十年前莹汤，出入職場(chǎng)快鱼，年少輕狂，面對(duì)同事纲岭、領(lǐng)導(dǎo)抹竹，總覺(jué)得老子萬(wàn)事不求人，老子誰(shuí)也不怕止潮。十年后窃判，再看從前，只想給自己一巴掌喇闸，順便說(shuō)一句：不知天高地厚的家伙袄琳。

職場(chǎng)中少有友情窿凤，更多的是短暫的競(jìng)爭(zhēng)。與你的同行跨蟹、你的同事、有時(shí)甚至你的領(lǐng)導(dǎo)橘沥，職場(chǎng)是大舞臺(tái)窗轩，也是大坑。

1座咆、情緒

當(dāng)年面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)諄諄教誨痢艺，總覺(jué)得婆婆媽媽?zhuān)炖镫m不言語(yǔ)，可是一臉的不屑介陶，顯露的地球人都知道。當(dāng)然“諄諄教誨”這個(gè)詞是很久之后，才正式在我心里替代“婆婆媽媽”的厦幅，

這就是我的情緒瓣距，就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)腦子的反應(yīng)。情緒爆發(fā)一般有三個(gè)過(guò)程：走心了某残、上臉了国撵、張嘴了。很顯然玻墅，我的情緒到了第二個(gè)階段介牙，我只是管住了自己的嘴。

人不是機(jī)器澳厢，不可能沒(méi)有情緒环础，但是壓抑自己、不頂撞剩拢、獨(dú)自承受都不是管理情緒的好辦法线得。

所有的情緒都有一個(gè)引爆點(diǎn)，在“吸收”別人的情緒時(shí)裸扶，我們需要只聽(tīng)本質(zhì)內(nèi)容框都，即事實(shí)部分，而不必關(guān)注別人說(shuō)話(huà)情緒呵晨，避免被點(diǎn)著魏保。比如：這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都解決不了，你們就像一群豬摸屠∥铰蓿“這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都解決不了”這是事實(shí)，聽(tīng)到這里就可以了季二；“你們就像一群豬”這是別人的情緒宣泄檩咱，沒(méi)必要去接受揭措。

其次、還有一個(gè)方式就是寫(xiě)刻蚯，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)绊含，當(dāng)下屬的拿只筆認(rèn)真記錄。這樣既表達(dá)認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)指示的態(tài)度炊汹，又可以避免陷入吸收無(wú)效信息的狀態(tài)躬充，因?yàn)橛涗浀臅r(shí)候不可能把領(lǐng)導(dǎo)的情緒寫(xiě)進(jìn)去，只會(huì)挑重點(diǎn)記錄讨便。

最后充甚，還有一招，現(xiàn)場(chǎng)直接將領(lǐng)導(dǎo)的意思轉(zhuǎn)述給下屬霸褒，既是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話(huà)的重復(fù)伴找，又可以過(guò)濾掉情緒部分的冗余。還是上面那句話(huà)废菱，改變一下說(shuō)辭：領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的對(duì)技矮，這個(gè)問(wèn)題的確不應(yīng)該解決不了，我們需要馬上增派技術(shù)骨干昙啄，力爭(zhēng)24小時(shí)完成穆役。這樣有接受、有改正梳凛、有方案耿币，豈不美哉。

2韧拒、稱(chēng)贊他人

剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)淹接，總覺(jué)得稱(chēng)贊他人就是拍馬屁，秉著一副不求人的姿態(tài)叛溢，獨(dú)自去面對(duì)不會(huì)塑悼、也不敢“拍馬屁”的事實(shí)。

起初覺(jué)得在職場(chǎng)中維護(hù)關(guān)系一定要請(qǐng)客楷掉、送禮厢蒜、給人辦事。其實(shí)烹植，用好稱(chēng)贊斑鸦，你就能很快收獲領(lǐng)導(dǎo)的善意、維護(hù)和盟友的關(guān)系草雕，還能結(jié)交越來(lái)越多的人巷屿。

稱(chēng)贊，就是對(duì)別人的行動(dòng)或者人品進(jìn)行正面的評(píng)價(jià)墩虹。

稱(chēng)贊也有一些技巧：快嘱巾，是反應(yīng)要快憨琳；真，張嘴就是情真意切旬昭；輕篙螟，就是別在組織語(yǔ)言上別大招。

快问拘，就是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)闲擦，有眼力勁，領(lǐng)導(dǎo)車(chē)開(kāi)的好场梆，現(xiàn)場(chǎng)就說(shuō)，別當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在劃船的時(shí)候來(lái)說(shuō)開(kāi)車(chē)的事纯路，黃花菜都涼了或油，還有勁嗎。真和輕驰唬，意思有點(diǎn)相近顶岸，說(shuō)真話(huà)，不要修飾叫编，開(kāi)車(chē)的技術(shù)好辖佣，就是開(kāi)車(chē)的技術(shù)好，貼近事實(shí)搓逾，更能讓聽(tīng)者舒服卷谈。

稱(chēng)贊還有兩個(gè)小技巧，首先可以“挑偏門(mén)”霞篡，比如要夸領(lǐng)導(dǎo)世蔗，千萬(wàn)別說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)朗兵，你的領(lǐng)導(dǎo)水平真高污淋。這不是廢話(huà)嗎，水平不比你高余掖，能當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)寸爆。

但你換個(gè)說(shuō)辭，比如領(lǐng)導(dǎo)的聲音不錯(cuò)盐欺，就說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)赁豆，你的聲音真好聽(tīng)，有點(diǎn)央視主持人的感覺(jué)找田，您是怎么做到的歌憨，可不可以教教我。這種不經(jīng)意的發(fā)現(xiàn)墩衙，說(shuō)不準(zhǔn)還可以換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)不一樣的眼光务嫡。

其次甲抖，這個(gè)應(yīng)該是切記，一定要記得稱(chēng)贊你不喜歡的人心铃。這不是拍馬屁准谚，這是不要樹(shù)敵，職場(chǎng)都是競(jìng)爭(zhēng)去扣，能從你不喜歡的人身上找到優(yōu)點(diǎn)柱衔，你已經(jīng)有很大的進(jìn)步了，還要親口愉棱、當(dāng)面說(shuō)出來(lái)唆铐，你就已經(jīng)很優(yōu)秀了。

我是一個(gè)職場(chǎng)人奔滑，我的故事繼續(xù)聊艾岂。

靜悟緣

2021年1月8日書(shū)于成都