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有同學通過學校的項目順利去了迪拜工作授段，當時就覺得能出國工作真高大上呀。畢業(yè)工作一年左右番甩，自己終于忍不住侵贵，想盡辦法，順利把自己送了出去缘薛。然而窍育，理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的宴胧。
出去的時候漱抓，其實沒有想特別多，因為是本科學歷恕齐，所以工資水平比較高辽旋，職位也是個主管，手底下還有幾個人要管理，所以感覺自己一定可以學的很多补胚，成長很快码耐。那時候是在國外的商場里面工作，真是見識看遍人間百態(tài)溶其。職場第一課就是“空降兵”沒有大腿抱很難熬骚腥。
讓我有這個體會的事件就是我被人打了好多次小報告，直到辭職回國前都不知道是哪個人在背后捅刀瓶逃。第一次被同級別同事教訓束铭，這個人就叫她小P，質(zhì)問我是不是在上班時間睡覺厢绝，然后老大也問我是不是上班時間睡覺了契沫。做人最基本的道理我還是知道的，在工作時間睡覺和在課堂上睡覺是一個道理昔汉，都是違反制度違反紀律的懈万。所以我覺得很氣憤反駁，并且要求看監(jiān)控和人對峙靶病。老大表示相信我会通，但是后來無數(shù)次的試探都讓我如鯁在喉，即使她后來幫我很多娄周，也不能消除我對她的不信任涕侈。
不管我做什么事，老大都能知道煤辨。她期間休假三個多月裳涛，我每天做了什么都要給她匯報，新人我覺得正常众辨，因為我并沒有學會好多操作她就休長假了端三。但是有幾次我忙起來忘了發(fā)信息，被她追著問的時候泻轰，發(fā)現(xiàn)并不是我匯報了她才知道我做了什么盖桥。那時候覺得很無助率拒，老大不在稳析，很多事情做不會睁宰，小P也不會幫忙届慈。后來遇見了其他樓的中國人润匙，才慢慢了解了很多琅关，也學會了很多革骨。
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小P這個人很奇怪至朗，作為一個同在新加坡工作的馬來西亞華人屉符，她特別看不起非新加坡人，也是夠搞笑的。她沒有學歷矗钟，在新加坡馬來西亞等地方唆香，沒有學歷的人很多，據(jù)說她在這個商場做了13年吨艇，一直都是主管躬它，拿不到高薪也無法升職。從一個電腦小白一步一步摸索东涡，英文說的并不好冯吓，聽不懂還要說別人不會說話。經(jīng)常在所有人都忙起來離開辦公室的時候疮跑，自己坐在里面一整天到下班组贺，也不知道為什么那么忙。明明只是一個部門的助理祖娘，卻有著管全樓層的責任心失尖，罵哭新人得心應(yīng)手。
但是贿条，一個公司一定是需要這樣一個人的雹仿。需要這種出頭鳥，這種把公司利益放在首位整以，沒事拍拍上司馬屁胧辽，罵罵下屬和新人，頤指氣使仿佛自己是一個真正的leader公黑。然而當危機來臨的時候邑商，一定會是跑得最快的那個。
小P很會指使我做事情凡蚜，一開始我不會人断，她教我一遍我就老老實實記筆記。但是真正我開始做的時候朝蜘，她又會一遍一遍的問我恶迈，仿佛我壓根就不會，做的都是錯誤的一樣谱醇。簡單的做折扣活動暇仲，不過是打印每個品牌的折扣紙就要問我一百遍，我都懷疑我是不是不會打痈笨省奈附？是不是打錯了名稱？是不是打錯了就沒辦法再修改煮剧？每一次都整的我精神恍惚斥滤，真以為自己錯了将鸵。
人手不夠的時候，讓我去前臺幫忙佑颇，好讓收銀的幾個人能輪番休息吃飯顶掉。沒有問題啊，畢竟大家一起工作啊挑胸，互相體諒一喘。收銀本來是屬于小P的管理，她讓我去做我也不是不愿意嗜暴，但是在我的休息時間說我自私去吃飯凸克，放著收銀沒有人管我就不樂意了。難道我是一個收銀嗎闷沥？我的工作范圍并沒有擴充到收銀萎战，主管要做的是在收銀忙不過來的時候幫忙收費以及在收銀處促銷商品，看一下客戶流量及購買情況舆逃。
所有的收銀都在同情我蚂维，說我是第一個做收銀的主管，我也無所謂路狮，多學一點技能沒什么不好的虫啥。但是小P居然無聊到查我在收銀的監(jiān)控錄像，找我茬……簡直不可理喻不敢想象奄妨，別的同事告訴我的時候涂籽，我已經(jīng)不知道作何反應(yīng)了。所以砸抛，讓我去做收銀就是為了在有監(jiān)控的地方監(jiān)視我评雌？！好在我知道前知道后都沒有給她機會抓到我的錯處直焙，哼景东，驕傲臉。
我不是一個好勝心很強的人奔誓，但是我也不能接受自己份內(nèi)的事情做的不夠好斤吐。所以，在新加坡工作的時候厨喂，我一直對自己要求很高和措，做到完美，不給自己丟人杯聚，也不讓那些人看不起中國人臼婆。是抒痒，我們過去工作的人都是去賺錢的幌绍，但是你們自己人手不夠，自己人懶，憑什么瞧不起背井離鄉(xiāng)努力工作的人傀广。
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小P的為難其實對我來說不算什么颁独，頂多就是吐吐槽，不出錯的急死她伪冰。讓人受不了的是難伺候的顧客誓酒。在出國之前，我買東西很省心贮聂，也不愿意和導購發(fā)生產(chǎn)品以外的交集靠柑。但是在新加坡，這個號稱文明禮貌的國家了吓懈，我真的看到了很多無理取鬧隨便投訴的傻X歼冰。
我的工作有一項職責是解決客戶投訴。正常的投訴我們肯定是虛心接受并且積極賠償?shù)某芫遣徽５耐对V才是普遍現(xiàn)象隔嫡。其實現(xiàn)在國內(nèi)也是有很多服務(wù)業(yè)遭受著莫名其妙的投訴，比如說銀行電信餐飲電商等等甘穿，以前見識少腮恩，以為世界大同，和諧社會沒有那么多奇葩温兼，出去一趟見識過再回來發(fā)現(xiàn)真的是同一個世界秸滴，同一樣的奇葩。
我見過拿著穿了三年的鞋子募判，回來找專柜導購說產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的缸榛。那雙鞋子破的鞋底都開裂磨損看不出原樣了，是哪來的勇氣在使用三年后說質(zhì)量問題呢兰伤？我還見過自己衣服掉色内颗，非要說是包包掉色，不僅退貨還要賠償?shù)亩厍唬乙娺^試穿了專柜所有的鞋子均澳，讓導購跑進跑出拿鞋，最后說是品牌的碼數(shù)不符合國際標準穿不上符衔，我見過買了內(nèi)衣自己剪壞了拿回來說質(zhì)量問題賠償?shù)摹?/p>
新加坡作為一個旅游城市找前，大大小小的商場有很多，惡心競爭之一就是有的商場無條件退換判族，所以顧客就變得越來越得寸進尺躺盛，最后所有的商場不得不一起為顧客買單。其實現(xiàn)在國內(nèi)也是這個樣子了形帮，服務(wù)業(yè)就是用來投訴的槽惫，就是用來找茬的周叮，就是用來體現(xiàn)自我存在感的。但是界斜，高素質(zhì)的人還是有很多的仿耽，用無理取鬧的方式尋找存在感的，生活中也不過是一個失敗者各薇。
我的第一個也是唯一一個投訴项贺，來自一個別的樓層的顧客，拿著自己不會用的飯盒讓我給她換貨峭判。剛好我老大在开缎，就接手過去，跑一趟而已林螃，我就上去了啥箭。導購給我演示了一遍正確用法，說沒有質(zhì)量問題治宣。等我下來告知她的時候急侥，這個女人突然爆發(fā)了，說我不尊重她侮邀，說我冤枉她說謊坏怪，不相信顧客。一大串的英文我聽懂了罵人的地方绊茧，我忍無可忍的扭頭就走铝宵，她依然跟在我的屁股后面，整個一樓的人都在聽她的破口大罵华畏，我不能和她對罵鹏秋，也不想安撫一個神經(jīng)病，只好呼喚老大亡笑。
事情的結(jié)果是侣夷，我工作失職了，沒有滿足顧客的需求仑乌，但是顧客罵我我也很委屈百拓，所以算無功無過。但是老大當時過來就說我態(tài)度不好讓顧客不滿意的時候晰甚，感謝我的與人為善衙传，所有的見證人都給我作證說我并沒有和顧客吵架。
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工作的那段時間里厕九，職場沒有給我足夠的歸屬感蓖捶，每天都被同事搞得懷疑人生，經(jīng)常被顧客的負能量帶著自己也戾氣滿滿扁远。朋友說我每天都很累俊鱼，其實工作并沒有到做不完的地步刻像，累的是心。
當我決心辭職的時候亭引，其實是有種解脫感的，但是后來的工作中我發(fā)現(xiàn)那句話說得對皮获，你在上一個工作中無法忍受的焙蚓，下一份工作還會繼續(xù)；之前沒有解決的洒宝，以后還是會遇見购公，預見還是無法解決的話，難道要一直辭職跳槽么雁歌？
我就像大多數(shù)年輕人一樣宏浩，沒有技能沒有資本，空有一個勵志的心卻沒有腳踏實地的行動力靠瞎。當我在人生邁入下一個階段的時候比庄，我回想起新加坡那幾年，突然發(fā)現(xiàn)乏盐，那個城市其實很漂亮很干凈很美好佳窑，那里的人們也有很友善的，高的消費水平和高的收入也算成正比的……但是人生沒有回頭路了父能。
我想那些年那些人教會給我的處事道理和經(jīng)驗教訓足以我面對后來的各種風雨神凑。
