《蔡康永的說(shuō)話之道》 作者：蔡康永
001 懂得把別人放在心上
說(shuō)話之“道”，比起說(shuō)話之“術(shù)”更重要√砺模“道”相當(dāng)于我們的心，“術(shù)”相當(dāng)于我們的口脑又。你說(shuō)什么樣的話暮胧，就是什么樣的人。
?002 關(guān)注對(duì)方的感受
知道別人不是為了伺候你而存在问麸。 心理裝著對(duì)方往衷，站在對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話。把別人放在心上严卖，最重要一點(diǎn)就是試圖站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題席舍，關(guān)注對(duì)方感受。
003 真心贊美對(duì)方
轉(zhuǎn)述第三方的贊美妄田，會(huì)比你自己一味地說(shuō)一些空洞的贊美要可信的多俺亮。贊美別人的時(shí)候不能昧著良心說(shuō)假話，讓人感覺(jué)虛飄飄疟呐。
004 讓對(duì)方留下深刻印象
自我介紹時(shí)脚曾，可以發(fā)揮聯(lián)想。只要想法設(shè)法把話說(shuō)得更有特色启具，讓別人對(duì)你產(chǎn)生印象就好本讥。初次見面，一句“你好鲁冯！我叫某某”拷沸，是一個(gè)好的開始。
005 在乎別人的感受薯演，用話語(yǔ)傳遞情感
我們可以不成為那個(gè)口才流利的人撞芍，但是得成為在乎別人感受的人，我們需要學(xué)會(huì)透過(guò)語(yǔ)言來(lái)傳遞自己的情感跨扮。
006 學(xué)會(huì)傾聽和欣賞
溝通的過(guò)程是雙向的序无。學(xué)會(huì)適時(shí)重復(fù)對(duì)方句中的關(guān)鍵字眼就可以交差了验毡，或者用一些問(wèn)句來(lái)回應(yīng)〉畚耍“為什么晶通？”、“怎么會(huì)哟玷？”狮辽、“真的哦？”巢寡、“后來(lái)呢喉脖？”
007 善于轉(zhuǎn)移話題
遇到對(duì)方提起了一個(gè)你完全不想接的話題，不要急著反抗抑月，而是輕巧的把對(duì)方熱衷的話題連接到一個(gè)很生活的方向动看，就行了卓练。
008 問(wèn)的問(wèn)題越具體巩趁，回答的人越省力
回答問(wèn)題的人越省力塑顺，他就越有力氣和你聊下去。
009 招待客人別只用錢不用心
用心待客挨稿，就是給關(guān)心你的客人，給他吃給他喝京痢，也要給他機(jī)會(huì)傾訴奶甘。
010 炒熱氣氛需要練習(xí)
一場(chǎng)氣氛理想的聊天，大家都有機(jī)會(huì)講講自己的事祭椰，也聽聽別人的事臭家。有機(jī)會(huì)多舉辦聚會(huì)，自然就會(huì)熱起來(lái)方淤。
