透過紅色糖紙凰萨,世界變紅了,透過綠色糖紙械馆,世界變綠了胖眷。其實(shí)我們每個人看世界都會需要通過一張?zhí)羌埲タ矗@張?zhí)羌埦褪俏宜f的認(rèn)知結(jié)構(gòu)霹崎。
或者我再打個比喻珊搀,如果你戴著一副偏光鏡路過一個十字路口,這時候紅綠燈的顏色并不是它們本來的顏色尾菇,這個時候你會很清楚你的眼鏡造成了信息的扭曲改變境析,但是其實(shí)我們在認(rèn)識外界事物的時候,在認(rèn)知上我們每個人也都有一副偏光鏡错沽,這個很多人根本意識不到簿晓。
作為媽媽,也許你都有過孕婦效應(yīng)的體驗(yàn)千埃,就是你懷孕后憔儿,發(fā)現(xiàn)滿大街都是孕婦,而你沒有懷孕的時候放可,并沒有看到那樣多的孕婦谒臼。這個現(xiàn)象其實(shí)就是說明我們的認(rèn)知過程是一個篩選的過程朝刊,認(rèn)知篩選會決定我們看到的信息是什么。認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是一個穩(wěn)定的篩選器蜈缤,決定我們會看到一個什么樣的世界拾氓。
當(dāng)我們想要了解別人時,只有我們了解我們自己底哥,才能發(fā)現(xiàn)自己意識當(dāng)中咙鞍,影響我們的糖紙或者“眼鏡”是什么顏色,我們才能發(fā)現(xiàn)自己看到的世界和他人趾徽,如何在受到這個顏色的影響续滋,我們發(fā)現(xiàn)了自己被自己的糖紙或眼鏡影響的事實(shí),我們也才能理解其他人也會有自己的糖紙或者眼鏡孵奶,而且這個糖紙或者眼鏡可能跟我們不一樣疲酌。我們看不慣的人,難以理解的人了袁,不過是因?yàn)槲覀兇蠹矣玫奶羌埮c眼鏡不一樣朗恳。 影響我們看待事物的糖紙或者“眼鏡”在心理學(xué)里,叫認(rèn)知結(jié)構(gòu)载绿,認(rèn)知結(jié)構(gòu)是我們用以感知粥诫、加工外界信息以及進(jìn)行推理活動的參照框架。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是我本節(jié)課最為重要卢鹦,希望你能了解的心理學(xué)知識點(diǎn)臀脏。
我們大腦為了最大程度的節(jié)約能量,會形成自動化的認(rèn)知過程冀自,這就是穩(wěn)定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)揉稚。比如說A姑娘小時候生病時候,媽媽都會無微不至的照顧自己熬粗,做可口的飯菜搀玖,輕聲細(xì)語的安慰,用額頭貼著她的頭看看是不是發(fā)燒驻呐,這些體驗(yàn)會成為A姑娘對愛的認(rèn)知結(jié)構(gòu)灌诅,而B男孩被媽媽從小放養(yǎng),生病時候含末,媽媽覺得男孩子不要嬌氣猜拾,主要的動作就是逼他多喝開水,讓他運(yùn)動出一身汗就好了佣盒,在這種表達(dá)愛方式長大的男孩挎袜,也會形成自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。長大后,A姑娘和B男孩談戀愛了盯仪,A姑娘生病了紊搪,B男孩用多喝開水去表達(dá)自己的A姑娘的關(guān)心和愛,但是A姑娘是會深深失落的全景,因?yàn)檫@跟她過去在愛的體驗(yàn)當(dāng)中形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)有差異耀石,男孩的行為這會讓她覺得沒有被對方熱烈地愛著。但其實(shí)“讓你喝熱水”的男友確實(shí)是在真誠地表達(dá)對你的關(guān)心和愛爸黄,因?yàn)樗麑υ撊绾伪磉_(dá)關(guān)心和愛的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是這樣的滞伟。
認(rèn)知結(jié)構(gòu)來源于過去我們的體驗(yàn),每個人過去的成長馆纳、教育诗良、經(jīng)歷所累積的體驗(yàn)都不同,自然就會形成不同的認(rèn)知結(jié)構(gòu)鲁驶。可以說舞骆,每個人的認(rèn)知能力都是有自己的局限的钥弯,我們往往容易受他人因素的影響而無法正確地認(rèn)識自己。
了解了認(rèn)知結(jié)構(gòu)和來源督禽,我們再去看網(wǎng)上那些教你將人標(biāo)簽化的文章脆霎,你會發(fā)現(xiàn),在這些文章里面不過是讀到了文章作者基于自己經(jīng)驗(yàn)形成的”認(rèn)知結(jié)構(gòu)“而已狈惫。比如現(xiàn)在我問你睛蛛,《來自星星的你》當(dāng)中的都教授,你覺得他俊朗迷人嗎胧谈?你的答案將取決于你的認(rèn)知結(jié)構(gòu)忆肾,比如如果你曾經(jīng)有過一段與都教授長相類似的俊朗男人的相愛經(jīng)歷,這段經(jīng)歷是甜蜜還是痛苦的背叛菱肖,都直接會影響你在看電視劇時客冈,對都教授這個人物形象的喜好。所以說那些文章中的渣男型號與對應(yīng)的行為表現(xiàn)不過是作者曾經(jīng)的體驗(yàn)形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)而已稳强,并非有相同特點(diǎn)與行為的人都是渣男场仲。
每個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)——“糖紙”不僅“加工”了我們看到的事情的真相,同時還會深度影響我們的行為與情緒退疫。
網(wǎng)上有一個故事版本渠缕,說的是如果你打算創(chuàng)業(yè)開公司,你設(shè)定了公司目標(biāo)是先掙一個億褒繁,如果你就這個事情去征詢一個年薪5萬朋友的意見亦鳞,他一定會阻止你不要干這個事情。在這兩個故事里,每個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)決定了自己對事件的行為選擇蚜迅。另外一個大家耳朵都聽出繭的故事叫半杯水的故事舵匾,樂觀的人會覺得還剩半杯水太好了,悲觀的人會認(rèn)為只有半杯水了谁不,很焦慮坐梯,在這個故事里,認(rèn)知結(jié)構(gòu)決定了我們的情緒反應(yīng)刹帕。而今天課程里所說的生病多喝熱水的故事也說明了認(rèn)知結(jié)構(gòu)會決定了我們的情緒反應(yīng)吵血,當(dāng)A用自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去看待老公時候,會很失落難過偷溺,但如果換了對方的認(rèn)知結(jié)構(gòu)蹋辅,就會得到完全不同答案,她會覺得溫暖開心挫掏。
所以侦另,我們在人際交往中常見的問題和煩惱,往往是由于雙方認(rèn)知結(jié)構(gòu)差異所造成的尉共,看不到這個差異或者想要強(qiáng)行用自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去統(tǒng)一對方褒傅,就會爆發(fā)問題矛盾。
家庭中有兩個重要階段往往會矛盾激烈爆發(fā)袄友,一個是兩個人結(jié)合組建新家庭的時候殿托,一個是家庭里出現(xiàn)了新生命的時候,我的一位船員就說剧蚣,自己剛剛生第一個孩子的時候支竹,幾乎要跟老公鬧崩了,因?yàn)槔瞎茨唐恐笥袝r候會不記得消毒鸠按,這種行為立馬就能點(diǎn)炸自己礼搁,她覺得老公對孩子太不負(fù)責(zé)任了,太沒有愛了待诅,對老公非常失望叹坦。但是自己生二寶后,隨著自己帶孩子的方式變得粗糙卑雁,奶瓶沒有消毒孩子吃了身體也沒有出現(xiàn)什么問題募书,這時候再去看之前對老公的判斷,也覺得是自己太苛刻太敏感了测蹲,很多矛盾爆發(fā)實(shí)在是不必要莹捡。
又比如在職場上,一個上司的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是覺得我需要知道下屬的你在做什么扣甲,你應(yīng)該要實(shí)時匯報(bào)工作進(jìn)展才表示對我這個領(lǐng)導(dǎo)的尊重篮赢,而你認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)既然布置了任務(wù)給我齿椅,就該信任我,就該放手讓我去干启泣,什么都要知悉了解涣脚,根本就是對自己不放心。
用自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去要求別人寥茫,結(jié)果一定是我們雖然想為對方好但卻吃力不討好遣蚀,或者是我們感覺被對方不理解而感到被傷害。如果我們能夠嘗試跳脫于每個人表面的觀點(diǎn)和行為纱耻,去看到其背后的認(rèn)知結(jié)構(gòu)芭梯,我們就能看到他人糖紙之下的世界,看到這個世界弄喘,就能理解對方玖喘,那么沖突與矛盾或許根本不會發(fā)生,也就節(jié)約了很多我們?nèi)ソ鉀Q的時間蘑志,我們?nèi)穗H關(guān)系也會變得更加輕松高效累奈。
了解自己和他人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異,可以讓我們重新看待自己與他人的關(guān)系急但;而了解自己對自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)费尽,更會影響我們自己與自己未來人生道路之間的關(guān)系。
很多女性羊始,一天中做得最多的一件事大概就是照鏡子了。對于妝容查描,對于衣著突委,相信很多女性講起來都頭頭是道《可是如果我問你匀油,既然你每天照鏡那么多次,那你知道自己是一個什么樣的人嗎勾笆?你是否有一個正確敌蚜、客觀的自我概念呢?
自我概念就是對自己的人格窝爪、信念弛车、思想以及自我認(rèn)同的總體概念,是了解自己很好的途徑蒲每,是我們腦子中對自己的整體畫像纷跛,也叫自我圖示,是一個人對自己的看法邀杏。心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為人的行為是基于自我概念而定的贫奠。自我概念或自我圖式,也是我今天要跟大家講的第二個重要的心理學(xué)概念。自我圖式唤崭,是我們組織自己所處世界的心理模板拷恨,是我們界定自我的特殊信念,很像主導(dǎo)我們?nèi)松鷦∏殚_展的劇本谢肾,這個劇本用現(xiàn)在很熱門的詞來打比方就是我們所說的“人設(shè)”腕侄,“是誰導(dǎo)演了我們?nèi)松@場戲”,其實(shí)就是我們的自我圖式或者說是自我概念勒叠。
由于人總傾向于把自我作為世界的核心兜挨,所以他們往往從自我出發(fā)來設(shè)計(jì)自己的信息采集雷達(dá),從而快速地接納那些與自我感覺相符的部分眯分,而剔除那些與自我感覺不符的部分拌汇。生活中,我們都有這樣的感受:如果在考試中取得了好成績或者獲得了表彰弊决,我們走在路上會覺得神清氣爽噪舀,云淡風(fēng)輕,遇到平日里不怎么喜歡的鄰居也會主動打招呼飘诗;而一旦考試失利或者遭到批評与倡,我們就會無精打采,看什么都覺得不順眼昆稿,甚至連平日里非常喜歡的小狗也不再那么可愛纺座。其實(shí)鄰居和小狗這些外在事物并沒有什么改變,只是因?yàn)樾木嘲l(fā)生了變化溉潭,客觀世界呈現(xiàn)在眼里的面貌也發(fā)生了扭曲净响。
比如,你的自我概念當(dāng)中有一個喳瓣,我是一個典型的處女座的人設(shè)時馋贤,那么你在進(jìn)行信息加工篩選的時候,一定會注意那些可以佐證你是典型處女座的信息畏陕。比如愛干凈配乓,甚至有點(diǎn)潔癖,喜歡一切井井有條等惠毁。至于你像極了白羊座的當(dāng)機(jī)立斷犹芹,付之行動和速戰(zhàn)速決的特點(diǎn),就被排除在意識之外了仁讨。
當(dāng)你的自我概念中羽莺,有我不善于學(xué)習(xí),記憶力也不好的信念時洞豁,你看書記不住就會被你的意識注意盐固,并佐證了你記憶力不好的現(xiàn)實(shí)荒给,而你對明星八卦如數(shù)家珍的超強(qiáng)記憶會不被意識注意。因此也無法提醒你刁卜,其實(shí)你擁有很棒的記憶能力志电。
當(dāng)你慢慢在對自我的認(rèn)識過程中,了解了自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和自我概念之后蛔趴,你才有能力去觀察別人挑辆,才有可能去破解他人身上的蛛絲馬跡。去除掉我們心中的“理所當(dāng)然”孝情,我們才會去探索這一切表象的內(nèi)在鱼蝉。慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)箫荡,原來我是這樣的魁亦;原來世界是這樣的;原來同樣的情況羔挡,別人的想法可能會不一樣洁奈;原來我們不同,是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知不同……隨著這些發(fā)現(xiàn)绞灼,你將會對自己越來越了解利术,也漸漸發(fā)現(xiàn),你自己本身低矮,也不是一個固定不變的對象印叁,今日的你,和昨日的你军掂,因著那背后的規(guī)律喉钢,也在不斷地發(fā)生變化。至此良姆,你就可以開始去讀取別人身上的蛛絲馬跡了,這跟探索自己是一樣的幔戏。
當(dāng)我們明白所謂的識人玛追,會大量受到識人者自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和自我印象的影響,了解了這個闲延,我們今天再去看網(wǎng)上那些所謂”“識別渣男36式”痊剖、“真正愛你的男人是什么樣的” “防火防盜防綠茶婊” 這些將人標(biāo)簽化,以幫助快速識別某種類型人的干貨貼垒玲,我們就知道這些文章里面不過是讀到了作者的“個人認(rèn)知”和“自我概念”而已陆馁。
讀人不過讀己。我們自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的拓寬合愈、自己的積極自我概念決定了我們?nèi)绾稳チ私夂投闷渌恕?/b>