在《改變：問題形成和解決的原則》一書中炼邀，提到一個真實的事件：
19世紀在巴黎發(fā)生了一次暴動，軍隊指揮官接到命令要對暴民開火以清理廣場剪侮，他命令部隊進入射擊位置拭宁，將一支支槍對準群眾。
接下來瓣俯，本應(yīng)該發(fā)生血腥的一幕杰标，廣場上尸橫遍野，但指揮官的一句話彩匕，改變了這個局面腔剂。
指揮官拔出劍來大喊：“各位女士們先生們，我奉命要對暴民開火驼仪，但是眼前我所看到的是一群誠實高尚的市民掸犬，我請求你們離開廣場，好讓我們能夠瞄準那些暴民!”
結(jié)果绪爸，在他說完話后湾碎，廣場的人群不到幾分鐘就散去了，一場流血沖突隨之避免毡泻。
指揮官做對了什么胜茧？
他把原來被大家認為的“暴民”重新定義為市民，讓這些所謂的“暴民”找到了一個新的身份認同仇味，也就順勢配合了指揮官。
每次看到想起這個故事雹顺，我都驚嘆于語言的魅力丹墨，正所謂“君子動口不動手”。
我是@飛翔的海馬嬉愧，80后知識獵人贩挣，專注知識管理與認知升級。歡迎關(guān)注我没酣，陪你持續(xù)學習王财，解鎖人生新可能。
