我是某企業(yè)的高級商業(yè)顧問，剛認識它的創(chuàng)始人時，公司才幾十人如迟，現(xiàn)在已近千人。

創(chuàng)始人和高管們都感覺攻走，如今的公司遠不如創(chuàng)業(yè)時那么有活力殷勘，公司正在變成他們曾經(jīng)痛恨的樣子：組織越來越大，流程越來越多昔搂，考核越來越復雜玲销，于是很想“回歸創(chuàng)業(yè)”。

但回得去嗎摘符？這就像很多人成年后贤斜，總懷念孩提時代的純真，希望永遠不要長大议慰。想回去是不可能的。每個人生階段奴曙，都有那個階段的活法别凹；每個企業(yè)階段，都有這個階段的管法洽糟。以下是我總結的7個管理心法：

酒與污水定律

務必把這類員工請出團隊

負能量擴散的能力炉菲，十倍甚至百倍于正能量。

打個比方坤溃，你把一勺酒倒進一桶污水得到的是一桶污水拍霜；反過來，把一勺污水倒進一桶酒里呢薪介？得到的還是一桶污水祠饺。

不論生活還是管理中，都是一樣汁政。也許你身邊就有這樣負能量的朋友道偷，他們眼里的生活永遠都是灰色的，和他們聊天就是聽他們抱怨记劈。他們像黑洞一樣勺鸦，一點點拿走你的能量，每次聊完目木，你都覺得心累换途，甚至懷疑人生。

稻盛和夫說過，人有可燃型军拟、自燃型和不可燃型三種剃执。玩世不恭的人，就是第三種吻谋。怎么激發(fā)忠蝗，都沒有善意；怎么激勵漓拾，都不會努力阁最。

這樣的員工，管理者應該盡量從團隊里請出去骇两，或者限制使用速种。他們和公司沒有一致的目標，行為有極大的不確定性低千，很容易在一些關鍵事件上掉鏈子配阵、出問題。

蘑菇定律

誰跟我談戰(zhàn)略示血，我開除誰

網(wǎng)傳一個故事：華為有一個剛入職的新員工棋傍，對工作充滿激情，非常努力上進难审，他在工作中發(fā)現(xiàn)了很多戰(zhàn)略和管理上的問題瘫拣，憂心忡忡。于是告喊，他非常認真地給任正非寫了一封“萬言書”麸拄，談自己對華為經(jīng)營戰(zhàn)略的看法和建議。

任正非十分感動黔姜，然而拒絕了他的建議拢切，并且批復：“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療秆吵；如果沒病淮椰，建議辭退∧杉牛”

很多人可能會大跌眼鏡：怎么可以這樣笆蛋？但會這么做的人烈疚，何止是任正非黔牵。馬云也說過類似的話：剛進入公司三年的員工，不要談戰(zhàn)略爷肝，先把戰(zhàn)術做好猾浦，再考慮戰(zhàn)略的問題陆错，誰跟我談戰(zhàn)略，我開除誰金赦。

為什么會這樣音瓷？這就涉及對新員工的管理和培養(yǎng)問題。新人成長過程都會經(jīng)歷“眼高手低”的階段夹抗，每個在運動會上賣過零食的同學绳慎，都覺得自己有商人的基因；每個學生會干部漠烧，都覺得自己洞悉管理之道杏愤；每個失戀過的人，都覺得自己看透了人性已脓。

現(xiàn)實中珊楼，他們在公司像蘑菇一樣，縮在角落度液，只做簡單厕宗、重復的事，沒人管堕担、沒人問已慢。有人把這種狀態(tài)，叫作“蘑菇定律”霹购。

所以佑惠，對于年輕的新員工，管理者應該給他們足夠的關懷和鼓勵厕鹃，培養(yǎng)他們從簡單兢仰、務實的事情做起乍丈，嚴格要求剂碴，促進他們快速成長。

現(xiàn)在越來越多的國內(nèi)企業(yè)轻专，學習外企的“管理培訓生”計劃忆矛，來培養(yǎng)一些有潛力的“蘑菇”。

套娃定律

兵熊熊一個请垛，將熊熊一窩

很多管理者嘴上不說催训，但在用人上經(jīng)常出現(xiàn)一個問題——“套娃現(xiàn)象”，顧名思義宗收，像套娃玩具一樣漫拭，一層比一層小。

如果招到一個比自己優(yōu)秀的人混稽，他們心里通常會有一種擔憂：這個人有一天會不會取代我采驻？他們的安全感都建立在“我必須是整個部門最優(yōu)秀的”基礎之上审胚。

這就導致從選人階段開始，管理者會阻止更優(yōu)秀的員工加入礼旅。越平庸的管理者膳叨，越是如此，這就是所謂“兵熊熊一個痘系，將熊熊一窩”菲嘴。

美國鋼鐵大王卡耐基的墓碑上刻著：“安息在這里的是，一位知道選用比他能力更強的人來為他工作的人汰翠×淦海”

卡耐基之所以成為鋼鐵大王，并非由于他本人有什么過人的能力奴璃，而是因為他敢用比自己強的人悉默，并能激發(fā)他們的長處。

中國歷史上的這方面典型是漢高祖劉邦苟穆。劉邦承認自己謀略不如張良抄课，治國不如蕭何，打仗不如韓信雳旅，但坐上龍椅的偏偏是他跟磨。

作為CEO，要時刻反省自己：我是不是套娃現(xiàn)象中最外面攒盈、最大的那個套娃抵拘？

貝尼斯定律

人才是公司最可貴的資產(chǎn)

我遇到過這樣一位老板，我們聊著聊著型豁，他突然冒出一句話：“我的公司最大的問題僵蛛，就是員工和我的差距∮洌”

我被他一臉恨鐵不成鋼的神情驚呆了充尉。顯然，他認為衣形，公司發(fā)展遇到的問題是“這屆員工不行”驼侠，阻礙了他本可以獲得的更大成功。

真的怪他們嗎谆吴？你付給員工5000月薪倒源，就別指望月薪2萬的職位要求。

應該怎么辦句狼？讓員工越來越值錢笋熬。

不要把員工當成消費品，試著把他們當成投資品腻菇。工作是消費胳螟，培訓是投資苫拍。著名企業(yè)管理學教授沃倫·貝尼斯說：員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資旺隙。

具體可以考慮使用“7-2-1模型”绒极，就是對員工培訓的投資，70%來自“工作中學習”蔬捷，20%來自“向他人學習”垄提，10%來自“正式的培訓”。

幾乎所有的世界500強公司都信奉“貝尼斯定律”周拐，把人才當投資品铡俐。新加坡航空每年花1億美元培訓員工；美國聯(lián)邦快遞基層員工每年能拿到2500美元去念書妥粟；IBM的人均培訓費為每年3000美元审丘。

旁觀者定律

責任除以二等于零

我在一家公司擔任商業(yè)顧問，有一次開會勾给，幫助他們梳理管理架構滩报、梳理到責任分配時，我大吃一驚播急。這家公司最重要的業(yè)績責任——銷售額和利潤脓钾，是由營銷副總裁和產(chǎn)品副總裁兩個人同時承擔的。

社會心理學有個概念——旁觀者效應桩警，一個人被要求單獨完成任務可训，他的責任感會很強，但如果幾個人被要求共同完成捶枢，每個人的責任感將大大減弱握截。這對企業(yè)的傷害巨大。

如果你覺得這件事需要很多部門共同協(xié)作烂叔，你也確實安排了各部門職責谨胞，但還是要指定一個最終責任人。

另外长已，權力是熱的畜眨，責任是冷的昼牛。

如果不干預术瓮，責任會下沉到最基層，權力會上浮到最頂層管理者贰健，造成基層有責無權胞四，頂層有權無責，換句話說伶椿，“做好了是上司的功勞辜伟，出了問題就甩鍋給下屬”氓侧。

上級指派下屬，下屬做砸了导狡，上級還是要承擔責任约巷。因為上級的責任，是所有下級責任的總和旱捧。這也是為什么一些重大事故發(fā)生后独郎，高官必須引咎辭職。

拜倫定律

別把授責當授權

美國內(nèi)陸銀行總裁D·百倫說：授權他人后枚赡，就完全忘掉這回事氓癌，決不去干涉。也就是中國人常說的——用人不疑贫橙。

很多管理者誤把授責當授權贪婉。這事員工負責，失敗了員工承擔責任卢肃。至于決策權疲迂，如果員工的決策和老板一致，聽員工的莫湘；和老板不一致鬼譬，聽老板的。

授責逊脯，不授權优质，是對拜倫法則的最大誤解。一定要懂得军洼，授予與責任匹配的權力巩螃。

優(yōu)秀的領導，授權時甚至保留一些責任匕争，萬一失敗了避乏，主動承擔部分責任。

美國著名橄欖球教練保羅·貝爾曾說過：“如果有什么事情辦糟了甘桑，那一定是我做的拍皮；如果有什么事情做得很好，那一定是我們一起做的跑杭。這是我們?nèi)〉帽荣悇倮拿卦E铆帽。”

授權德谅，授的是決策權爹橱，即面對目標，選取路徑的權力窄做。也就是說愧驱，定義了結果后慰技，就別對怎么走指手畫腳。

很多人都遇到過這樣的副駕駛组砚。你開車吻商，他比你還緊張：剎車剎車，左轉左轉糟红，靠右靠右手报。你說：“那你來開吧「幕”他說：“你開你開掩蛤，我信任你”。

既然授權給了司機陈肛，就閉嘴做個“安靜地拿著地圖的副駕駛”揍鸟。

每個上司都喜歡給自己補臺的下屬，同樣地句旱，每個下屬也都喜歡給自己搭臺的上司阳藻。

不值得定律

命令式管理已過時

什么是不值得定律？就是如果你覺得一件事不值得做谈撒，你就不會把它做好腥泥。

不值得定律，是用人時最重要的定律之一啃匿，它要求管理者必須賦予每件事值得做的意義蛔外，而不是模仿戰(zhàn)爭片說“這是命令”。

即便是軍隊溯乒，也非常注重賦予戰(zhàn)爭以意義夹厌。電影《勇敢的心》里有個場景，大戰(zhàn)即將開始裆悄，威廉·華萊士在陣前說：告訴我們的敵人矛纹，他們或許能奪走我們的生命，但永遠奪不走我們的自由光稼！

做任何一件事情或南，都有What（做什么）、Why（為何做）和How（怎么做）三個部分艾君。最差的管理者采够，只告訴員工做什么；好一些的管理者腻贰，教會員工怎么做吁恍；最好的管理者扒秸，會告訴員工為何做播演。

結語

夢想歸夢想冀瓦，績效歸績效

管理，不永遠都是大團圓結局写烤；管理翼闽，還要時常做出真正艱難的決定。

不管是激發(fā)善意洲炊、設計系統(tǒng)感局，還是知人善用、反求諸己暂衡，管理最終都要對績效負責询微。真正對績效負責，一定要懂得平衡三件事狂巢。

第一撑毛，功勞與苦勞。有人常常說：“我雖然沒有功勞唧领，但是也有苦勞藻雌。”大部分人可能只關注自己的付出斩个，并不關心付出的效果胯杭。但作為管理者要清楚，可以為苦勞鼓掌受啥，但是為功勞付錢做个。

第二，夢想與現(xiàn)實滚局∪拢活著，是目的還是手段核畴？當活著不是問題的時候膝但，活著是手段，意義才是目的谤草「可是，當活著都成問題了丑孩，這時冀宴，活著就是目的本身。

企業(yè)也一樣温学。賺錢略贮，是目的還是手段？當賺錢不是問題的時候，賺錢是手段逃延，夢想才是目的览妖。可是揽祥，當賺錢都成問題了讽膏，賺錢就成了目的本身。

第三拄丰，理論與實踐府树。每過一段時間，管理界就會流行一些新鮮料按、有趣的管理理論奄侠，很多人像追星一樣追逐這些理論，甚至像研究“一根針尖上可以站幾個天使”一樣载矿，鉆到牛角尖里遭铺。

德魯克說：管理首先是實踐。有用的恢准，就是好的魂挂。新的、漂亮的馁筐，不一定就好涂召。