3牙寞、人情做透之--- 一切成交都是因?yàn)閻?ài)

故事3

有個(gè)客戶是非常有個(gè)性的院長(zhǎng)援所，甚至有點(diǎn)兇的蝙云，之前負(fù)責(zé)這個(gè)客戶的同事最害怕見(jiàn)這個(gè)客戶酸员，就是整天拉著臉好像別人欠她幾百萬(wàn)的那種感覺(jué)啊，同事做了兩年也沒(méi)有得到客戶的認(rèn)可河胎。我剛開(kāi)始接手的時(shí)候也是很害怕她闯袒，都不敢敲她的門，每次見(jiàn)她之前我就要把所有想說(shuō)的話游岳，背誦下來(lái)政敢，因?yàn)橐?jiàn)她容易緊張。記得第一次拜訪她她去下面做治療了胚迫，然后我就在她門口等2個(gè)半小時(shí)喷户，結(jié)果她一句話把我打發(fā)走了，現(xiàn)在不需要访锻！

門啪的一聲關(guān)上了褪尝，這門關(guān)的使我心理咯噔下闹获，就如同我準(zhǔn)備了很久的一段深情告白被拒絕了的感覺(jué)，非常尷尬河哑。所以后來(lái)我也怕見(jiàn)她結(jié)果半年我都沒(méi)有拿下這個(gè)客戶避诽，因?yàn)橐?jiàn)到也不知道給她聊什么，她又是那樣的脾氣璃谨。就是怕被再次表白被拒啊沙庐。當(dāng)時(shí)也沒(méi)加入團(tuán)隊(duì)嘛，不知道麥凱睬罗，真的找不到話題跟她聊轨功，找不到她的喜好旭斥，后來(lái)次數(shù)多了即使見(jiàn)她也就是打聲招呼問(wèn)下設(shè)備進(jìn)展容达，關(guān)系一直不冷不熱。

但是今年下半年客戶這里有個(gè)大項(xiàng)目垂券，是我半年的量啊花盐，所以我就想我一定要徹底拿下她。從進(jìn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始我就開(kāi)始做她工作了菇爪，我同事告訴我她是從來(lái)不收任何禮物算芯，那我怕被拒絕就什么也沒(méi)送，直到開(kāi)課學(xué)到目標(biāo)細(xì)分里的登門檻凳宙，我忽然想到該怎么做了熙揍，我馬上行動(dòng)買了河南特產(chǎn)“好想你棗”泡的喝的，還有棗片送給她氏涩。說(shuō)是自己老家特產(chǎn)美容養(yǎng)顏届囚，祝院長(zhǎng)永遠(yuǎn)年輕美麗，青春永駐是尖。

真是第一次看她笑啊意系，她說(shuō)謝謝小尹，你老家是哪的敖刃凇蛔添？我就這樣跟她聊起家鄉(xiāng)，她這是第一次愿意給我聊兜辞，問(wèn)我的情況迎瞧，當(dāng)時(shí)我那個(gè)激動(dòng)，真的像是苦苦追了半年的男神回頭看了我一眼的感覺(jué)啊逸吵，非常開(kāi)心夹攒。總之我們領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到她收我禮物很驚奇啊胁塞，說(shuō)她從來(lái)不收東西的咏尝。反正就這樣用登門檻送價(jià)格低而且有家鄉(xiāng)特色的禮物压语，讓我和她關(guān)系稍微好一點(diǎn)。

但是還是沒(méi)有太大進(jìn)展编检，只是我和她慢慢找到了話題胎食，后來(lái)看到他桌上有西洋參、雪菊允懂、枸杞桌子上都是厕怜，這些都是她比較喜歡聊的話題，還有她比較喜歡收集杯子蕾总，我是怎么知道呢粥航？我看她喝水的時(shí)候，就說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)啊您這個(gè)杯子挺好看的生百，這個(gè)圖案很符合您的氣質(zhì)递雀，優(yōu)雅高貴，總之這一夸啊蚀浆，又把她的話題匣子打開(kāi)了缀程，都是她說(shuō)我聽(tīng)了。后面我根據(jù)她喜好啊送杯子啊市俊，西洋參啊杨凑、雪菊啊、慢慢的關(guān)系又更進(jìn)一步了摆昧，反正不談項(xiàng)目撩满，就聊她想聊的話題，但她還是不提項(xiàng)目的事绅你。

后來(lái)正好前段時(shí)間我們上那個(gè)養(yǎng)生課程伺帘，真的很巧合，老大剛講完客戶感冒了的養(yǎng)生課勇吊，這個(gè)客戶她就感冒了曼追，養(yǎng)生課程立刻可以用上了，我回家后就開(kāi)始搜集輔助治療感冒短信汉规，準(zhǔn)備提高免疫力禮物礼殊。從同學(xué)那里加急讓她快遞給我自家養(yǎng)的野生蜂蜜

。我是先發(fā)了兩次短信针史，然后過(guò)去看她恢復(fù)的怎么樣了晶伦，這次去主要是想表達(dá)下自己的關(guān)心，另外走的時(shí)候我也給下次過(guò)來(lái)送禮留了個(gè)帽子啄枕，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)啊工作再忙也要注意身體啊婚陪，這感冒一般都是免疫力下降引起的，您可以多喝些蜂蜜特別是野生的蜂蜜频祝，對(duì)于提高免疫力有很好的效果泌参，我以前經(jīng)常感冒脆淹，現(xiàn)在喝了半年的蜂蜜好多了，每天睡覺(jué)前1個(gè)小時(shí)溫開(kāi)水沖飲2勺蜂蜜沽一，一定要用溫開(kāi)水沖盖溺，因?yàn)閯傞_(kāi)的水會(huì)破壞蜂蜜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。堅(jiān)持喝肯定有效果铣缠。其實(shí)這個(gè)時(shí)候我蜂蜜已經(jīng)收到了烘嘱，那么為什么我沒(méi)有直接送過(guò)去呢？

哥幾個(gè)說(shuō)下蝗蛙。這個(gè)蜂蜜啊很多人不知道他有提高免疫力的效果蝇庭，我現(xiàn)在提前說(shuō)下，讓她腦海里知道這個(gè)蜂蜜啊野生的提高免疫力效果好捡硅。這樣我下次送蜂蜜過(guò)來(lái)哮内，這個(gè)就好說(shuō)了，這是我同學(xué)自己家養(yǎng)的蜂蜜病曾，他們都是在山上采的野花養(yǎng)的牍蜂，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值很高漾根，美容養(yǎng)顏提高免疫力泰涂，很多蜂蜜啊他是喂的糖，這個(gè)對(duì)于提高免疫力辐怕，美容養(yǎng)顏啊效果就不是很好逼蒙。

我同學(xué)自家養(yǎng)的也放心，一點(diǎn)小心意寄疏，祝您早日康復(fù)是牢！這個(gè)客戶是真的感動(dòng)。因?yàn)樗且粋€(gè)人年齡很大了沒(méi)有結(jié)婚陕截，感冒生病了沒(méi)人關(guān)心驳棱，一輩子強(qiáng)勢(shì)，我的用心貌似真的打動(dòng)了她农曲，后來(lái)過(guò)了一個(gè)星期她生病好點(diǎn)了社搅，就打電話讓我過(guò)去談設(shè)備的事情了，最近準(zhǔn)備招標(biāo)的技術(shù)參數(shù)所有的乳规，三家報(bào)名資料都是我來(lái)提供的形葬，金額近百萬(wàn)，就等招標(biāo)了暮的。說(shuō)下我給她發(fā)了多少周末短信哈笙以，我周末愉快短信我是從5月初開(kāi)始發(fā)的，在她感冒之前她一個(gè)字都沒(méi)回復(fù)過(guò)冻辩，就這次生病過(guò)后的周五猖腕，我給她發(fā)周末愉快短信拆祈，天氣多變要多多注意身體，祝您早日康復(fù)哦倘感！

她回復(fù)了一句:“謝謝你缘屹，親愛(ài)的小尹，也祝你雙休快樂(lè)”侠仇！我從5月份到她回我短信的那天我算了下我總共發(fā)了18個(gè)周末愉快短信轻姿，發(fā)了四個(gè)月，回了一條逻炊。雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的回復(fù)互亮，但是這條短信濃縮了我四個(gè)月對(duì)這個(gè)客戶的堅(jiān)持和用心，這個(gè)感情都是從一點(diǎn)一滴的短信和日常關(guān)心積累起來(lái)的余素。以前送個(gè)什么禮物還左思右想的豹休，現(xiàn)在我就覺(jué)得我買給我家人很正常。還有在她感冒后期我們?cè)谕娫挏贤ㄕ袠?biāo)的事情的時(shí)候聽(tīng)到她還在咳嗽桨吊，我想可能是上次感冒引起的威根，所以我立刻通過(guò)淘寶送了雪梨和冰糖。

總之我覺(jué)得我做的還可以吧视乐，就是要發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的去關(guān)心客戶洛搀，就像我們給自己爸媽打電話的時(shí)候，感冒了都會(huì)聽(tīng)出來(lái)的佑淀，那么可能離得遠(yuǎn)我只是問(wèn)候下留美，說(shuō)些注意身體的話。那么對(duì)于客戶伸刃，你不僅語(yǔ)言上要關(guān)心谎砾，一定要實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)∨趼客戶才能感覺(jué)到你的用心及細(xì)心景图，她會(huì)覺(jué)得很溫暖，這個(gè)就是攻心了吧碉哑，我覺(jué)得這樣很容易就能獲得客戶的信任挚币。從生活細(xì)節(jié)上，是最容易拉近與客戶的距離的谭梗。