四字訣揭秘騙術(shù):自古真情留不住蝠引,唯有套路得人心

經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)巨頭,也曾被氣功大師的套路所迷惑芳悲;才思聰慧的清華教授立肘,同樣在詐騙手段的蠱惑下?lián)p失千萬(wàn)。

騙子們工作的起點(diǎn)名扛,其實(shí)和無(wú)數(shù)產(chǎn)品人谅年、運(yùn)營(yíng)人一樣,挖掘需求肮韧、創(chuàng)造需求融蹂。

雖然沒(méi)有切實(shí)的產(chǎn)品能解決用戶的真正需求旺订,但他們?nèi)钥梢宰屖芎φ邽樘摷俚漠a(chǎn)品買(mǎi)單。

為什么騙子沒(méi)有真實(shí)有效的產(chǎn)品超燃,卻能單單生意輕松獲利千萬(wàn);有的人苦苦打磨產(chǎn)品区拳,卻鮮有用戶問(wèn)津?

若你了解一些“江湖伎倆”意乓,你就會(huì)由衷發(fā)出感慨:騙子的營(yíng)銷套路樱调,真的大有講究!

然而届良,直指人心的欺詐手段笆凌,并不是行騙者多么才智過(guò)人;那些一單生意掙的錢(qián)比你幾年工資還高的騙子們士葫,其實(shí)在學(xué)習(xí)套路前也身無(wú)長(zhǎng)技乞而,為謀生苦苦掙扎;全依賴著歷代“祖師爺”長(zhǎng)年打磨出的口訣慢显,使欺詐變成了簡(jiǎn)單易行的固定模式爪模。

今天,我們換一種角度荚藻,看看詐騙套路中究竟有什么奧秘屋灌。

我們不欺騙用戶,但不妨借助其伎倆中的營(yíng)銷思維鞋喇、文字技巧声滥,讓傳播效力成倍增長(zhǎng)。

一侦香、千隆問(wèn)屈術(shù)

雖然時(shí)代在發(fā)展,騙子的手段也參雜了許多科技化的手段纽疟,但他們的行騙理論卻未必有多么新鮮罐韩,很多仍是執(zhí)行著祖師們留下的套路。

其中污朽,千隆問(wèn)屈術(shù)正是一種可以快速抬高自己散吵、誘導(dǎo)行為的套路。

這是一種發(fā)源自算命的街頭手段蟆肆,可以在與對(duì)方接觸不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)矾睦,快速進(jìn)行情緒引導(dǎo),并樹(shù)立自己的權(quán)威形象炎功,從而使對(duì)方產(chǎn)生信任感枚冗。

其實(shí),這種方式并不只是一種行騙套路蛇损,很多不同行業(yè)的專家在樹(shù)立自身權(quán)威形象的時(shí)候赁温,也在習(xí)慣性的使用著這種模式的基礎(chǔ)理念坛怪。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō),千隆問(wèn)屈術(shù)本身并不是一種文案技巧股囊,它誕生于人際的口語(yǔ)交流袜匿,但這并不妨礙將其靈活運(yùn)用于文字當(dāng)中,發(fā)揮十足的效力稚疹。

在談?wù)撊绾芜\(yùn)用之前居灯,我們先來(lái)了解一下千隆問(wèn)屈術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1内狗、千字訣

千字訣的含義是通過(guò)一些普遍存在的痛點(diǎn)進(jìn)行可能性試探怪嫌,吸引對(duì)方注意力,建立初步信任其屏。

算命的時(shí)候喇勋,算命先生會(huì)先進(jìn)行一些可能性的試探,比如:詢問(wèn)一個(gè)中老年女士偎行,其先生是不是有一些病癥川背,孩子是否不在身邊等問(wèn)題。再?gòu)幕卮鹬袑ふ移鯔C(jī)編撰出病癥可能要加重蛤袒、孩子可能會(huì)有危險(xiǎn)等謊言熄云。

去牙科看病,醫(yī)生在看過(guò)你的牙齒情況妙真,會(huì)先描述你牙齒的損傷情況與疼痛感缴允,再用普遍性的情況試探你個(gè)人的習(xí)慣。應(yīng)該是喜歡吃糖珍德,或是經(jīng)常抽煙喝酒练般,從而迅速將牙齒問(wèn)題匹配到你生活中的不良習(xí)慣,讓你產(chǎn)生醫(yī)生了解我的病情锈候,說(shuō)的很對(duì)的感覺(jué)薄料。

其實(shí),他們所說(shuō)的命題泵琳,都是某一限定群體中摄职,較為普遍的通病,符合大部分人的情況获列。只不過(guò)其在敘述的過(guò)程中谷市,把人稱指代從一群人變成了一個(gè)人。就像剛才牙醫(yī)的話击孩,符合客觀規(guī)律的敘述方式應(yīng)該是這樣的——大部分牙疼的人其實(shí)都有吃糖迫悠、抽煙、喝酒等毛病溯壶。

而算命先生的話用較為客觀的方式應(yīng)該這樣表述——大部分中老年男性的身體都或多或少有一些疾病及皂,大部分中老年人在生活中難以每天與孩子見(jiàn)面甫男。

他們所描述的問(wèn)題是某個(gè)群體普遍性的痛點(diǎn),只不過(guò)在表述時(shí)針對(duì)性的指代向聽(tīng)者個(gè)人验烧。

聽(tīng)者則會(huì)因?yàn)樽晕揖酃鉄粜?yīng)而過(guò)于關(guān)注自身板驳,忽視這一說(shuō)法其實(shí)具有普遍性,認(rèn)為是對(duì)方正確的判斷出了自己面臨的問(wèn)題碍拆;再加上痛點(diǎn)再現(xiàn)所調(diào)動(dòng)出的不良情緒及渴望改變的想法若治,留下了雙方進(jìn)一步溝通的契機(jī)。

將一些放之四海皆準(zhǔn)感混、符合普遍情況的說(shuō)辭端幼,當(dāng)作面相一個(gè)人的針對(duì)性描述,會(huì)讓大部分聽(tīng)者認(rèn)為你了解他弧满,或了解他遇到的問(wèn)題婆跑。

即便有時(shí),你所說(shuō)的并不符合他的情況庭呜,或是一部分不符合滑进,也不會(huì)有太大的影響——因?yàn)槿藗兺ǔ?huì)把視野放在與自己更有相關(guān)性的內(nèi)容上,從而淡化了瑕疵帶來(lái)的負(fù)面影響募谎。

舉個(gè)例子:

就像我們常見(jiàn)的星座運(yùn)勢(shì)扶关,為什么會(huì)被那么多人所相信?

因?yàn)樾亲\(yùn)勢(shì)所描述的性格数冬、習(xí)慣节槐,其實(shí)是符合大多數(shù)人情況的。

但在每個(gè)個(gè)體閱讀的時(shí)候拐纱,都會(huì)認(rèn)為它正好說(shuō)中了自己的情況铜异,從而產(chǎn)生了相信的感覺(jué)。

我們可以瀏覽一些星座書(shū)籍中對(duì)不同星座人群的性格秸架、習(xí)慣的描述熙掺,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分的文案內(nèi)容,都可以與自己契合咕宿。

比如:你時(shí)而會(huì)享受與朋友在一起的歡樂(lè)時(shí)光,但有時(shí)蜡秽,你也會(huì)靜下心來(lái)府阀,沉浸在一個(gè)人的世界中。

有沒(méi)有覺(jué)得很符合你的情況芽突?

當(dāng)一系列這樣的描述试浙,接二連三出現(xiàn)時(shí),你就會(huì)越發(fā)的相信寞蚌,星座中所描述的那個(gè)人田巴,就是你自己钠糊。

這種技巧又被成為冷讀術(shù),可以快速讓別人壹哺、用戶產(chǎn)生你懂他的感覺(jué)抄伍,從而初步建立其對(duì)你、對(duì)產(chǎn)品的信任感管宵。

2截珍、隆字訣

隆的意思是抬高,隆字訣的核心含義是抬高自己箩朴,樹(shù)立自身權(quán)威岗喉、專業(yè)的形象。

當(dāng)算命人通過(guò)普遍性試探找尋并擊中對(duì)方的痛點(diǎn)后炸庞,就會(huì)詐稱自己可以看到你的過(guò)去钱床、預(yù)測(cè)你的未來(lái),同時(shí)也會(huì)說(shuō)一些乾坎艮震之類的算命術(shù)語(yǔ)埠居。

若換做平時(shí)查牌,這些話語(yǔ)被當(dāng)作荒誕離奇,不會(huì)使人信服拐格。

但當(dāng)算命人“恰好”說(shuō)出了你面臨的痛點(diǎn)問(wèn)題時(shí)僧免,就給相信他創(chuàng)造了一絲契機(jī)。

當(dāng)牙醫(yī)在試探出你的吃糖的習(xí)慣后捏浊,會(huì)拿面鏡子讓你觀察自己的牙齒懂衩,并告訴你:你的牙齒有很多堆積的牙垢、菌斑金踪,這些菌斑浊洞,是基質(zhì)包裹粘附在牙齒表面的軟而未礦化的細(xì)菌性群體,是因?yàn)槟汩L(zhǎng)期吃糖產(chǎn)生的胡岔,我見(jiàn)過(guò)不少病人法希,也都有這樣的問(wèn)題。

牙醫(yī)會(huì)通過(guò)一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)靶瘸,并無(wú)意中透漏出自己經(jīng)驗(yàn)豐富苫亦,來(lái)抬高自己,樹(shù)立自己的權(quán)威形象怨咪;病人會(huì)因此越發(fā)信任牙醫(yī)的專業(yè)能力屋剑,并對(duì)“因?yàn)槌蕴菍?dǎo)致牙病”更為相信。

同樣诗眨,算命人也是如此唉匾。

通過(guò)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和自我抬高,讓對(duì)方相信自己擁有神通的能力匠楚,從而為進(jìn)一步獲取信任巍膘、引導(dǎo)行為做好了鋪墊厂财。

通過(guò)隆字訣來(lái)樹(shù)立自身形象的關(guān)鍵在于把控時(shí)機(jī),找準(zhǔn)可以讓自己峡懈、產(chǎn)品展現(xiàn)價(jià)值的點(diǎn)璃饱。

例如:你與一個(gè)人剛剛認(rèn)識(shí),對(duì)方就開(kāi)始強(qiáng)行賣(mài)弄自己:“我是廠長(zhǎng)的小舅子”逮诲、“我是個(gè)二十年功底的產(chǎn)品經(jīng)歷”帜平,你八成會(huì)感覺(jué)對(duì)方嘩眾取寵或是別有圖謀。

然而梅鹦,若對(duì)方在你無(wú)意間引導(dǎo)話題裆甩,誘導(dǎo)你談起做產(chǎn)品遇到的困惑時(shí),對(duì)方再說(shuō)“自己在做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)解決過(guò)一些類似的問(wèn)題”齐唆,就會(huì)顯得不那么突兀嗤栓;而你也會(huì)在潛意識(shí)中認(rèn)為自己找到了一個(gè)解決問(wèn)題的希望。

無(wú)論是談話箍邮,還是文案中茉帅,樹(shù)立專業(yè)形象都需要做好鋪墊,找到合適的時(shí)機(jī)锭弊。

若一上來(lái)就自報(bào)家門(mén)說(shuō)自己是專家堪澎,只會(huì)讓人不屑一顧。

然而味滞,當(dāng)你將話題引導(dǎo)至相關(guān)內(nèi)容樱蛤,并點(diǎn)出對(duì)方的痛點(diǎn)時(shí),再對(duì)自身形象進(jìn)行抬高剑鞍,就會(huì)讓人覺(jué)得信服昨凡,產(chǎn)生若有你指導(dǎo)可能會(huì)讓事情更順利的錯(cuò)覺(jué)。

3蚁署、問(wèn)字訣

問(wèn)字訣就是向?qū)Ψ皆儐?wèn)便脊,掌握一些信息,便于進(jìn)一步推導(dǎo)光戈,找到更多可以試探的痛點(diǎn)哪痰。

算命人除了用可能性進(jìn)行試探外,也會(huì)進(jìn)行一些詢問(wèn)久妆,如生辰八字妒御、家庭情況,以便于尋找可以利用的信息镇饺,進(jìn)一步發(fā)覺(jué)痛點(diǎn)。

牙醫(yī)也會(huì)對(duì)你的情況進(jìn)行詢問(wèn)送讲,比如:?jiǎn)柲阊捞蹘啄炅思轶裕瑥亩私饽阊啦〉陌l(fā)病年限,再根據(jù)你病程時(shí)間長(zhǎng)的情報(bào),進(jìn)一步發(fā)覺(jué)你可能存在的痛感嚴(yán)重青伤、牙齒松動(dòng)等問(wèn)題潦牛。

只要注意適量、穿插健盒,詢問(wèn)并不會(huì)顯得你一無(wú)所知绒瘦,通過(guò)了解一些對(duì)方的信息、發(fā)覺(jué)其對(duì)問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)扣癣,可以更有效的進(jìn)行試探和痛點(diǎn)打擊惰帽。

問(wèn)字訣很難在單一的文案中直接體現(xiàn),關(guān)于其運(yùn)用方法父虑,我們會(huì)在后文談及如何在文案中駕馭千隆問(wèn)屈術(shù)時(shí)再詳細(xì)談到该酗。

4、屈字訣

屈士嚎,就是使人屈從呜魄。屈字訣通過(guò)使用帶有夸張性質(zhì)的痛苦描述,及對(duì)未來(lái)進(jìn)行悲觀假設(shè)莱衩,從而使對(duì)方產(chǎn)生害怕爵嗅、擔(dān)憂、焦慮等情緒笨蚁,做出不完全理智的行為睹晒。

算命先生會(huì)進(jìn)行嚴(yán)重的恐嚇來(lái)讓對(duì)方擔(dān)憂,再為對(duì)方提供一個(gè)可以免除災(zāi)難的方法赚窃,讓對(duì)方的擔(dān)憂有釋放途徑册招,從而誘使對(duì)方破財(cái)消災(zāi)。

例如:算命人通過(guò)幾次試探勒极,了解到受騙者家中情況和潛在顧慮是掰,大膽做出似“血光之災(zāi)”之類的恐嚇,再結(jié)合之前用隆字訣樹(shù)立的權(quán)威形象辱匿,告訴受騙者如果自己施法键痛,可以消災(zāi)免難。

牙醫(yī)在了解患者足夠的情報(bào)后匾七,同樣會(huì)使用屈字訣來(lái)進(jìn)行恐嚇絮短。告訴患者牙的問(wèn)題很?chē)?yán)重,可能會(huì)造成牙齦萎縮昨忆、疼痛加深丁频、牙齒大量脫落等問(wèn)題,讓患者處于擔(dān)憂之中,再適時(shí)的推介洗牙席里、深層清潔叔磷、美容冠等牙科消費(fèi)項(xiàng)目。

屈字訣的關(guān)鍵要點(diǎn)在于遣詞造句的口吻奖磁,在已經(jīng)把自己抬高到專家位置上時(shí)改基,就要說(shuō)的像專家一樣不容質(zhì)疑。

如果在此時(shí)使用猶豫不定咖为、帶有猜測(cè)性質(zhì)的說(shuō)話方式秕狰,會(huì)大大降低屈字訣的效力。

在整個(gè)千隆問(wèn)屈術(shù)的施展過(guò)程中躁染,語(yǔ)氣都是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題鸣哀。最佳的策略是虛實(shí)結(jié)合,在前期試探中褐啡,不斷交叉使用肯定性和可能性的說(shuō)辭诺舔。

如果單一的使用肯定性說(shuō)辭,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)太過(guò)主觀备畦。而可能性說(shuō)辭使用太多低飒,又會(huì)顯得沒(méi)主見(jiàn),不利于塑造權(quán)威的形象懂盐。而在不斷抬高自身的過(guò)程后褥赊,就可以增加肯定性說(shuō)辭的比例,讓語(yǔ)氣與逐漸建立的權(quán)威形象所吻合莉恼。

二拌喉、運(yùn)用方法

至此,千隆問(wèn)屈術(shù)完整呈現(xiàn)在我們眼前俐银∧虮常可以說(shuō),這是一種針對(duì)痛點(diǎn)進(jìn)行的恐懼營(yíng)銷策略捶惜。

這種套路源于現(xiàn)實(shí)中人與人的直接溝通田藐,文案的傳播渠道、傳播形式雖與其有所差異吱七,但只需將思路轉(zhuǎn)化運(yùn)用汽久,就可以增強(qiáng)文案的效力,促進(jìn)拉新踊餐、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)的進(jìn)程景醇。

1、千字訣

恐懼是人類最原始吝岭、最強(qiáng)烈的一種情緒三痰。原始社會(huì)吧寺,只有懂得恐懼、謹(jǐn)慎逃避自然界諸多危險(xiǎn)的人群酒觅,才能在優(yōu)勝略汰中得以生存撮执、繁衍。

因此舷丹,恐懼是最容易影響人的一種情緒,易于鑄就最為直接的營(yíng)銷手段蜓肆。

痛點(diǎn)這個(gè)詞颜凯,也是從恐懼營(yíng)銷中誕生出來(lái)的。

營(yíng)銷中仗扬、文案里症概,想要用好恐懼,具有一定的難度早芭。算命人可以借助對(duì)所有人都受用的生命威脅彼城、財(cái)產(chǎn)威脅使人產(chǎn)生恐懼。

但對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)退个,與產(chǎn)品沒(méi)有緊密關(guān)系的恐懼并不能讓推廣受益募壕,還會(huì)遭到人們的詬病。

例如:國(guó)外的某化妝品廣告是這樣展現(xiàn)恐懼的:一位母親用嬰兒車(chē)推著孩子语盈,在公園里慢步舱馅,突然一黑衣男子沖出搶走了孩子,在母親的驚恐之中刀荒,警察出現(xiàn)了代嗤。但警察沒(méi)有提孩子的事情,而是送給她一份化妝品缠借,并告訴她干毅,不要緊張,不要害怕泼返。

的確硝逢,對(duì)于家庭婦女來(lái)說(shuō),孩子的安全符隙、健康趴捅、情緒是個(gè)可以做文章的點(diǎn)。但在與產(chǎn)品毫無(wú)瓜葛的情況下霹疫,強(qiáng)硬的使用這種恐懼拱绑,就只是為了恐嚇而恐嚇。

因此丽蝎,在使用千字訣的過(guò)程中猎拨,我們使用痛點(diǎn)進(jìn)行試探膀藐、吸引用戶注意力時(shí),不僅需選擇能激發(fā)目標(biāo)群體恐懼情緒的普遍問(wèn)題红省,也必須考慮產(chǎn)品的適用條件和能力范圍额各。

(1)情景再現(xiàn)

場(chǎng)景再現(xiàn)是一種比較直接的方式,借助圖像吧恃、文字虾啦,讓用戶重新置身于經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題場(chǎng)景中,可以有效利用痛點(diǎn)引發(fā)用戶的恐懼情緒痕寓。

在具體運(yùn)用時(shí)傲醉,不要被產(chǎn)品最初設(shè)定的使用場(chǎng)景所局限;可以沿著目標(biāo)群體的常見(jiàn)日程呻率,思考用戶與產(chǎn)品的接觸點(diǎn)硬毕。

如神州專車(chē),先后發(fā)掘了商務(wù)礼仗、夜班吐咳、接機(jī)等不同的觸發(fā)場(chǎng)景,給用戶更多的契機(jī)想起神州專車(chē)元践。

文字表現(xiàn)上韭脊,要充分調(diào)動(dòng)感官,才能帶給人身臨其境的場(chǎng)景卢厂。就像游戲的發(fā)展中乾蓬,VR比普通屏幕更好的刺激了視覺(jué),3D音效比單一的喇叭更好的刺激了聽(tīng)覺(jué)慎恒,仿真光槍比手柄更容易調(diào)動(dòng)起觸覺(jué)任内,所以帶給游戲者更佳的沉浸體驗(yàn)。

文字也是如此融柬,你的文字越能夠調(diào)動(dòng)起對(duì)方的感官死嗦,就越容易觸及到對(duì)方的痛點(diǎn)情緒。

關(guān)于如何把眼睛看到的景觀粒氧、耳朵聽(tīng)到的聲音越除、鼻子聞到的氣味、嘴巴嘗到的味道外盯、皮膚體驗(yàn)的感覺(jué)摘盆、內(nèi)心的情緒狀態(tài)更好的闡述出來(lái),涉及內(nèi)容比較多饱苟,我們將在另一篇文章里詳細(xì)探討孩擂。

(2)借勢(shì)自審

在調(diào)動(dòng)用戶恐懼的時(shí)候,我們可以適當(dāng)借助社會(huì)事件箱熬,讓人們從中找到自己在意的恐懼类垦。

一千個(gè)人的眼中狈邑,有一千個(gè)哈姆雷特。

時(shí)常你所列出的痛點(diǎn)問(wèn)題蚤认,未必能擊中用戶的個(gè)性化感受米苹。

若我們借助具有相關(guān)性的社會(huì)事件,而非直接闡述一個(gè)引人恐懼的點(diǎn)砰琢,用戶在閱讀時(shí)就會(huì)根據(jù)自己的思維方式對(duì)事件進(jìn)行重新解讀蘸嘶,站在自己的角度理解痛點(diǎn)、調(diào)動(dòng)情緒陪汽。

2亏较、隆字訣

直觀的說(shuō)服,往往會(huì)帶有很強(qiáng)的目的性掩缓,會(huì)觸發(fā)用戶自我防衛(wèi)的本能。就像在街上如果一個(gè)陌生人突然和你搭話遵岩,要求你幫他做一件事你辣,你第一時(shí)間就會(huì)先產(chǎn)生警覺(jué)。

而通過(guò)不斷抬高自己尘执,讓用戶在感受到營(yíng)銷的目的性之前舍哄,先感受到“產(chǎn)品可以解決我的需求”的可能性,則可以減少用戶的心里防備誊锭。

一種是用戶主觀角度的“我想用產(chǎn)品來(lái)解決我的問(wèn)題”表悬,另一種則是被動(dòng)的“他們不斷說(shuō)服我嘗試這個(gè)產(chǎn)品”。

兩種不同心理狀態(tài)下丧靡,用戶的最終決策會(huì)存在很大的差異蟆沫。

(1)術(shù)語(yǔ)轟炸

產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的理念都在前進(jìn)温治,文案也不例外饭庞。

早先的科普式、新聞式文案熬荆,現(xiàn)如今已被大部分人所淘汰舟山,轉(zhuǎn)而力求把信息用最樸實(shí)的文字傳達(dá)出來(lái),從而降低用戶的認(rèn)知成本卤恳。

不過(guò)有的時(shí)候累盗,我們也不能忽略術(shù)語(yǔ)的作用。

在文案突琳、落地頁(yè)中若债,適時(shí)添加少量的“擺出來(lái)就是讓人看不懂”的術(shù)語(yǔ),反而會(huì)增加權(quán)威感和可信度本今。

就像算命人嘴里的乾坎艮震拆座,就如同大眾眼中的區(qū)塊鏈主巍、共識(shí)機(jī)制。

正因?yàn)闊o(wú)法理解挪凑,所以高深莫測(cè)孕索。

正因?yàn)殡y以學(xué)會(huì),所以需要專家躏碳。

(2)假借人口

人不容易相信單方面的自吹自擂搞旭,卻容易相信來(lái)自第三方的“客觀信息”。

這并不完全是相信客觀事實(shí)菇绵,更多的只是一種心理機(jī)制肄渗;如果你有興趣,可以做一組AB測(cè)試咬最。

同樣的文章說(shuō)辭翎嫡,套用不同的訴說(shuō)方,一篇是產(chǎn)品方的自述永乌,一篇?jiǎng)t是顧客方的描述惑申,同步進(jìn)行投放。

雖然主體內(nèi)容相同翅雏,只是角色不同圈驼,就會(huì)帶來(lái)不同的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。

即便用戶也明白所謂的三方信息望几,大部分都是產(chǎn)品方主觀撰寫(xiě)的內(nèi)容绩脆。但并不影響他們潛意識(shí)里對(duì)其傾斜幾分信任。用戶的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)橄抹、顧客的使用經(jīng)歷靴迫、三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證、大合作商都可以有效觸發(fā)這一心理暗示害碾,抬高產(chǎn)品的權(quán)威形象矢劲。

(3)成功經(jīng)驗(yàn)

失敗不是成功之母,只有成功才是成功之母慌随。用戶不會(huì)因?yàn)槟?00次的失敗經(jīng)驗(yàn)芬沉,就認(rèn)為你會(huì)更靠近成果。但會(huì)因?yàn)槟愕?件成功案例阁猜,而假設(shè)你可以滿足其需求丸逸。

在表述成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,除了之前所說(shuō)假借人口的方式外剃袍,還可以善用以數(shù)壓人黄刚。如:從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)(39年經(jīng)驗(yàn))、服務(wù)用戶多(3億人都在拼)民效、銷售速度快(開(kāi)售1分24秒搶購(gòu)一空)等借助數(shù)字的說(shuō)辭都可以抬高形象憔维,讓人更為信服涛救。

3、問(wèn)字訣

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問(wèn)的環(huán)節(jié)业扒,在單一的文案中通常很難實(shí)現(xiàn)检吆。因?yàn)槲覀儫o(wú)法像一對(duì)一溝通的場(chǎng)景中,通過(guò)觀察對(duì)方來(lái)調(diào)整自己的說(shuō)辭程储。

但我們可以提前完成問(wèn)的環(huán)節(jié)蹭沛,根據(jù)目標(biāo)群體的特性,找到更有針對(duì)性的問(wèn)題章鲤,并通過(guò)敏捷測(cè)試摊灭,嘗試更有效率的說(shuō)法。

(1)明確細(xì)分

STP分析法我想不用細(xì)說(shuō)败徊,現(xiàn)階段大部分營(yíng)銷理念都是建立在定位這一條件下的帚呼。細(xì)分不僅僅在大的戰(zhàn)略管理中需要考量,在每個(gè)功能皱蹦、每篇文案中也需要注重萝挤。

一篇文案,可以不覆蓋大量的人群根欧,但一定要明確針對(duì)某個(gè)細(xì)分群體。即便產(chǎn)品處于領(lǐng)導(dǎo)者地位端蛆、面對(duì)大眾市場(chǎng)凤粗,在具體推廣中,廣告今豆、文案也要面對(duì)某個(gè)利基市場(chǎng)才能產(chǎn)生效力嫌拣。

根據(jù)不同群體不同的需求偏向、喜好呆躲、心態(tài)等因素异逐,選擇具有針對(duì)性的文字表述方式、功能解讀角度插掂、虛擬角色塑造灰瞻,都是增強(qiáng)文案效力的要素。

(2)敏捷測(cè)試

借助線上條件辅甥,文案也可以進(jìn)行快速迭代的敏捷測(cè)試酝润。

嘗試不同的文案角度、說(shuō)辭等細(xì)節(jié)璃弄,通過(guò)小范圍投放要销,及時(shí)了解數(shù)據(jù)和用戶反饋,從而找到轉(zhuǎn)化率更高的文案內(nèi)容夏块,再進(jìn)行大范圍投放疏咐,以提升最終效果纤掸。

4、屈字訣

屈字訣對(duì)應(yīng)的文案環(huán)節(jié)浑塞,其實(shí)就是促使用戶做出行為借跪。恐懼營(yíng)銷不同于理性消費(fèi)缩举,如果不促使用戶做出即時(shí)決策垦梆,隨著用戶恐懼情緒的逐漸消散,將不會(huì)再產(chǎn)生持久的影響仅孩,文案內(nèi)容就相當(dāng)于打了水漂托猩。

所以恐懼營(yíng)銷就是要放大恐懼,讓用戶的行為屈從于恐懼辽慕。

(1)悲觀預(yù)測(cè)

根據(jù)痛點(diǎn)問(wèn)題的現(xiàn)狀京腥,對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行最悲觀的預(yù)測(cè)。就像你去醫(yī)院看病溅蛉,只有靜脈曲張和瓣膜不健全的問(wèn)題公浪,醫(yī)生也會(huì)給你講起萬(wàn)一引起血栓并最終造成了肺栓塞,有多么高的死亡率船侧。

醫(yī)生出于診療的周全欠气,告訴患者所有可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),但也無(wú)意識(shí)中調(diào)動(dòng)了恐懼營(yíng)銷的思路將恐懼放大镜撩,讓更多的患者做出了住院治療的決定预柒。

很多悲觀的預(yù)測(cè)其實(shí)最終都不會(huì)實(shí)現(xiàn),但相較于得利袁梗,人更害怕潛在的損失宜鸯,尤其是在可能性還不確定的時(shí)候,更容易焦慮遮怜。擺出一些針對(duì)痛點(diǎn)的悲觀預(yù)測(cè)淋袖,可以讓用戶為了那萬(wàn)分之一的風(fēng)險(xiǎn)而買(mǎi)單。

(2)絕望連擊

恐懼是一種情緒锯梁,放大恐懼并非只能借助理性的操作即碗,還可以刺激情緒本身,使用推拉的技巧破壞用戶情緒的穩(wěn)定狀態(tài)陌凳,從而讓用戶更容易陷入恐懼之中拜姿。

最常見(jiàn)的說(shuō)辭就是:連續(xù)給予用戶改變現(xiàn)狀的機(jī)會(huì),再不斷否定并撤走機(jī)會(huì)冯遂。

就像理療師會(huì)告訴顧客蕊肥,及時(shí)對(duì)癥進(jìn)行治療,可以很好改善腰疼的問(wèn)題。但你的病狀有一段時(shí)間了壁却,所以沒(méi)那么容易調(diào)整過(guò)來(lái)批狱。常吃一些補(bǔ)充維生素、膳食纖維的食物展东,可以帶來(lái)改善赔硫,不過(guò)你的情況嚴(yán)重一些,若只靠食補(bǔ)盐肃,難以快速得到調(diào)節(jié)爪膊。

通過(guò)讓用戶不斷感受獲得希望、希望消失的落差砸王,反復(fù)刺激用戶的情緒推盛,再將悲觀預(yù)測(cè)介入,可以更有效的激發(fā)恐懼感谦铃。

恐懼營(yíng)銷耘成,是一種黑帽營(yíng)銷手段,短期使用驹闰,可以刺激用戶快速進(jìn)行決策瘪菌、做出期望行為。但從長(zhǎng)期來(lái)看嘹朗,是無(wú)法維系產(chǎn)品與用戶間關(guān)系的师妙,如果使用不當(dāng)還有可能引起用戶的反感。

所以需要謹(jǐn)慎選擇恰當(dāng)?shù)氖褂们闆r屹培,再借用這一恐懼營(yíng)銷模型疆栏。

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