【活動(dòng)】#蝸牛年終讀書打卡#? “ 《好好說話》
【書籍】《好好說話》
【作者】馬薇薇攀涵、黃執(zhí)中伍宦、周玄毅
【閱讀時(shí)間】2019-12-78
【閱讀者】優(yōu)爸·正能量大叔
【章節(jié)】總復(fù)盤
本書從5個(gè)場景库物，描繪了如何“好好說話”
場景一：溝通
溝通的實(shí)質(zhì)拗秘，是把信息有效地向?qū)Ψ絺鬟_(dá)，不要產(chǎn)生誤會草穆，更不要節(jié)外生枝灌灾。
所以，溝通最最要關(guān)注的是“有效傳達(dá)”悲柱。既不要“事不關(guān)己高高掛起”一副冰冷冷漠的路人甲的樣子锋喜，或者“換顧左右而言他”一副官場里混久了的體面話，也不要給自己加戲豌鸡，把自己架到力所不及的高度跑芳。第一，要達(dá)到傳遞的目的直颅，第二博个，有可以提供力所能及幫助的心愿（心愿存于心，不一定非要表露出來）功偿，第三盆佣，不要讓自己的情緒往堡、對方的情緒把自己帶偏。這里面共耍，幽默虑灰，是一個(gè)非常非常好的工具。
場景二：說服
說服的實(shí)質(zhì)：把原來說不通的事情痹兜，徹底給對方講明白了穆咐，對方聽懂了，當(dāng)然對方能夠信服字旭，那是效果最佳对湃。
說服的要點(diǎn)，是找到對方的“痛點(diǎn)”遗淳。查理·芒格的名言：“和成年人談利益拍柒，比談理性容易得多∏担”對方的利益拆讯，一般就是最大的痛點(diǎn)。
場景三：談判
談判的最終目的养叛，是達(dá)成妥協(xié)种呐，達(dá)成交換。所以：探聽弃甥、開價(jià)爽室、掀桌、僵局都是有可能的潘飘。同樣的人，同樣的是談判掉缺，在不同的場合用卜录，就不能用同一個(gè)方法。特朗普一天到晚總是掀桌眶明，經(jīng)常不靠譜艰毒，這個(gè)和他們大國的形象很不相符。
場景四：演講
演講的目的搜囱，根據(jù)全力的不同丑瞧，側(cè)重點(diǎn)不同。有評判官的時(shí)候蜀肘，針對評判绊汹。對大眾演講的時(shí)候，是大多數(shù)人扮宠。
場景五：辯論
辯論的目標(biāo)西乖，是把第三方說服了。第三方就是觀眾。他們是權(quán)力方获雕。
