【同讀一本書】2016-03-16-021
《影響力》
【原文】：5.7%
? ? ? ? 在這一章，作者將透徹地分析這個原理，以及如何將這個原理應(yīng)用到你的商業(yè)交往中舆逃，不僅做到請客戶吃飯荆秦，而且還要特意精心安排那種可以讓對方牢記我們創(chuàng)造出來的氛圍，以便日后可以對這種記憶進行擴大和發(fā)揮癌刽，從而得到商業(yè)上的合作合同役首。這也許才是這一章最有用的核心。
【思考】：
? ? ?“勿以惡小而為之显拜，勿以善小而不為衡奥。”在這里远荠，我們所說的“善”矮固，是我們對同事，對顧客的態(tài)度譬淳。有時候档址，可能你不經(jīng)意的一句話，一件小事邻梆，就會增進團隊的凝聚力守伸，或者是顧客我們品牌的好感和認知。
? ? ? ? ?比如浦妄，有的顧客一邊在我們店里逛含友，一邊拿著一個空的奶茶杯子替裆，這時候，如果我們能夠熱情的說：“給我吧窘问，我?guī)湍恿肆就 彪m然是一件小舉動，如果我是顧客的話惠赫，我會為店員能夠設(shè)身處地的把鉴，貼心的為我著想而感動。就會想：他們家的店員如此的細心儿咱，為顧客著想庭砍，肯定產(chǎn)品和售后服務(wù)也錯不了。這樣混埠，顧客就放下了當(dāng)初的戒備心和遲疑怠缸，也就離著成交不遠了。
