Facilitation—建導(dǎo)
一、引導(dǎo)與培訓(xùn)的區(qū)別
前提假設(shè)不同
培訓(xùn):學(xué)習(xí)者不知道答案
引導(dǎo):學(xué)習(xí)者知道 內(nèi)藏內(nèi)藏?zé)o限能量
二、引導(dǎo)師的典型任務(wù)
向?qū)Ц铱巍⒃O(shè)計(jì)問(wèn)題、提問(wèn)台妆、洞察翎猛、仲裁胖翰、共同參與接剩、情況診斷———類似藍(lán)帽
三、八大基本能力
提問(wèn)萨咳、傾聽懊缺、觀察、能量維持(保持自己和別人的)培他、中立態(tài)度鹃两、相互尊重、思維靈活舀凛、記錄
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