文|趙曉璃

寫(xiě)在前面的話(huà)：

你是不是有這樣的困惑——

在你剛剛踏出校門(mén)步入社會(huì)的那一刻霜威，你決定要在職場(chǎng)中努力拼搏谈喳，期待著能在職場(chǎng)上一展所長(zhǎng)，升職加薪戈泼，走上人生巔峰......

但隨著時(shí)間的推移婿禽，曾經(jīng)的豪情壯志早已煙消云散，取而代之的大猛，是自己開(kāi)始變得平庸扭倾、普通，甚至碌碌無(wú)為挽绩。

你開(kāi)始有所察覺(jué)并逐漸感到恐慌膛壹，也試圖努力提高自己，但是卻收效甚微，無(wú)論做什么恢筝，都覺(jué)得無(wú)法解決實(shí)際困惑與問(wèn)題哀卫。

到底是什么原因，讓曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的你我變得越來(lái)越碌碌無(wú)為撬槽？

一此改、

見(jiàn)到Lucy（化名）的第一眼，用“驚為天人”這個(gè)詞形容毫不為過(guò)侄柔。

身材高挑共啃、皮膚白皙，一雙靈動(dòng)的大眼睛像是清澈的湖水暂题，但不知為何移剪，這雙眼睛里卻藏著隱隱的憂(yōu)傷。

翻開(kāi)Lucy的履歷薪者，確實(shí)讓人感慨萬(wàn)千纵苛。

Lucy八年前畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)的文秘專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后的職場(chǎng)起點(diǎn)也很不錯(cuò)言津，在一家大集團(tuán)擔(dān)任總經(jīng)理助理一職攻人，起薪4000元/月。

這份工作做了一年不到悬槽，Lucy就辭職了怀吻，后面的發(fā)展坎坷異常。

8年過(guò)去了初婆，當(dāng)Lucy的同班同學(xué)加薪的加薪蓬坡，升職的升職，唯有她磅叛，“淪落”到了一家小公司做文員屑咳，每個(gè)月的工資只有2600。

到底發(fā)生了什么宪躯，讓Lucy的職場(chǎng)之路“高開(kāi)低走”呢乔宿？

這要從Lucy的第一份工作說(shuō)起。

Lucy的第一份工作是一家大集團(tuán)做總助工作访雪，不難想見(jiàn)详瑞，不論是學(xué)歷專(zhuān)業(yè)背景，還是外形條件臣缀，起步階段的Lucy還是擁有不少優(yōu)勢(shì)的坝橡。

然而讓Lucy深感受挫的是兩點(diǎn)。

第一點(diǎn)精置，撰寫(xiě)發(fā)言稿计寇。

Lucy在校期間被公認(rèn)為“文筆優(yōu)美”，寫(xiě)的散文還曾經(jīng)獲過(guò)作文比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)。

為何到了工作場(chǎng)合番宁，Lucy反而不擅長(zhǎng)寫(xiě)作了呢元莫？

據(jù)Lucy的描述，原來(lái)蝶押，給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)發(fā)言稿和自己隨心所欲寫(xiě)一篇散文踱蠢，差異還是非常大的。

首先棋电，發(fā)言稿通常會(huì)有一個(gè)既定的主題茎截；

其次，發(fā)言稿是需要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)赶盔，并且必要的時(shí)候企锌，是需要數(shù)據(jù)分析等做支撐的；

最后于未，發(fā)言稿要站在領(lǐng)導(dǎo)的視角撕攒，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行闡述。

還有一點(diǎn)至關(guān)重要的是烘浦，如果缺乏對(duì)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)的充分掌握和了解打却，想寫(xiě)出既符合專(zhuān)業(yè)深度的要求又符合通俗易懂傳播需求的發(fā)言稿，可謂“難比登天”谎倔。

在這個(gè)方面，Lucy感覺(jué)糟糕極了猿推。

第二點(diǎn)片习，Lucy做事太顧及人情，不太懂得拒絕蹬叭。

要知道藕咏，作為總助的她手握總經(jīng)理的行程信息，而Lucy不懂拒絕的個(gè)性秽五，頻頻向他人透露一些信息孽查，給總經(jīng)理帶來(lái)了極大的困擾。

在Lucy離職的前半個(gè)月坦喘，總經(jīng)理就找她談了話(huà)盲再，大意是想給她調(diào)換其他工作崗位，問(wèn)她自己有沒(méi)有什么意向瓣铣。

回到家的Lucy大哭一場(chǎng)答朋，她覺(jué)得自己在這個(gè)集團(tuán)實(shí)在是受夠了粹胯，一是自己寫(xiě)作能力不行卿樱，二是集團(tuán)人際關(guān)系太過(guò)復(fù)雜，她感覺(jué)自己分分鐘都待不下去了医瘫，便主動(dòng)提出了離職申請(qǐng)。

二洪规、

裸辭一時(shí)爽印屁，事后悔斷腸。

從尋找第二份工作開(kāi)始斩例，Lucy就想找這樣一份工作雄人，那就是“不用寫(xiě)材料、人際關(guān)系簡(jiǎn)單”樱拴。

文秘專(zhuān)業(yè)的Lucy不想做銷(xiāo)售柠衍，同時(shí)又缺乏其他技能，外加“不寫(xiě)材料晶乔、人際關(guān)系簡(jiǎn)單”這兩條限制珍坊，可選擇的職業(yè)少之又少。

走投無(wú)路之下正罢，她覺(jué)得還是應(yīng)該解決生計(jì)問(wèn)題阵漏，正好遇到一家公司招文員，比較符合Lucy心中的這兩個(gè)條件翻具，便開(kāi)始了后面的職業(yè)生涯履怯。

從此，Lucy的職場(chǎng)開(kāi)始走起了“下坡路”裆泳。

以至于前來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候她對(duì)我說(shuō)叹洲，自己除了文員工作，其他什么都不會(huì)工禾。

她不知道自己能做什么运提，只知道目前的狀態(tài)不是自己想要的。

是什么讓我們的職場(chǎng)之路越走越窄闻葵？

這就要從兩個(gè)陷阱說(shuō)起民泵。

1、皮格馬利翁效應(yīng)：認(rèn)知偏差以及無(wú)意識(shí)下的人際影響

皮格馬利翁效應(yīng)又被稱(chēng)為期待效應(yīng)槽畔，是美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森基于跟蹤一次小學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果栈妆，提出來(lái)的一個(gè)觀點(diǎn)。

其核心是說(shuō)：我們的意識(shí)和行為厢钧，很大程度上會(huì)受到外部環(huán)境的影響鳞尔，尤其是權(quán)威的影響。

心理學(xué)上更是有一個(gè)詞語(yǔ)表達(dá)這個(gè)效應(yīng)坏快，叫做“心理暗示”铅檩。

回顧下自己從小到大的遇到了所有的挑戰(zhàn)，是否曾經(jīng)有權(quán)威莽鸿，比如父母昧旨，老師拾给、領(lǐng)導(dǎo)，或者親密好友兔沃，甚至于包括你自己的潛意識(shí)蒋得，都告訴你，你做不到乒疏，你不行额衙。

當(dāng)你受到這種心理暗示和影響的時(shí)候，就會(huì)無(wú)意識(shí)認(rèn)可這一觀念怕吴，從而放棄努力窍侧，也就慢慢的遠(yuǎn)離了當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)和夢(mèng)想。

放在Lucy的案例中转绷，隨著咨詢(xún)的推進(jìn)不難發(fā)現(xiàn)伟件，Lucy對(duì)數(shù)字的恐懼，有部分源于老師對(duì)她的批評(píng)和否定议经。

小學(xué)三年級(jí)之前斧账，Lucy的數(shù)學(xué)成績(jī)還是不錯(cuò)的，三年級(jí)之后煞肾，來(lái)了個(gè)新的數(shù)學(xué)老師咧织，外表極為嚴(yán)厲，每次被老師點(diǎn)名回答問(wèn)題籍救，由于緊張害怕习绢，Lucy經(jīng)常支吾半天不知所云。

“你這反應(yīng)不行”蝙昙；

“你也太笨了吧”毯炮；

“你真不是學(xué)數(shù)學(xué)的料”......

長(zhǎng)此以往，這些來(lái)自老師及同學(xué)們的評(píng)價(jià)在Lucy的腦海中扎下了根耸黑，于是Lucy一直認(rèn)為，自己討厭數(shù)學(xué)篮幢，而她越是這樣認(rèn)為大刊，就越討厭數(shù)學(xué)，到最后看到數(shù)字就頭疼三椿。

2缺菌、轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)模式：每一個(gè)短期解決措施，都讓人逐步喪失解決根源目標(biāo)的機(jī)會(huì)搜锰，降低目標(biāo)要求伴郁，變得愈加平庸

在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中，彼得大師提出了系統(tǒng)思考的基本模式之一:轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)模式蛋叼。

所謂“轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)”焊傅，用通俗的語(yǔ)言描述就是——

為糾正問(wèn)題而使用的短期“緩解方法”剂陡，看似立即奏效，但隨著這種糾正方法的反復(fù)運(yùn)用狐胎，更根本的長(zhǎng)期糾正方法就越來(lái)越被忽視鸭栖。最終的結(jié)果是開(kāi)發(fā)根本解決方法的能力萎縮或消失，導(dǎo)致對(duì)“癥狀緩解法”的更嚴(yán)重的依賴(lài)握巢。

這是很多“惡性循環(huán)”產(chǎn)生的根源晕鹊。

放到Lucy的案例中。

在第一份工作受挫之后暴浦，Lucy并沒(méi)有選擇深入反思并做積極調(diào)整溅话，反而采取了解決問(wèn)題的短期辦法，即歌焦，尋找不需要寫(xiě)作以及人際關(guān)系簡(jiǎn)單的公司飞几。

顯然，從短期效果來(lái)看同规，這個(gè)決定確實(shí)能讓Lucy在今后的工作中不會(huì)感受到同樣的痛苦循狰，起到了暫時(shí)緩解壓力的作用，但問(wèn)題就在于券勺，由于它緩解了暫時(shí)性的壓力绪钥，反而讓Lucy降低尋找或?qū)嵤└窘鉀Q辦法的決心。

根本問(wèn)題沒(méi)有解決关炼，隨著時(shí)間的推移程腹，問(wèn)題只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，當(dāng)事人在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下會(huì)繼續(xù)使用“短期緩解辦法”儒拂，最后形成惡性循環(huán)寸潦。

形成惡性循環(huán)后，人們就只剩下兩種選擇：要不花更大力氣去改進(jìn)現(xiàn)實(shí)狀況社痛，以試圖完成目標(biāo)见转；要不降低目標(biāo)要求，使目標(biāo)更貼合現(xiàn)狀蒜哀，以減緩自身壓力斩箫。

而后者明顯更容易達(dá)成。

這就是Lucy受挫后一再退縮撵儿，到頭來(lái)讓自己走上了“文員”這條“不歸路”的根源所在乘客。

其實(shí)，何止Lucy呢淀歇？

從我經(jīng)手的大量咨詢(xún)案例來(lái)看易核，很多人職場(chǎng)發(fā)展受阻，你不能說(shuō)TA不努力浪默，但可惜的是牡直，TA一直在【短期緩解辦法】上做努力：結(jié)果就是不僅沒(méi)有解決問(wèn)題缀匕，還讓癥狀越來(lái)越復(fù)雜，并不斷地開(kāi)始依賴(lài)【短期緩解辦法】井氢，削弱自己采取【根本解決辦法】的決心弦追，最終逐漸遠(yuǎn)離最開(kāi)始想要達(dá)成的目標(biāo)。

三花竞、

類(lèi)似于Lucy這樣的職場(chǎng)人劲件，當(dāng)處于困境無(wú)法擺脫時(shí)，必須要認(rèn)識(shí)到“冰凍三尺非一日之寒”约急，如果想要漸漸走出職場(chǎng)困境零远，需要通過(guò)一些方法重塑自信，在行動(dòng)中尋求機(jī)會(huì)找到根本解決辦法厌蔽。

1牵辣、記錄日常中的“成功瞬間”，給自己建立正面暗示奴饮。

德國(guó)暢銷(xiāo)作家博多·舍費(fèi)爾的《小狗錢(qián)錢(qián)》里曾經(jīng)介紹了一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法纬向，叫做成功筆記：

每天記錄3件以上自己覺(jué)得最成功的的事情，無(wú)論大小事情都可以戴卜，成功的件數(shù)越多越好逾条；堅(jiān)持一直記錄，不要中斷投剥。

成功筆記會(huì)幫助你逐步建立自信师脂，并形成正面循環(huán)的皮格馬利翁效應(yīng)，你越覺(jué)得自己是可以成功的江锨，這樣就容易產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力吃警，而相應(yīng)的動(dòng)力又能帶動(dòng)新的變化與成功，形成良性成功心理的循環(huán)啄育。

我給Lucy三個(gè)月的時(shí)間酌心，讓她記錄自己的成功瞬間，三個(gè)月后再給我反饋挑豌，看看有沒(méi)有什么變化谒府。

2、學(xué)會(huì)鑒別“短期緩解辦法”浮毯，嘗試尋找根本解決辦法。

在《第五項(xiàng)修煉》種泰鸡，彼得大師給了鑒別【短期緩解辦法】债蓝，也就是發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)模式的的三個(gè)線(xiàn)索：

第一，從長(zhǎng)期來(lái)看盛龄，癥狀問(wèn)題變得越來(lái)越糟糕饰迹，雖然有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的跡象芳誓；

第二，整個(gè)反饋系統(tǒng)的整體狀況越變?cè)讲睿?/b>

第三啊鸭，會(huì)產(chǎn)生逐漸增強(qiáng)的無(wú)助感锹淌。

你可以根據(jù)這三個(gè)特征，回顧下你過(guò)往的經(jīng)歷赠制，看看自己哪個(gè)決定是“短期緩解辦法”赂摆，并思考下一步應(yīng)該怎么做。

放在Lucy的案例中钟些，毋庸置疑烟号，她在第一份工作受挫之后，在后續(xù)尋找工作中試圖逃避“寫(xiě)作”和“人際關(guān)系”的決定無(wú)疑是符合“短期緩解辦法”的三大特征的政恍。

怎么辦汪拥？

對(duì)她而言，她需要思考的是篙耗，如果她必須要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)并做相應(yīng)的調(diào)整迫筑，她是更愿意從“寫(xiě)作”突破，還是愿意從“人際關(guān)系”入手宗弯？

不論從哪一點(diǎn)突圍脯燃，都可以拓展她未來(lái)的發(fā)展。

四罕伯、

距離上次見(jiàn)面咨詢(xún)過(guò)去大半年了曲伊，最近收到Lucy的反饋，她說(shuō)自己在上次咨詢(xún)后追他，對(duì)自己的問(wèn)題有了更為深入的思考坟募，于是咨詢(xún)后的她做了兩件事情。

一是走出去參加各種活動(dòng)邑狸，按照我的建議記錄“成功瞬間”懈糯。

在一次活動(dòng)中，她以志愿者身份帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行繪本閱讀受到了良好的反饋单雾，大家都夸她“親和力強(qiáng)赚哗，聲音甜美”，這給了她極大的信心硅堆。

二是主動(dòng)約聊一些同學(xué)屿储，了解他們最新的情況。

聊著聊著渐逃，就聊到了一個(gè)機(jī)會(huì)够掠。

和她關(guān)系不錯(cuò)的一個(gè)大學(xué)同學(xué)如今有了一定的積累，正在籌辦一家親子機(jī)構(gòu)茄菊。

得知Lucy業(yè)余時(shí)間參加過(guò)不少活動(dòng)且獲得過(guò)好評(píng)疯潭，這位同學(xué)詢(xún)問(wèn)Lucy是否有意向做親子機(jī)構(gòu)老師赊堪，Lucy欣然同意。

如今的Lucy開(kāi)啟了一段新的職業(yè)旅程竖哩。

“我曾經(jīng)幻想哭廉，自己的職場(chǎng)如果贏在了起跑線(xiàn)，應(yīng)該就約等于勝利了∠嗳現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)遵绰，原來(lái)職場(chǎng)更像是一場(chǎng)馬拉松。繞了一圈我終于發(fā)現(xiàn)钝荡，原來(lái)自己不是輸在了起跑線(xiàn)上街立，而是輸在了半路上，更是輸給了我自己埠通。好在30歲的我在老師您的點(diǎn)撥下幡然醒悟赎离，這一切還不算太遲......”

郵件的結(jié)尾，Lucy這樣寫(xiě)道端辱。

作者簡(jiǎn)介：趙曉璃梁剔，資深職業(yè)生涯規(guī)劃師，國(guó)家心理咨詢(xún)師舞蔽，職場(chǎng)作家荣病。著有以職業(yè)咨詢(xún)案例分析為素材的職場(chǎng)暢銷(xiāo)書(shū)《停止盲目努力：你的人生需要再設(shè)計(jì)》，成為職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)及個(gè)人發(fā)展實(shí)用書(shū)籍渗柿。2018年職業(yè)規(guī)劃及工作方法干貨類(lèi)新書(shū)《從極簡(jiǎn)到極致：在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做一個(gè)厲害的人》被評(píng)為2018年度經(jīng)管類(lèi)十大好書(shū)个盆。