“溝通的邏輯”與“思考的邏輯”有什么不同璃饱？

為什么真正的溝通高手，說話的理解難度都是小學(xué)水平的肪康？

到底是什么阻礙了我們荚恶，說出一句簡單的結(jié)論呢？

一句簡潔有力的結(jié)論的三個小技巧磷支。

1谒撼、邏輯表達(dá)能力是刻意訓(xùn)練的結(jié)果

也許你經(jīng)歷過這樣的場景：項目介紹會上，一個在你看來千頭萬緒的大項目雾狈，那個資深項目經(jīng)理廓潜，幾句話就能梳理得清清楚楚。你一定在想善榛，哇哦辩蛋，這個人的大腦天生邏輯就這么強(qiáng)嗎？我要是能像他（她）那樣就好了……

天生的移盆？強(qiáng)生的悼院！邏輯表達(dá)能力是“強(qiáng)迫自己生成”的技能。

也許大部分邏輯表達(dá)能力強(qiáng)的人味滞，會跟你說：沒有什么訓(xùn)練方法樱蛤，說多了就行了。其實剑鞍，連他們自己都不知道，他們無時無刻不在進(jìn)行著下意識的邏輯表達(dá)訓(xùn)練爽醋。

在這一系列的文章中蚁署，我嘗試著把這些“邏輯達(dá)人”們下意識的表達(dá)，變成基礎(chǔ)的訓(xùn)練方法蚂四，讓更多的職場新人光戈，去進(jìn)行有意識的哪痰、效率更高的反復(fù)練習(xí)。

2久妆、好的結(jié)論晌杰，都有一種簡單之美

有時候，你遇上一個人筷弦，講的觀點(diǎn)真是一般般肋演，但卻很有溝通感。反觀自己烂琴，思考時爹殊，邏輯很順暢，為什么到了溝通匯報時奸绷，總有一種“言語不能表達(dá)思想的百分之一”的感覺梗夸？

這就是“思考的邏輯”和“表達(dá)的邏輯”的差異。

以前語文考試的閱讀理解題号醉，常撤粗ⅲ考一種題型：讓你總結(jié)全文或某一段的中心思想。這種題目畔派，如果在小學(xué)階段铅碍，一定可以在文中某一段，直接找到中心思想父虑；可如果出現(xiàn)在高中考試中该酗，基本上要你自己去概括。

向領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報工作士嚎，其實就是出了一道閱讀理解題給他們呜魄，而“概括中心思想”又是必答題。

現(xiàn)在我的問題來了：你覺得應(yīng)該出小學(xué)難度的題目莱衩，還是高中難度的爵嗅？

回答“高中難度”的，統(tǒng)統(tǒng)給我面“幣”反时恳稀：你是來上班拿薪水的睹晒，還是給大家出難題來了？

真正的高手括细，都力圖用小學(xué)式的簡單呈現(xiàn)方式伪很，講一個高中難度的復(fù)雜的東西，好的結(jié)論奋单，都有一種簡單之美锉试。如果反過來，一開頭就把大家說得云里霧里览濒，那給人感覺一定是邏輯不清呆盖。

以前“講圍城”的系列文章里拖云，講到“大奸若忠”的韓學(xué)愈，錢鐘書說他“因為要掩飾自己的口吃应又，他講話少宙项，慢，著力株扛，仿佛每個字都有他全部人格作擔(dān)保尤筐。”

無論如何席里，溝通的第一步就是要把自己思考的結(jié)果叔磷，總結(jié)成簡潔的話，直接表達(dá)出來奖磁。兩個原則：直接改基、簡潔。

可有人說了咖为，我的結(jié)論已經(jīng)明白無誤地說出來了秕狰，為什么大家就是聽不見呢？

3躁染、一個簡潔的“溝通結(jié)論”鸣哀，必須舍棄很多“思考結(jié)論”

大家對你的結(jié)論聽而不聞，因為它是“思考的結(jié)論”吞彤，而不是“溝通的結(jié)論”我衬。很多人的問題就在于，把“思考的結(jié)論”直接呈現(xiàn)出來饰恕。

比如：有人喜歡把一件事的所有看法都說到挠羔，認(rèn)為這樣看問題才全面；有人喜歡說模棱兩可的話埋嵌，任何一個結(jié)論都包含正反兩面破加，以為這樣才客觀……

如果你寫幾萬字的論文，這些都是允許的雹嗦，但你現(xiàn)在是幾分鐘的匯報范舀，結(jié)論又只能占其中幾十個字時，你就必須勇于放棄一部分“思考的結(jié)論”了罪。

豐臣秀吉聽說利休家的牽哦Щ罚花開得很好，就令利休辦茶會賞花泊藕。時間到了田藐，豐臣秀吉來到利休家，卻見滿園綠色一片吱七。原來汽久，利休把所有的牽牛花統(tǒng)統(tǒng)清除掉了踊餐。豐臣秀吉正要發(fā)火景醇，忽然隔窗看見茶室的花瓶里，插了一朵牽帕吡耄花三痰。

簡潔有兩種，一種是“因陋就簡”窜管，一種是“刪繁就簡”散劫，后者不惜毀壞滿園春色，制造出一支獨(dú)秀的簡潔之美幕帆。只此一朵获搏，即令所有人眼前一亮，贊嘆不已失乾。

想要得到一個簡潔的“溝通結(jié)論”常熙，你必須舍棄以下“思考的結(jié)論”：

思考的中間結(jié)論

思考的分論點(diǎn)（放到后面說）

無關(guān)的結(jié)論

不重要的反面結(jié)論、補(bǔ)充結(jié)論

核心結(jié)論的不同表達(dá)形式

剩下的碱茁，往往就是最明確的裸卫、最重要的一句話，就像一個好廣告的核心訴求點(diǎn)纽竣，它一定是對方最關(guān)心的墓贿，同時又是你最想讓別人記住的那一點(diǎn)，比如：

“這是現(xiàn)階段最可行性最強(qiáng)蜓氨、最穩(wěn)妥的方案聋袋。”

“這家工廠我接觸下來的印象是誠意十足语盈，但能力值得懷疑舱馅。”

就好像買股票刀荒，任何一支股票都是既有上漲的動力代嗤，又有下跌的動力，分析的時候你可以分析各很透徹缠借，但最終你只有一個明確的方向：不是買干毅，就是賣。

此外泼返，很多人還有個不好的習(xí)慣硝逢，本來結(jié)論挺清晰的，可一句話出口后，看見大家沒什么反應(yīng)渠鸽，就開始動搖叫乌，馬上加上一大堆條件去限制，又把大家拉回到迷霧中：

“我并不完全這個意思……”

“當(dāng)然徽缚，它并不完全正確……”

你不可以收回你說過的話憨奸，話一出口，就不能再回頭凿试。任何的猶豫排宰、補(bǔ)充都會讓別人會懷疑你的觀點(diǎn)：“這小子自己都沒想明白……”。

你看那婉，得到一個簡潔的結(jié)論并不難板甘。但為什么我們總覺得，有什么東西阻礙了我們详炬，讓我們不愿說出那句簡單的話盐类？

4、總是很有道理痕寓，常常有所幫助傲醉，碰巧解決問題

阻礙你說出那句簡單的結(jié)論的最大原因就是：你太想說出一個完美的結(jié)論了。

有一位醫(yī)生說：每一個大夫都曾經(jīng)是個用功的學(xué)生呻率，自以為把每種疾病的癥狀硬毕、診斷、治療都倒背如流礼仗，天下就沒有看不了的病都毒”茸可一到臨床才知道自己“圖樣圖森破”志笼，沒有一個人是按教科書上的癥狀生病的掸鹅，大部分人都是幾種病混在一起看醫(yī)生的。

一個總是想著“治愈”的醫(yī)生单旁，如果真的要較真沪羔，恐怕連確診病情都做不到，更別說開藥了象浑。所以蔫饰，醫(yī)生的格言是：“有時治愈，常常幫助愉豺，總是安慰”篓吁。

企業(yè)的問題和人生病一樣，所有的問題都是混著來的蚪拦，你那些深思熟慮的解決方案杖剪，其實也是“總是很有道理冻押，常常有所幫助，碰巧解決問題”盛嘿。

這么想洛巢，你的心態(tài)上就會放松。想要說出一個簡潔有力的結(jié)論來孩擂，請對自己說這兩句話：

第一句：我不需要一個完美的結(jié)論狼渊！

這一句前面已經(jīng)講過了。

第二句：這個結(jié)論一經(jīng)出口类垦，雖不能自我否定，但可以補(bǔ)充完善城须。

前面說“不要否定自己的觀點(diǎn)”蚤认，是指“不要立刻否定”。

比如說糕伐，你的觀點(diǎn)是“這是現(xiàn)階段最可行性最強(qiáng)砰琢、最穩(wěn)妥的方案”，你之后必須用強(qiáng)大的證據(jù)證明這一點(diǎn)良瞧，一旦你成功地說服大家之后陪汽，你完全可以對這個結(jié)論的前提進(jìn)行補(bǔ)充說明：“某一些指標(biāo)還有待考證”、“由于方案可參考的資料有限褥蚯，在執(zhí)行過程中的成本控制將是一個大問題”挚冤。

這樣既不會動搖你的結(jié)論，又讓你的邏輯看上去很嚴(yán)謹(jǐn)赞庶。

所以說训挡，不要怕你的方案不夠客觀、不夠全面歧强、太過絕對澜薄，請大膽地說出來，然后把它當(dāng)成宇宙真理一樣去悍衛(wèi)摊册。一旦成功了肤京，你有大把大把的機(jī)會去完善它。

現(xiàn)在你已經(jīng)得到了一句簡潔有力的結(jié)論茅特，但在你證明它之前忘分，還要知道一些小小的技巧。

5温治、講結(jié)論的三個小技巧

西方的哲學(xué)家都非常有邏輯饭庞，但因為極度苛求表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)，最終損害了溝通的效率熬荆。

黑格爾的名著《精神現(xiàn)象學(xué)》寫完后舟山，寄給好朋友歌德，歌德連序言都沒有看完，就把書直接扔到垃圾堆里累盗，因為他一開頭就看到了一大段極其荒謬的話寒矿。

其實，歌德只要再翻一頁若债，就一頁符相，就會發(fā)現(xiàn)自己錯了，那頁一開始就寫著兩個字：“但是”——黑格爾把句子寫得太長了蠢琳。

這個故事告訴我們的第一個講結(jié)論的技巧：如果你的匯報超過1分鐘啊终，請務(wù)必把那個結(jié)論放在開頭；如果超過3分鐘傲须，請務(wù)必在結(jié)尾重復(fù)一下你的結(jié)論蓝牲。

柯南在揭開謎底時，總是要說一句話：真相只有一個泰讽。

這旬話可不是為了裝酷例衍，而是提醒所有開小差的童鞋，最重要的時間來了已卸，走過路過佛玄，不要錯過，一句話你買不了吃虧累澡，一句話你買不了上當(dāng)梦抢。

這就是第二個技巧：在你說出結(jié)論時，使用下列提示語：

所以……這說明……因此……為此……我們可以認(rèn)為……由此可見……簡言之……最明顯的是……事實證明……還包括那句：真相只有一個永乌。

我發(fā)現(xiàn)很多女生不喜歡用這些詞惑申，這在邏輯表達(dá)上是很吃虧的。

第三個講結(jié)論的技巧是：結(jié)論中盡量少用抽象名詞（跟上一條相反翅雏，這是很多男生的壞習(xí)慣）圈驼。這個原因比較復(fù)雜，以后再詳細(xì)講其中的道理望几。

6绩脆、這是邏輯表達(dá)能力的第一步

用了近3000字，只是講了邏輯表達(dá)能力的第一步——如何給出一句簡潔有力的結(jié)論橄抹。因為這一步要是錯了靴迫，別人都不知道你想證明什么，再高超的語言表達(dá)能力也救不了你楼誓。

在邏輯表達(dá)中玉锌，“結(jié)論不清”屬于低級錯誤，而大部分高級錯誤疟羹，都隱藏在你證據(jù)中主守，讓你的話聽上去很沒有說服力禀倔。如果大家有興趣，我下個話題會談?wù)劜我绾巫C明你的觀點(diǎn)救湖。

7、思考的邏輯是“從簡到繁”涎才，溝通的邏輯是“化繁為簡”

邏輯不好的人鞋既，通常有這樣的習(xí)慣：Listen half （聽一半），Understand quarter （理解四分之一）耍铜，Think zero（思考為零）邑闺，React double（結(jié)論一堆）。

如果說业扒，上一篇《邏輯性差怎么辦检吆？4個“蘇格拉底式提問”一定有幫助》的核心是“多想“，那么這一篇的核心就是——”少說”程储。

思考的邏輯是一個從簡到繁的過程，一個不停追問“為什么”的過程臂寝；而溝通的邏輯正相反章鲤，是一個化繁為簡的過程，是一個舍棄無關(guān)結(jié)論的過程咆贬，也是讓你的思維最核心的部分快速暴露出來的過程败徊。

（本文為“職場邏輯能力提升”系列之二）