? ? 如何讓家校溝通更有效
? ? ? 家長(zhǎng)和老師之間的溝通基礎(chǔ)是“合作”還是“對(duì)立”冗恨,決定了孩子在學(xué)校及家庭延續(xù)中得到的是助力還是阻礙棺妓。
怎樣做才能建立積極有效的家屑劾裕互動(dòng)呢且改?
三個(gè)工具:共情验烧,表達(dá)我的感受,提出解決方案又跛。
一碍拆、共情:
因?yàn)開___________
你感到_____________(表達(dá)情緒的詞匯:無(wú)助,生氣慨蓝,害怕感混,難過(guò),開心菌仁,惱怒……)
你希望_____________
二浩习、表達(dá)我的感受
是因?yàn)開___________
我感到_____________(表達(dá)情緒:生氣,傷心济丘,害怕谱秽,難過(guò)洽蛀,開心,惱怒……)
我希望_____________
三疟赊、提出解決方案
1.提供有限的選擇郊供,給出幾個(gè)解決方案后,可以問(wèn):
您看這幾個(gè)解決方案怎么樣近哟?
2.啟發(fā)式的問(wèn)題
您有什么想法驮审?
您對(duì)這件事情的有什么建議?
這三個(gè)工具可以單獨(dú)用吉执,也可以作為溝通的三個(gè)步驟疯淫。
共情是感同身受他人的感受,讓他人的感受首先被看見戳玫。
然后說(shuō)出自己的感受熙掺,
最后關(guān)注于問(wèn)題的解決。
? ? ? ? 分享一個(gè)和老師溝通的案例咕宿,是汪佳蓉老師提供的真實(shí)案例币绩。
10月18日
【前情】孩子貝貝剛上一年級(jí),老師頻繁反映作業(yè)哪兒都做得不好府阀,請(qǐng)家長(zhǎng)談話缆镣,并擰了孩子耳朵,導(dǎo)致孩子緊張害怕试浙,不敢去學(xué)校董瞻。
在汪佳蓉老師幫助下,媽媽給老師發(fā)了短信:
賈老師川队,您好力细,打擾您了!
貝貝是個(gè)比較慢熱和缺乏安全感的孩子固额,所以在學(xué)校有時(shí)候會(huì)有些跟不上節(jié)奏眠蚂,一緊張連話都說(shuō)不出來(lái),容易犯錯(cuò)斗躏,可能給您帶來(lái)一些麻煩逝慧,作為媽媽,我心里真的挺抱歉的啄糙。我?guī)蓚€(gè)孩子都常覺(jué)得累笛臣,何況您每天得照顧三十多個(gè)孩子
(共情,理解老師)隧饼。
我也很焦慮沈堡,很想幫貝貝迅速融入學(xué)校生活,但心里也清楚燕雁,如果操之過(guò)急诞丽,很可能會(huì)讓她更害怕去學(xué)校鲸拥。
(表達(dá)自己的感受和想法)
師者仁心,我能感覺(jué)到您對(duì)貝貝的關(guān)注僧免,您也不希望班里任何一個(gè)孩子掉隊(duì)刑赶。所以,我有個(gè)不情之請(qǐng)懂衩,能不能拜托您在貝貝做不好的時(shí)候提醒她一下撞叨?如果她還是沒(méi)理解,麻煩您跟我說(shuō)一聲浊洞,回家后我多花些功夫來(lái)輔導(dǎo)她牵敷。
(提出解決方案)
? ? 我相信她會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,真正成為班級(jí)能做出貢獻(xiàn)的一份子法希。
同時(shí)劣领,也發(fā)自內(nèi)心地感謝您!
【媽媽】所以如果不是今天你給我提議铁材,讓我發(fā)個(gè)信息,我自己為了不得罪老師奕锌,這樣的事情就會(huì)不了了之著觉,謝謝親愛(ài)的。
我剛給老師發(fā)過(guò)去了惊暴,不到一分鐘饼丘,老師就給我回復(fù)了“好的”。然后老師就主動(dòng)給我講了貝貝今天的聽寫本問(wèn)題辽话,而且我明顯感受到態(tài)度上緩和了很多肄鸽。
10月27
【媽媽】自從我給班主任發(fā)了那一段微信,她這段時(shí)間對(duì)貝貝溫和多了油啤。
【汪佳蓉】經(jīng)常溝通典徘,人心都需要被看見。
【媽媽】我感覺(jué)貝貝這次再處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候內(nèi)心有了很多的力量益咬,不像上次老師擰她的耳朵的時(shí)候那么緊張逮诲、把事情藏在心里了,而是想辦法告訴我幽告,她可以說(shuō)出來(lái)就是一個(gè)很大的進(jìn)步梅鹦。
從這段時(shí)間學(xué)校發(fā)生的事情開看,我沒(méi)有再掉入原來(lái)的思維模式冗锁,采取逃避或者是逆反的心態(tài)齐唆,而是采用和孩子一起直面困難,多個(gè)角度想辦法解決問(wèn)題冻河。通過(guò)這樣的方式箍邮,我的信心和孩子的信心都增強(qiáng)了不少茉帅。
11月6日老師邀請(qǐng)媽媽去班里做分享
11月14日在班主任支持下,媽媽進(jìn)班分享大受好評(píng)媒殉。
? ? ? ? 相比送禮担敌、恭維、當(dāng)面點(diǎn)頭背地埋怨廷蓉,絕大多數(shù)老師在意的還是“看見”與“理解”全封。只有投入這份真誠(chéng)的換位思考,彼此才能投之以桃桃犬、報(bào)之以李刹悴。