年后回來第一周和qy同學(xué)已打過一次照面养匈,過程中針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)計(jì)情況的一段介紹引起我的思考,關(guān)于這個(gè)小小插曲描述如下:
qy:其實(shí)現(xiàn)在大的設(shè)計(jì)流程都還是比較順的屉更,主要都是些小細(xì)節(jié)問題诽凌。
nl:可以具體說下么?
qy:比如38期間采購(gòu)商品圖片制作跷坝,一個(gè)外包設(shè)計(jì)師直接對(duì)接多個(gè)采購(gòu),數(shù)量較不固定碉碉,昨天要求處理幾十張柴钻,一開始說不能砍后來實(shí)在做不過來還是砍掉了一批,今天剛開始量不多垢粮,但后來整天都在做增量贴届,我一直在做任務(wù)分配協(xié)調(diào)。
當(dāng)下較有感觸,這里面反映了兩個(gè)問題:一是業(yè)務(wù)需求不確定性高毫蚓,二是設(shè)計(jì)師在團(tuán)隊(duì)的協(xié)同中過于被動(dòng)占键;
解決方案無非是要么改變環(huán)境、提高業(yè)務(wù)方水平元潘,要么改變自己畔乙、提升設(shè)計(jì)師水平;改變自己又總比改變別人容易些翩概;關(guān)鍵有兩點(diǎn)牲距,一、上到全局看設(shè)計(jì)目標(biāo)钥庇;二牍鞠、下到單元看任務(wù)管控;
長(zhǎng)久以來設(shè)計(jì)師作為生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的中下游環(huán)節(jié)上沐,比較容易陷入接需求情境而不自知皮服,項(xiàng)目拆解各環(huán)節(jié)項(xiàng)目(PM)>任務(wù)(子PM)>子任務(wù)(產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng))>需求單元(設(shè)計(jì))参咙,當(dāng)需求過來設(shè)計(jì)師全權(quán)投入需求單元完成方案龄广,實(shí)際上可能已經(jīng)被前面幾個(gè)環(huán)節(jié)的人帶到溝里做多錯(cuò)多;這個(gè)時(shí)候一方面要求提前看到全局并確定目標(biāo)蕴侧,能往前走多少就走多少择同;當(dāng)設(shè)計(jì)接到項(xiàng)目任務(wù)子集:項(xiàng)目>任務(wù)>子任務(wù)>需求單元(designing)完全可能存在需求單元方案完成,但和子任務(wù)目標(biāo)净宵、任務(wù)目標(biāo)敲才、項(xiàng)目目標(biāo)匹配時(shí)方向不符合的情況;
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特殊環(huán)境導(dǎo)致這里發(fā)生的是另一種情況择葡,合作方未做任務(wù)拆解紧武,直接提出需求,項(xiàng)目拆解環(huán)節(jié)約等于“項(xiàng)目>任務(wù)(子PM)>子任務(wù)(產(chǎn)品敏储、運(yùn)營(yíng))>需求單元(設(shè)計(jì))”阻星;臨時(shí)性和隨機(jī)性較強(qiáng),設(shè)計(jì)在人員協(xié)調(diào)上疲于奔命已添。設(shè)計(jì)接到需求“業(yè)務(wù)>任務(wù)>子任務(wù)?>需求單元(designing)“妥箕;可能經(jīng)歷的洗禮設(shè)計(jì)師完成需求單元方案,需求要求更舞、數(shù)量發(fā)生變化畦幢。
P0重要&緊急項(xiàng)目:內(nèi)部主力及視覺能力較優(yōu)的固定外包配合設(shè)計(jì)。
P1不重要&緊急項(xiàng)目:培養(yǎng)提升主力外包設(shè)計(jì)以及綜合能力缆蝉。
P2重要&不緊急項(xiàng)目:內(nèi)部+固定外包完成長(zhǎng)線項(xiàng)目排期和方案推動(dòng)宇葱。
P3不重要&不緊急項(xiàng)目:合理釋放