在《奇葩說》的“不給別人添麻煩塌鸯，是不是一種美德”辯題中侍瑟，各位辯手提到了“灰色地帶”的概念。在社會(huì)分工越來越明細(xì)的今天丙猬，灰色地帶也是不可避免涨颜。那么工作中灰色地帶是什么樣子呢。

某項(xiàng)工作按照平時(shí)工作的分工茧球，無(wú)法根據(jù)明顯的職責(zé)分配給誰(shuí)咐低，即被稱為“灰色任務(wù)”。而在工作環(huán)境中袜腥，面對(duì)灰色任務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)的三種應(yīng)對(duì)主要有：①“這活不該我干，領(lǐng)導(dǎo)竟然分給我钉汗，真是無(wú)奈”羹令，在口頭上表示不滿，但是并不耽誤事務(wù)的進(jìn)度损痰。②“這活不是屬于我的福侈，反正不屬于我，愛誰(shuí)誰(shuí)干”卢未，一種撂挑子心態(tài)肪凛。③把工作當(dāng)成對(duì)自己的鍛煉，什么都干辽社。

哪一種心態(tài)都有其存在的理由伟墙，我們要做的是弄清楚自己的發(fā)展目標(biāo)，摸清發(fā)展路徑滴铅，防止成為自己曾討厭的人戳葵。

第一種人可能存在的問題是“費(fèi)力不討好”，第二種是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度汉匙，第三種看起來積極拱烁，卻存在每天都在干一些不重要的事情的風(fēng)險(xiǎn)生蚁。

思考一個(gè)問題：為什么單位有老油條領(lǐng)導(dǎo)完全不管，而年輕人一天忙死忙活的還被各種批戏自。

你可以認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛我啊邦投，年輕人么，多干活也沒什么擅笔，成長(zhǎng)是我自己的事情啊志衣。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來考慮，領(lǐng)導(dǎo)讓你干活所付出的成本跟讓老油條所付出的成本低很多剂娄。

你是否遇到過這事：明明是另一個(gè)科室的活蠢涝，為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)派給我？難道是我好欺負(fù)阅懦？?jī)?nèi)心戲太足和二，還就是因?yàn)榕山o你成本低。此處成本有兩個(gè)方面的含義耳胎，一是你的能力還不錯(cuò)惯吕，讓你做，領(lǐng)導(dǎo)能收到保質(zhì)保量的工怕午，而讓另外的人做废登，可能推諉扯皮和質(zhì)量都有待商榷∮粝В或者讓你做你直接做就可以了堡距，讓別人做還得說很多話。二是這個(gè)事情大家都不愿意干兆蕉，而且沒有明確的任務(wù)分工羽戒，交給你做被拒絕的可能性低，領(lǐng)導(dǎo)的成本小虎韵。

你以為真的有該誰(shuí)做不該誰(shuí)做的事情嗎易稠？根據(jù)科斯定律

所有的工作最后都會(huì)跑到應(yīng)該他干的人手里。

應(yīng)該干是怎么劃分的包蓝，是各種綜合因素的考量驶社，有干活成本，有交際成本测萎，有能力因素亡电，有質(zhì)量因素，總之绳泉，當(dāng)你被“不公平對(duì)待”逊抡，考慮下這是哪方面的原因，如果跟你的初衷相符，完全可以應(yīng)用規(guī)律冒嫡，如果并不是你想要的拇勃，考慮是否需要遮掩鋒芒或者提高其交際成本。

在利用科斯定律時(shí)孝凌，還要認(rèn)識(shí)到每一類行動(dòng)都會(huì)加強(qiáng)某一類認(rèn)知方咆。

有一個(gè)概念叫反饋環(huán)，關(guān)于它的描述大約為

某觸發(fā)器出發(fā)動(dòng)機(jī)蟀架，無(wú)意識(shí)地做出行為瓣赂，這個(gè)行為獲得了反饋，該反饋可以加強(qiáng)或者衰減觸發(fā)器對(duì)動(dòng)機(jī)的影響閾值片拍。

這個(gè)概念的應(yīng)用目前可以涉及到情緒處理煌集、習(xí)慣養(yǎng)成、目標(biāo)達(dá)成等若干領(lǐng)域捌省。

比如說“灰色任務(wù)”處理苫纤，看看下面這個(gè)例子：

“灰色任務(wù)頻繁出現(xiàn)產(chǎn)生的暴躁”這個(gè)行為方式的成因及解決方案：人有資源自我和小我自我之分，其中纲缓，小我會(huì)特別保護(hù)自己卷拘，不想讓自己受傷害；

?當(dāng)有灰色任務(wù)向自己分配（觸發(fā)器）時(shí)祝高，小我瞬間反映（小我總是比資源自我要快）栗弟，并判斷有人對(duì)自己產(chǎn)生傷害，這里更多是“這個(gè)事件交給我處理之后是否要承擔(dān)更多的責(zé)任工闺，以后類似的灰色任務(wù)會(huì)不會(huì)還會(huì)交給我”乍赫；

?于是小我瞬間產(chǎn)生自我保護(hù)的需求，并驅(qū)動(dòng)自己產(chǎn)生可以實(shí)現(xiàn)保護(hù)的動(dòng)機(jī)陆蟆；

?由于過往做法中耿焊，“推諉可以“嚇跑”任務(wù)”這個(gè)解決方案是具有有效性的，于是動(dòng)機(jī)直接調(diào)動(dòng)了這條解決方案的實(shí)施遍搞；

?這個(gè)行為（立刻表現(xiàn)出“受害者”的樣子）的投放，把分任務(wù)的人嚇跑了器腋，于是內(nèi)在小我滿足溪猿、解決方案有效的沖動(dòng)也得到了滿足；

?于是強(qiáng)化了“只要有灰色任務(wù)反正不屬于我”的觸發(fā)器敏感度纫塌；

?再下一次诊县，如果有灰色任務(wù)分配給你，就立刻暴躁起來措左。

以上依痊，完成循環(huán)過程，這個(gè)人會(huì)持續(xù)積累觸發(fā)器的敏感度，并讓自己持續(xù)成為一個(gè)討厭灰色任務(wù)的人胸嘁。

如何改進(jìn)呢瓶摆，就是從循環(huán)中找薄弱點(diǎn)，找信念問題性宏、認(rèn)知問題之后群井，重調(diào)這個(gè)循環(huán)的具體節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容，把灰色任務(wù)在認(rèn)知中拒絕調(diào)成“不公平”毫胜，而把它看作成長(zhǎng)的路徑书斜，看成正常事件；當(dāng)覺得被“灰色任務(wù)對(duì)待”酵使，考慮下這是哪方面的原因荐吉，如果跟初衷相符，則應(yīng)用規(guī)律口渔，如果并不是你想要的样屠，考慮是否需要遮掩鋒芒或者提高其交際成本。