領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工服從是一個永恒的管理話題刽沾。領(lǐng)導(dǎo)者的第一管理對像即是人和團(tuán)隊侧漓,其次才是組織布蔗。領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作幾乎都是在通過對員工的管理和有效激勵來達(dá)成組織的目標(biāo)纵揍。
真正要讓員工服從對領(lǐng)導(dǎo)者的綜合技能要求還是比較高的,領(lǐng)導(dǎo)者要想讓員工服從需要有一定的管理者能力和領(lǐng)導(dǎo)水平璧榄,這方面推薦所有管理者看看12Reads系列的書犹菱,《管理者必讀12篇》腊脱、《員工管理必讀12篇》以及《領(lǐng)導(dǎo)力必讀12篇》都可以看看陕凹,相信你會從中找到讓員工服從的答案杜耙。
領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工服從拂盯,讀書只是一方面,下面小編就根據(jù)實際工作經(jīng)驗來分享下自己對于“身為領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工服從”這個問題的一些看法和見解摸吠。
工作中寸痢,我想沒有老板或者領(lǐng)導(dǎo)不希望自己的員工能真心服從自己啼止,不要對自己陽奉陰違兵罢。但這個問題對很多領(lǐng)導(dǎo)者而言都是個難題趣些,為了解決這個難題,畫餅拢操,施恩舶替,立威顾瞪、穿小鞋等等,可以說各種手段層出不窮惕橙。事實上這些厚黑陰謀手段可用但不可多用(但作為管理者必須要懂要了解弥鹦,因為你都不知道這坑是什么樣的彬坏,怎么能避免自己掉坑呢Oチ馈)在管理上更多的還是要靠陽謀才能長久,才能持續(xù)幻赚。
想讓員工真心服從自己坯屿,不對自陽奉陰違有三點:
1巍扛、給高薪,高待遇
在我認(rèn)為吠昭,職場上最扯蛋的一句話就是”員工要把公司當(dāng)成自己家“矢棚,那反過來問蒲肋,老板你能不能把員工當(dāng)自己家人呢钝满?相信99.9%的老板都不可能做到弯蚜。公司就是公司碎捺,員工來你這不是追求親情的,是來追求利益的晋柱。哪個老板敢說我開公司不追求利益雁竞,只為員工幸福浓领,你要真信了势腮,只能說你傻捎拯。只有給員工支付足夠的薪水,或者比其他公司同類崗位更高的待遇吗浩,員工才會安心懂扼,才會珍惜這份工作右蒲。高薪是一種企業(yè)家的精神,不給錢就想讓員工真心服從自己陷嘴,騙得了一時灾挨,騙不了一世竹宋!
2浴骂、標(biāo)準(zhǔn)明確
馬云說的宪潮,員工離職無法兩種原因狡相,一尽棕,錢沒給夠。二伊诵,干得不開心曹宴。說得很有道理笛坦。如果第一點滿足了版扩,為什么會干得不開心呢礁芦?就是因為很多公司標(biāo)準(zhǔn)不明確宴偿。比如同樣犯個錯,你被處罰了,而那些領(lǐng)導(dǎo)親戚卻沒事娩践;有些人拍個馬屁就能很快升職加薪翻伺,而你干得最多干得最累吨岭,卻連一句夸獎都沒有峦树。在這樣一個不公平魁巩,標(biāo)準(zhǔn)不明確的公司谷遂,內(nèi)心就會有怨氣畴嘶,沒人會干得開心集晚。干多干少一個樣蟀瞧,陽奉陰違也是理所當(dāng)然。所以铸屉,一個組織一個公司標(biāo)準(zhǔn)必須要明確切端,要公平昌屉。什么都按標(biāo)準(zhǔn)來茵瀑,即使員工真犯錯了,那也不會埋怨马昨!
?3竞帽、說一是一,說二是二鸿捧,言行一致
有了高薪有了待遇屹篓,公司標(biāo)準(zhǔn)明確公平,那員工接下來會想匙奴,我現(xiàn)在高工資堆巧,公司制度公平,那以后會不會變泼菌?要的就是穩(wěn)定感谍肤,這也就是很多人寧愿放棄外面的高工資也要待在大公司待在國企的原因。那就需要領(lǐng)導(dǎo)者做出榜樣灶轰,樹立起說一是一,說二是二赋除,言行一致的形象敞嗡,這樣才能讓員工感到穩(wěn)定感安全玖媚。如果一個領(lǐng)導(dǎo)善變障贸,經(jīng)常朝令夕改,今天是這個說法激挪,明天又是另一種說法娃磺,如何讓人信賴,更別說讓員工真心服從自己。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力仔蝌,不是說你是老板,你是領(lǐng)導(dǎo)自然就有了锡宋,跟人緣無關(guān)奠滑,跟職位無關(guān),領(lǐng)導(dǎo)力是一種人家自然而然愿意聽從你的能力。所以作為一個讓員工真心付從自己,不陽奉陰違有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),一定要做好上面三點,組織才能長久持續(xù)的發(fā)展。
高效團(tuán)隊建設(shè):管理者修養(yǎng)的七個關(guān)鍵點
物有本末,事有終始》逄拢縱使復(fù)雜之局面,千頭萬緒,亦必有提綱挈領(lǐng)之綱領(lǐng),牽一發(fā)而動全身之一發(fā)。縱攬全局灯谣,抓住關(guān)鍵呐萨,必可收事半功倍之效能惨远。高效團(tuán)隊建設(shè)亦是如此贺氓。
那么在高效團(tuán)隊建設(shè)中扬蕊,有幾個關(guān)鍵詞呢?
一、目標(biāo)與遠(yuǎn)景
團(tuán)隊的所有成員絕不是平白無故走到一起卡儒。所謂“同志相得缘圈,同道相成”,共同的目標(biāo)是一個必有可少的基礎(chǔ)要件过椎。做為一個高效的團(tuán)隊榜揖,光有目標(biāo)還不行秽褒,還必須有遠(yuǎn)景悴势。與目標(biāo)相比昔穴,遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動力勇垛;與遠(yuǎn)景相比,目標(biāo)則是一個又一個的試金石與里程碑亿蒸。
二贡蓖、團(tuán)隊領(lǐng)袖
千軍易得剔交,一將難求笼蛛。同樣一支部隊响逢,讓不同的軍首長來率領(lǐng),其戰(zhàn)斗力可能大相徑庭噩峦。找到一個好的將軍,才有可能造就百戰(zhàn)百勝的軍隊滤馍。在企業(yè)的管理實踐中那槽,其理亦然。對一個將軍的素質(zhì)要求涤浇,在不同的大環(huán)境下纵顾,可能略有不同施逾,有時從中正,有時從權(quán)變五蜜宪。孫子所言“將之五要”照捡,即“智信仁勇嚴(yán)”五者原献,可供參考。
智者埂淮,知識與判斷也姑隅。做為一級組織的領(lǐng)袖,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的知識倔撞,能做出正確的判斷讲仰。孰正孰誤,孰是孰非痪蝇,孰長孰短鄙陡,孰高孰下冕房,孰緩孰急,孰重孰輕趁矾,必須要能了然于胸毒费,如此,于“多方適應(yīng)”之中愈魏,方能應(yīng)對無誤。
信者想际,信用與信服也培漏。佛家說,信不足則多言胡本。一個領(lǐng)袖牌柄,如果事事都三令五申,則必然是信用不足侧甫,而如果信用不足珊佣,則必?zé)o法高效地率領(lǐng)成員作戰(zhàn)。建立自己的威信披粟,當(dāng)屬團(tuán)隊領(lǐng)袖自我修煉的第一要事咒锻。
仁者,關(guān)心與溝通也守屉。孟子說“君之視臣如手足惑艇;則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬拇泛,則臣視君如國人滨巴。”領(lǐng)袖必須關(guān)心其成員俺叭,成員才會積極響應(yīng)領(lǐng)袖的號召恭取。成吉思汗在帶領(lǐng)手下部卒進(jìn)行魔鬼訓(xùn)練的途中說過,“一個好的將軍當(dāng)感覺到自己累了熄守,就應(yīng)該馬上想到他的士兵也累了蜈垮,馬上就應(yīng)該考慮是不是要適當(dāng)休息了∧幔”接著成吉思汗的話往下講窃款,不管能不能休息,都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤狗铡D憧梢詥枺骸按蠹沂遣皇嵌祭哿顺考蹋“峥。俊?/p>
勇者紊扬,冒險與責(zé)任也蜒茄。無論是在軍隊作戰(zhàn),還是企業(yè)經(jīng)營管理中餐屎,都沒有百分百保險的事檀葛。風(fēng)險,是經(jīng)營的內(nèi)在元素之一腹缩。作為團(tuán)隊領(lǐng)袖屿聋,必須要有勇氣,敢于有選擇性地冒險藏鹊,同時也要勇于承擔(dān)一旦決策失敗帶來的后果润讥,這就是責(zé)任。特別是在一個未知的領(lǐng)域盘寡,如上世紀(jì)90年代的電子商務(wù)楚殿,勇氣比智慧顯得更為重要。
嚴(yán)者竿痰,制度與賞罰也脆粥。家有家規(guī),國有國法影涉,軍隊有軍隊折作戰(zhàn)紀(jì)律变隔,企業(yè)有企業(yè)的管理制度。嚴(yán)常潮,就是要嚴(yán)格執(zhí)行這些制度弟胀。有“法”可依,有“法”必依喊式,執(zhí)“法”必嚴(yán)孵户,違“法”必究。如果有些制度得不到不折不扣地執(zhí)行岔留,不如廢棄夏哭,以免影響那些好的制度的可信度。而制度的執(zhí)行献联,究其最有力者竖配,必為賞罰,因此里逆,賞罰均須按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行进胯。
嚴(yán)可立威,而威與信緊密相關(guān)原押。因此胁镐,“智信仁勇嚴(yán)”五者,彼此皆互有關(guān)聯(lián),不可偏廢盯漂。只是在不同的大環(huán)境中颇玷,管理者個人不同的發(fā)展時期,稍有差異而已就缆。
三帖渠、團(tuán)隊成員
為什么有些士卒可以以一當(dāng)十,而有些士卒卻是十不足當(dāng)一竭宰?這里面有兩大基本因素在起作用空郊,一是積極高漲的意愿有無,二是持續(xù)不斷的能力訓(xùn)練有無切揭。對團(tuán)隊隊長而言渣淳,把握好成員的入口策略,即不要讓那些糊不上墻的爛泥巴進(jìn)入團(tuán)隊外伴箩,還要不斷進(jìn)行能力訓(xùn)練與意愿激發(fā),這其中的具體做法千奇百怪鄙漏,務(wù)收其實效即可嗤谚。
四、領(lǐng)導(dǎo)力
總是有團(tuán)隊領(lǐng)袖抱怨團(tuán)隊的成員執(zhí)行力不行怔蚌。其實一個再明顯不過的問題是巩步,如果團(tuán)隊領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力不行,還有什么面目去責(zé)怪成員的執(zhí)行力不行呢桦踊?作為領(lǐng)袖椅野,如果你處事不公,則成員必多有心中不平者籍胯;作為領(lǐng)袖竟闪,如果你用人不力,則團(tuán)隊之中必多有事情被延誤者杖狼;作為領(lǐng)袖炼蛤,如果你待人不誠,則團(tuán)隊之中必多有爾虞我詐者蝶涩;作為領(lǐng)袖理朋,如果你見事不明,則整個團(tuán)隊必多有徒勞無功者……如此種種绿聘,皆高效團(tuán)隊建設(shè)之大忌嗽上。《大學(xué)》有言:自天子以至庶人熄攘,一是皆以修身為本兽愤。作為團(tuán)隊領(lǐng)袖,不可徒責(zé)于下,理應(yīng)以此深自勉勵才是烹看。
五国拇、執(zhí)行力
據(jù)筆者了解,在日本本土企業(yè)惯殊,壓根兒就沒有什么執(zhí)行力的課題酱吝。只有到了臺灣、大陸土思,執(zhí)行力的課題才大放異彩务热,需求不斷。究其原因己儒,實在是執(zhí)行不力的問題過多崎岂。至于為什么會出這么多的執(zhí)行不力的原因,是非常值得探究的闪湾。領(lǐng)導(dǎo)不力是一大方面冲甘,員工不力也是一大方面。其實領(lǐng)導(dǎo)與員工途样,各有各的執(zhí)行江醇,只是具體層次與內(nèi)容不同而已,如果企業(yè)方面能做到職責(zé)到位何暇,那么各負(fù)其責(zé)將是最大的執(zhí)行力陶夜。如果不各負(fù)其責(zé)的話,就要靠制度說話裆站,因此条辟,管理制度亦要到位,特別是獎懲制度要到位宏胯。在企業(yè)的各級組織的團(tuán)隊建設(shè)中羽嫡,亦是如此。
六肩袍、團(tuán)隊規(guī)范
沒有規(guī)矩厂僧,不成方圓。每個團(tuán)隊都應(yīng)有自己的團(tuán)隊規(guī)范了牛。與企業(yè)的管理制度不同的是颜屠,團(tuán)隊建設(shè)中的團(tuán)隊規(guī)范更傾向于一種團(tuán)隊成員的共同的心靈契約。一旦約定鹰祸,非經(jīng)修正或廢棄之前甫窟,務(wù)必嚴(yán)格共同遵守。處理團(tuán)隊個別的后進(jìn)分子蛙婴,亦由絕大多數(shù)團(tuán)隊成員共同商定而行粗井。
沒有團(tuán)隊的規(guī)范,就談不上團(tuán)隊建設(shè)。一個管理者浇衬,必須審慎懒构、鄭重地看待團(tuán)隊規(guī)范的建設(shè)與更新。在此過程中耘擂,逐漸感悟“法”與“律”的功效胆剧,提升自我,改善團(tuán)隊建設(shè)的成果醉冤。
七秩霍、團(tuán)隊學(xué)習(xí)
成功與失敗是沒有輩份的,什么失敗是成功之母蚁阳,已經(jīng)不適用了铃绒,成功也可以立即轉(zhuǎn)化為失敗。內(nèi)外環(huán)境一直在變螺捐,成敗均在一瞬間颠悬。真正能達(dá)成卓越的團(tuán)隊,是善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊定血,是善于營造學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊椿疗。如果不善于學(xué)習(xí),昨天的成功會讓我們躺下糠悼、沉醉,直至腐朽浅乔,失去應(yīng)變能力地死去倔喂。如果善于學(xué)習(xí),昨天的失敗靖苇,會讓我們痛定“思”痛席噩,潛心總結(jié)提煉,真正反省改善贤壁,直至付諸行動悼枢,一擊即中。
團(tuán)隊如何學(xué)習(xí)脾拆,團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與個體的學(xué)習(xí)馒索,乃至于與教練有什么區(qū)別,都是值得深入思考的課題名船。
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