分享內(nèi)容總結(jié):
1 全勤戰(zhàn)隊是怎樣練成的?
明確目標(biāo)+落實行動
01積分規(guī)則
02洪荒套餐與榮譽(yù)套餐
①抓住痛點
②形式新穎
03數(shù)據(jù)可視化匯報
04花式催打卡
①表演節(jié)目
②層層推進(jìn)
③連環(huán)奪命扣
2如何策劃一場好的活動?
01集思廣益
02抓住靈感
03復(fù)盤反饋
我的踐行筆記:
開始行動寺旺,在【打Call】組內(nèi)碎碎念蹋辅,和伙伴們討論:目標(biāo)驹闰,具體行動
確定接龍烙无,晨發(fā)材料滓玖,每人負(fù)責(zé)的老鐵名党,催打卡流程叹阔,海報,頒獎传睹,需要填的表格耳幢,復(fù)盤。
伙伴們的行動力欧啤,杠杠滴睛藻!有這樣優(yōu)秀的伙伴,超幸福~
《制造完美瞬間:讓客戶難以忘記的體驗設(shè)計》
內(nèi)容筆記:
01峰-終效應(yīng)
02多數(shù)可遺忘邢隧,偶爾特漂亮
03制造完美瞬間的三個辦法:儀式感店印、重要性、小驚喜
我的踐行筆記:
每天私發(fā)打卡材料不重樣倒慧“凑→小驚喜包券。
私發(fā)海報獎狀,視頻炫贤、8:30頒獎溅固、10:30頒獎、12:00頒獎→增加儀式感兰珍。
鼓勵打卡侍郭,私發(fā)獎狀,大群祝賀→重要性掠河。
服務(wù)好6分以上用戶亮元,到9分】诹→2:8原則
每次用心搞事苹粟,結(jié)束時感謝每個人。結(jié)營每人都挖掘出閃光點跃闹,去表白嵌削。→峰—終效應(yīng)
踐行心得:
加入剽悍牛人進(jìn)化營運(yùn)營學(xué)院管理組后望艺,我每天干勁滿滿苛秕,在每一次搞事中,都能感受到心流找默。
在多次搞事中艇劫,自己的策劃能力、統(tǒng)籌能力惩激、溝通能力店煞、設(shè)計能力都有很大的提高。
2019年的細(xì)分領(lǐng)域有:運(yùn)營
我會逐漸打造自己的運(yùn)營標(biāo)簽风钻。
感謝閱讀顷蟀!