我們從一個笑話開始講起
話說過去有個牧師對上帝非常虔誠，一生都在努力傳教似枕，這一天他坐上了一輛出租車前往目的地盖淡，那個出租車司機開車不僅野蠻而且全無章法，超速凿歼，闖紅燈褪迟，逆行下的牧師一路祈禱冗恨，不過牧師的提高好像沒有什么起作用。最后司機因為和火車搶道被撞翻了車毀人亡味赃，牧師和司機都去見了上帝掀抹。
到了天堂，使者圣彼得指著一座巨大的好菜和司機講這是你的房子心俗，然后指著一個又小又破的房子傲武，對牧師說，這是你的牧師非常委屈的對圣彼得講城榛，圣彼得啊揪利，這不公平啊，我一輩子規(guī)規(guī)矩矩地侍奉上帝努力傳教狠持，你就給我這樣一個破房子疟位，這個司機一路就沒守過規(guī)矩，闖了無數(shù)的貨喘垂，最后把我們都帶到這兒來了甜刻，你卻給他這么好的一個房子。
圣彼得講正勒，你雖然一輩子在傳教得院，可是每次你在教堂里宣講時，聽眾們都在睡覺章贞，而坐在他車的人總是在祈禱祥绞。
這個笑話我是在20多年前聽的，當(dāng)時就引起了我強烈的共鳴阱驾，因此記憶猶新就谜，聽完這個笑話之后，我首先想到的是演講能力的重要性，我們在做報告或者演講時不是自言自語，而是在進(jìn)行一對多的信息傳播赦拘，其目的是讓聽眾接受我們要傳遞的所有信息段多，但是很多人忘記了這個目的，只是考慮怎么能夠把自己想說的話說完，而根本不考慮聽眾是否聽進(jìn)去了，笑話里的那個牧師就是如此。
不會演講的人除了忘掉了講話的根本目的车荔，還常常會犯這樣三個毛病。
講話缺乏對聽眾的針對性
不管聽眾是誰都用同一個講法戚扳，有的人用一篇演講稿同一個PPT忧便，以相同的演講方式在不同的場合可以講上一年，這樣即使所講的內(nèi)容本身很好帽借，但是因為沒有針對聽眾珠增，對內(nèi)容作專門的處理超歌，也沒有根據(jù)當(dāng)下大家關(guān)注的問題進(jìn)行調(diào)整，聽眾要么聽不懂蒂教，要不提不起興趣巍举，最后話是講了效果卻不佳。
我一般在演講前都要先問聽眾群是誰凝垛，這是背景如何懊悯，然后根據(jù)聽眾的特點做不同的準(zhǔn)備工作，即使是相同的主題梦皮，對不同的人內(nèi)容也會有所改變炭分，想法也是完全不同的，比如我在做技術(shù)報告時届氢，大致會將聽眾分為4種欠窒，企業(yè)，高管退子，創(chuàng)業(yè)者和一般從業(yè)者，大學(xué)老師和學(xué)生型将，政府官員寂祥。
由于他們聽講的目的不同，專業(yè)背景與知識水平不同七兜，認(rèn)知水平也不同丸凭，因此同樣講智能時代，我們講的內(nèi)容會有很大差別腕铸，對于基礎(chǔ)知識比較了解的聽眾惜犀，我在介紹背景知識就會非常快狠裹，對于那些平時不接觸這個題目的聽眾虽界，就是要把基本的原理講透，而不是試圖給他們灌輸太多的內(nèi)容涛菠，另外針對不同行業(yè)的人也要做不同的調(diào)整莉御，在不同的時間可能要做不同的例子，以便讓大家感覺內(nèi)容是新鮮的俗冻。
試圖在有限的時間里講完更多的內(nèi)容礁叔。
今天大部分人所犯的毛病不是講的內(nèi)容太少，而是太多迄薄，要知道在一定的時間內(nèi)琅关，比如一個小時里面能講多少內(nèi)容，不取決于演講者準(zhǔn)備了多少讥蔽，語速的快慢涣易，而取決于聽眾接受的速度以及專注程度画机，講的枯燥大家固然無法專注，就算講得生動有趣都毒，聽眾全神貫注色罚，大家接受一個新的內(nèi)容，總是要花時間理解的账劲，這個理解的速度就是瓶頸戳护。
? 很多人在演講時準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，一看時間要講不完了就提高語速瀑焦，試圖把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容盡快塞給聽眾腌且，這是聽眾的接受程度就會變差，反而能接受內(nèi)容更少了榛瓮，還有很多人習(xí)慣性拖堂铺董，廢話連篇，10分鐘可以講完的內(nèi)容一定要用15分鐘禀晓，聽眾聽到后來其實已經(jīng)不耐煩了精续，最后給她鼓掌表達(dá)的是謝天謝地，這個人總算下去了粹懒，而不是對他的演講表示感激重付，拖堂不緊，不可能傳遞出更多的內(nèi)容凫乖，而且會給聽眾留下一個壞印象确垫。
? 對于任何演講者，都不要指望一次演講能夠講清楚10件事帽芽，真能把一件事講清楚删掀，目的就達(dá)到了，我做報告時演講要點一般不會超過三條导街，超過三條大家根本記不住披泪，因此我對那些什么，100條秘訣菊匿，18個方法付呕，36個最佳之類的書或者文章，從不認(rèn)為有太大用處跌捆，這不僅因為大家記不住徽职，而且那么多的內(nèi)容要么？狗尾續(xù)貂佩厚，要么自相矛盾姆钉。
嘩眾取寵，危言聳聽
很多人不在內(nèi)容的質(zhì)量上下功夫，只靠段子和八卦拼湊內(nèi)容潮瓶，靠貧嘴性聽眾陶冷，聽眾聽的時候可能挺高興，聽完以后除了記住一兩個段子毯辅，什么都沒記住埂伦，這種人以后在演講時大家就不會再感興趣了，還有人在演講中講了一大堆的大話空話或者煽情的話思恐，動不動喊口號嚇唬人沾谜，嘩眾取寵，但是他們所講的事情前后矛盾胀莹，邏輯上不能自洽基跑，不僅目的達(dá)不到，而且給聽眾留下了笑柄描焰。
? ? 對大眾演講時不僅是要有目的性媳否，并且要盡可能的達(dá)到目的，我們在平時和周圍人溝通時也應(yīng)該如此荆秦，很多人講一件事情的時候篱竭，覺得把它講完了，告訴別人了步绸，就算完事了室抽，卻忽略了對方，可能根本沒有收到信息或者收到信息后呼市的情況靡努，很多時候兩個人吵架，就是因為這樣的無效溝通引起的晓折，比如張三說惑朦，我不是告訴你該如何如何嗎？李四說漓概，你講了嗎漾月？我沒有聽到啊，這種情況并非其中哪一個人在說謊胃珍，而是張三在講話時根本沒有注意到李4梁肿，有沒有在專心聽，張三講過的話觅彰，就認(rèn)為你是接受了自己所表達(dá)的信息吩蔑，有時你還會看到這樣的場景，張三能找到一個證人填抬，證明他講過什么話烛芬，然后說你看王武能證明我說了這話，這樣一來。張三似乎證明了自己沒有犯錯誤赘娄，責(zé)任在李4仆潮，但是盡管如此，他想和李4溝通的目的還是沒有達(dá)到遣臼，因為李斯確實沒有聽到性置，或者沒有聽進(jìn)腦子里去，這樣的溝通又有何意義揍堰？
? ? 任何人講話都有責(zé)任鹏浅，保證信息按時準(zhǔn)確的送達(dá)對方，而對方確實明白了他的意思个榕，在現(xiàn)代任何通信協(xié)議中篡石，但凡是發(fā)送了一條信息都必須接收到對方的確認(rèn)才算通信完成，而不僅僅是把信息發(fā)送后就可以了西采，雖然我們在生活中不需要像現(xiàn)在通信那么精確凰萨，但是確認(rèn)對方收到你的信息，并且理解你的意愿械馆，是人和人交往的基本技巧胖眷。
如果對前面講的那個夢似的，笑話再往深了想霹崎，我們不僅講話要達(dá)到目的珊搀，做什么事情都應(yīng)該如此，而不是僅僅滿足于交了差就算了事尾菇，中國有句老話沒有功勞還有苦勞境析，沒有苦勞還有辛勞，這種態(tài)度要不得派诬。
? ? 我們在工作中有有時會見到這樣一些現(xiàn)象劳淆，比如領(lǐng)導(dǎo)交代，某個人去和客戶聯(lián)系一下默赂，約定一個時間見面沛鸵，接下來，領(lǐng)導(dǎo)如果不去問他缆八，他也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)任何結(jié)果曲掰，等到某一天領(lǐng)導(dǎo)又想起這件事，問起來他會說哦奈辰，打了兩次電話沒有打通栏妖，或者發(fā)了郵件和微信給他，對方?jīng)]有回冯挎，認(rèn)可接受任務(wù)的人就有問題底哥，既然接受了任務(wù)咙鞍，并非按照要求采取行動，冷就算完事了趾徽，而是需要達(dá)到目的续滋，電話沒打通，郵件沒有回孵奶，就要主動想別的辦法疲酌，而不是用沒有功勞還有苦勞，沒有苦勞還有辛勞為自己開脫了袁。
? ? 前面笑話中的那個牧師朗恳，他的苦勞連上帝都不喜歡，我們在生活中也好工作中也罷载绿，如果做事僅僅有苦勞和辛勞的話粥诫，不僅我們的上級不會滿意，周圍的人也不會覺得靠譜崭庸，我有一次委托合作單位的人幫我訂火車票怀浆，經(jīng)辦的人訂票的時候把我的證件搞錯了，也沒有確認(rèn)能不能拿出來怕享，等我到了取票窗口取票取不出來执赡，因為票已經(jīng)售完，哪怕再花錢也辦不到了函筋，好在上海高鐵站旁邊是機場沙合，我買了一張全價的飛機票走了，事后告訴經(jīng)辦人這件事在向我道歉跌帐，對于這種只有苦勞的人真的讓人哭笑不得首懈，但我通常不會在那么第2次半是在工作中很多人會有這樣的疑問，一些重要的能夠出風(fēng)頭的人為什么領(lǐng)導(dǎo)交給張三卻沒有交給李4谨敛，通常一個原因就是給了張三大家最后都能分享功勞猜拾，而給了李氏理事會為自己的辛勞和苦勞斷送了所有人的功勞，因此我平時寧可少做點事佣盒，讓每件事都產(chǎn)生應(yīng)該產(chǎn)生的效果，也不要為了完成任務(wù)顽聂，不講究效果而做了一堆沒有用的事情肥惭。
? ? 我在前面講到的偽工作者就是做事的時候常常付出的力氣，但是最后沒有效果紊搪。
? ? 很多時候人的認(rèn)知水平提升就在于看到了一些看似淺顯的道理蜜葱，是能夠多思考一下，結(jié)合自己的經(jīng)歷產(chǎn)生一點共鳴耀石，然后想到它深層的含義牵囤，一些宗教的經(jīng)書，比如圣經(jīng)和各種佛經(jīng)或者中國過去的很多經(jīng)典里面的故事都非常淺顯易懂，有些人是看熱鬧揭鳞，看完后能夠記住一點故事情節(jié)就不錯了炕贵，而有些人卻能悟道，而悟道的關(guān)鍵在于勤于思考野崇。
