序章 為什么學習組織管理
1 什么是組織管理
作為組織,就一定有存在的目的,為了達到目的湿蛔,就要制定戰(zhàn)略。組織管理就是促進成員朝戰(zhàn)略方向前進的方法县爬。
1.1 組織管理的兩種方法
1.1.1 人際溝通
利用個人與個人之間的交流來驅(qū)動他人的方法阳啥。領導向下屬傳達目標或指示、對工作成果進行評價财喳,表揚察迟、批評等都是 這一方法的代表性手法。
人際溝通見效快耳高,持續(xù)時間短扎瓶,作用空間小。
1.1.2 制度設計與運用
在遵循組織戰(zhàn)略的前提下獲得了較大成果就會得到提升并出人頭地泌枪,不遵循組織意愿的行動則會獲得差評概荷,通過制定公司規(guī)則統(tǒng)一員工意識等都是這一手法中常用的例子。
制度要通過組織結構碌燕,人事評價才能起作用乍赫,所以見效慢,但長期有效陆蟆。
1.1.3 企業(yè)創(chuàng)新走向組織管理的關系
前期應該通過領導力,制定戰(zhàn)略惋增,吸引并管理成員叠殷。領導力是指制定新規(guī)則的能力,即make the rule诈皿。
后期應該通過管理制度林束,長期有效的規(guī)范成員的行為像棘。管理理是指促使成員遵守規(guī)則,即keep the rule壶冒。
2 組織管理的最終目的
第一個層面:組織成長缕题,提高收益,積累財富胖腾。但要避免成為血汗工廠烟零。
第二個層面:應該使成員快樂工作并收獲更多成果。
第一章 為什么要在組織中工作
1 個人能力有限
1.1 人類是社會性動物
1.2 西蒙的有限理性
西蒙認為人只擁有有限的理性咸作,那么人形成集體后锨阿,也只擁有有限理性,于是組織內(nèi)部將會出現(xiàn)很多問題记罚,解決這些問題就是組織管理的目的之一墅诡。
2 組織與創(chuàng)新的關系
3 以提升自我充實感為前提
激勵人們工作的最主要的動力,是工作本身桐智,稱之為內(nèi)部動力末早。
壓抑感情與人性的工作是不會令人感覺工作有趣、關心工作或感到工作有價值说庭。因此然磷,單純將人看做是一部機器的做法會使人的工作質(zhì)量下降。相反口渔,如果能使員工對工作本身產(chǎn)生興趣样屠、關心工作,那么員工就會自發(fā)地想方設法提高生產(chǎn)力缺脉,從而也會輕而易舉地產(chǎn)生創(chuàng)造性痪欲。
3.1 工作與生活保持平衡的重要性
工作對于一個人來說是生活的一部分。在家庭或地區(qū)性社會中過上富裕的生活是工作的巨大動力攻礼。但“工作與生活平衡”业踢,不僅要在工作中感覺到價值感和充實感,而且還要在家庭或生活中擁有充裕的個人時間礁扮。
3.2 社會知举,組織與個人
組織與個人是對等的。如同人才一詞所示太伊,對于組織而言雇锡,個人是為了取得成果而必不可少的資源。同時僚焦,對于個人而言锰提,組織可以使其實現(xiàn)工作與生活的平衡,過上幸福的人生。