《富有的習(xí)慣》4 -- 建立并維護(hù)可持續(xù)的人際關(guān)系

富有的習(xí)慣承諾5:我每天都要建立并維護(hù)可持續(xù)的人際關(guān)系单默。

對(duì)于成功人士而言抛猖,人際關(guān)系就像黃金一樣寶貴魏颓。他們就像農(nóng)夫細(xì)心照料莊稼一樣岭辣,每天對(duì)自己的人際關(guān)系網(wǎng)用心維護(hù),比如甸饱,記住聯(lián)絡(luò)對(duì)象的名字和生日沦童,給新生兒送禮物,保持彼此間的聯(lián)絡(luò)等叹话。成功人士會(huì)盡力幫助自己的人際交往對(duì)象和生意伙伴偷遗,哪怕一時(shí)從中得不到好處也不在乎。他們關(guān)注對(duì)方甚于關(guān)注自己驼壶。

對(duì)成功人士而言氏豌,擴(kuò)寬人脈是成功的先決條件。他們開發(fā)各種系統(tǒng)和工具幫助自己開拓人脈热凹;他們尋找各種理由主動(dòng)伸出橄欖枝泵喘,比如通過打電話、送賀卡或贈(zèng)送禮物的方式送出生日祝赴忝睿或表示祝賀纪铺;他們參與對(duì)方生活中的重大事件中去,比如參加對(duì)方或其家人的畢業(yè)典禮碟渺、葬禮或婚禮鲜锚。他們與志同道合者結(jié)交朋友,不在自私自利者身上浪費(fèi)時(shí)間苫拍。他們會(huì)切斷與卑鄙邪惡之人的來往芜繁,保持與焦慮抑郁者之間的距離。這些人的焦慮往往是因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)上陷入窘境绒极,而自己本身又為壞習(xí)慣所累浆洗,所以靠近他們?nèi)菀资艿教嘭?fù)能量的影響。

成功人士總是孜孜不倦地尋求拓寬人脈的方法集峦。他們及時(shí)回復(fù)電話,想盡辦法提高自己人際關(guān)系的質(zhì)量抠刺。

而碌碌無為者在處理人際關(guān)系時(shí)塔淤,最先考慮的往往是“最近你幫過我什么忙?”還有一種人的行為令人特別難以理解速妖,哪怕故意期滿對(duì)方高蜂,他們還覺得那是種美德。如果別人不能馬上產(chǎn)生利用價(jià)值罕容,就會(huì)被他們視若無物备恤,直到他們認(rèn)為對(duì)方有可以用得上的地方為止稿饰。他們不會(huì)在別人生日時(shí)打電話、發(fā)郵件和贈(zèng)送賀卡露泊,也不會(huì)在“朋友”的生活中發(fā)生大事時(shí)送出禮物喉镰,表達(dá)恭賀之情。不成功的人不善于維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)惭笑,也從不考慮如何改善自己的人際關(guān)系侣姆。他們不會(huì)馬上回電話,有時(shí)候根本不回電話沉噩。

不成功者采用“救火”的心態(tài)管理人際關(guān)系捺宗。在面臨突發(fā)事件時(shí)--這類人的生活中經(jīng)常發(fā)生突發(fā)事件--他們會(huì)主動(dòng)找人求助,而且常常選被自己忽略的人為求助對(duì)象川蒙。說到底蚜厉,他們根本不會(huì)在人際關(guān)系上花費(fèi)任何時(shí)間和精力。

成功人士利用一些系統(tǒng)和工具進(jìn)行人際關(guān)系的管理畜眨。有的系統(tǒng)相對(duì)復(fù)雜昼牛,比如最新的技術(shù)和軟件。不論使用什么樣的系統(tǒng)胶果,只要找到一個(gè)辦法匾嘱,能夠把有關(guān)聯(lián)對(duì)象的各種信息記錄下來就行。除了姓名早抠、地址霎烙、電話號(hào)碼和電子郵箱等基本信息之外,還應(yīng)該盡量搜羅其他重要信息蕊连,比如對(duì)方的職業(yè)悬垃、生日、配偶姓名甘苍、配偶生日尝蠕、孩子的名字和畢業(yè)院校、他們的興趣愛好以及其他種種重要數(shù)據(jù)载庭。這里所謂的“重要”看彼,指的是對(duì)對(duì)方而言很重要。

但是囚聚,除非妥善加以運(yùn)用靖榕,否則就算擁有世界上最先進(jìn)的管理系統(tǒng)也不見得有任何好處。這類系統(tǒng)最基本的功能之一顽铸,就是“生日提醒”茁计。有了這項(xiàng)功能,我們就能主動(dòng)在聯(lián)系人過生日的時(shí)候送出去生日祝福谓松。即使我們與對(duì)方不常聯(lián)系星压,有了一年一次的生日祝福践剂,也能繼續(xù)把關(guān)系維持下去。每年打一個(gè)電話祝對(duì)方生日快樂娜膘,一段人際關(guān)系就能得以保持逊脯,而且我們的主動(dòng)可能得到對(duì)方的回報(bào),如此一來劲绪,聯(lián)系就變成一年兩次了男窟。

成功人士會(huì)想辦法記住聯(lián)系人的名字,哪怕是最少打交道的聯(lián)系人的名字贾富,都牢牢記住歉眷。

記名字的好辦法之一,就是將我們的聯(lián)系人信息進(jìn)行分類颤枪。比如汗捡,我們可以把他們分為以下幾種:
網(wǎng)球球伴
高爾夫球球伴
保齡球球伴
俱樂部
鄰居
大學(xué)時(shí)期的朋友
生意伙伴
工作伙伴和他們的家人
社區(qū)聯(lián)系人

有時(shí)候,在參加某些場(chǎng)合之前畏纲,我們預(yù)料到可能遇到某些聯(lián)系人扇住,那么就可以提前調(diào)出這部分聯(lián)系人的信息,重溫一遍他們的名字盗胀。姓名對(duì)每個(gè)人而言都很重要艘蹋,如果對(duì)方記得我們的名字,意味著他們看重與我們的關(guān)系票灰,我們自然會(huì)心存感激女阀。

小結(jié):成功人士每天都培養(yǎng)、維系并且改善自己的人際關(guān)系屑迂,而且花費(fèi)大量時(shí)間拓展人脈浸策。

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