? ? 很多時候我們瑞躺,為了展現(xiàn)我們的獨立性? 大多數(shù)人表現(xiàn)出自己堅強獨立的一面靶草,這并沒有什么不妥雨膨,也確實可以展現(xiàn)出自己的人格魅力松蒜,但是某些情況下我們也許可以不用讓自己一昧的選擇堅強返咱,相比之下示弱可能才是好的選擇,人格的魅力并不僅僅有獨立牍鞠,我更認同多元化的自己咖摹,張弛有度的行事風格更讓我欣賞。
? ? ? ? 就像是今天难述,打暑假工的我遇到了一個難纏的顧客萤晴,會員日當天可享受8.8折優(yōu)惠,這個顧客注冊會員購買商品想要享受優(yōu)惠胁后,本是一件雙方都皆大歡喜的事情店读,但是顧客不愿意多充值任然想要在有限范圍內享受折扣,作為收銀員的我態(tài)度表現(xiàn)的也很耐心攀芯,跟顧客溝通后最大限度保證顧客優(yōu)惠屯断,幫顧客省錢,但是對方的態(tài)度和語氣并不好,為了解決顧客的問題殖演,我們一般會采取拆單的方案【將顧客需要支付的商品分開支付最大限度享受優(yōu)惠而又不需要過多充值】但是顧客語氣依然不是很好氧秘,本來我可以直接這樣處理解決,但是我示弱了趴久,我選擇了詢問店長丸相,事情的后來是店長為這個顧客進行了拆單,但結果這個位顧客不依不饒的要求補差價的部分依然享受折扣彼棍,在會員充值金額用完的情況下灭忠,系統(tǒng)是無法z進行折扣使用的,店長也進行了耐心解釋座硕,這個顧客后來支付了金額弛作,卻也是語氣大為不好,甚至對店長態(tài)度惡劣华匾。
? ? ? ? 雖然說這是件生活的小事映琳,很多人可能會覺得,這樣做顯得我自己一點處理問題的能力都沒有瘦真,顯得我好無能刊头,我認為,這種情況下的示弱并不是無能诸尽,或許不找店長我也可以解決原杂,但是并不代表我沒有選擇保護自己的權利,雖然我這個親身經(jīng)歷說服力并不是那么強您机,甚至很多地方存在著很多問題穿肄,但是我是想告訴自己,也告訴很多像我一樣的人际看,示弱并不代表無能咸产,我沒有任何說教的意思,只是發(fā)表仲闽,記錄著自己一些淺薄的觀點脑溢,希望自己的一些態(tài)度可以讓很多和自己一樣的人收獲更多勇氣,示弱并不代表無能赖欣。