如何解除陌生客戶的戒備心理夜赵?銷售攻堅(jiān)第一關(guān)

【導(dǎo)讀】有很多銷售員會(huì)覺得和陌生的客戶之間好像有一堵無形的墻隔著,即使是沒話找話地和他們聊著乡革,暫時(shí)是可以和他們接上話題寇僧,但始終深談不下去。沸版。嘁傀。

美國賓西法尼亞有個(gè)富庶的荷蘭農(nóng)民區(qū),這里的人都不愛用電视粮。費(fèi)城電氣公司幾次派人向他們推銷產(chǎn)品都失敗了细办。

后來有個(gè)叫特斯的年輕人來應(yīng)聘銷售員,公司說:“只要你能在荷蘭農(nóng)民區(qū)推銷出一件產(chǎn)品蕾殴,我們馬上聘用你”笑撞。

特斯來到了農(nóng)民區(qū),經(jīng)過一戶整潔的農(nóng)家時(shí)钓觉,就問該區(qū)的代表“這些人為什么不愛用電茴肥?”那代表無奈地說:“他們都是守財(cái)奴,你絕不可能賣給他們?nèi)魏螙|西荡灾,而且他們對(duì)電氣公司很討厭瓤狐,我已經(jīng)跟他們談過瞬铸,毫無希望〈∪瘢”

特斯相信區(qū)代表說的話嗓节,可是他愿意再嘗試一次。他輕敲這農(nóng)家的門皆警,門開了一小縫拦宣,年老的特根保太太,探出頭來看:“你是不是電氣公司派來的信姓?”特斯剛說一個(gè)“是”字恢着,那位老太太馬上把門關(guān)上了。

特斯又上前敲門财破,她再度把門打開,特斯說:“特根保太太从诲,我很抱歉打擾了你左痢,我不是來向你推銷電氣的,我只是想買些雞蛋系洛】⌒裕”

她把門開的大了些,探出頭來懷疑地望著特斯描扯,特斯說“我看你養(yǎng)的都是特種雞定页,所以我想買一打新鮮的雞蛋≌莱希”她說:“你怎么知道我養(yǎng)的是特種雞典徊?”她似乎感到好奇起來。特斯說“我自己也養(yǎng)過這種雞恩够,可是沒有你這里的雞好卒落。”

這時(shí)特根保太太才走出來了蜂桶,并且和特斯愉快地聊了起來儡毕。最后,特斯告訴她扑媚,如果在雞房里都裝置電燈腰湾,雞會(huì)長得更快,蛋也下的很多疆股。兩星期后费坊,特根保太太的雞房里,安上了特斯向他推薦的電燈旬痹。

從上面案例可以看出來特根保太太剛開始對(duì)電氣公司的銷售員是有很大的戒備心的葵萎。一問特斯是電氣公司的导犹,馬上讓特斯吃了個(gè)閉門羹。

聰明的特斯能把話題繼續(xù)下去的原因是他善于觀察羡忘,他看到了特根保太太養(yǎng)的特種雞谎痢,找到了繼續(xù)深入談下去的話題,向她購買雞蛋。

因?yàn)槟吧目蛻敉菍?duì)自己的切身利益感興趣的卷雕,再因?yàn)殡姛裟転樗碾u長得更快节猿,蛋下的更多,她就接受了特斯的推薦漫雕。

所以解除陌生客戶的戒備心理有兩種方法:一滨嘱、注意觀察,找到話題突破點(diǎn)浸间;(觀察的方法太雨?)二、不斷的接近和漸漸的熟悉魁蒜,使其對(duì)你產(chǎn)生信任囊扳,從而解除戒備

結(jié)束語:人生就像一場(chǎng)電影,每個(gè)人都是自己的主角兜看,有主角就有配角锥咸,你認(rèn)識(shí)的人,結(jié)交的圈子即是你電影的配角细移。

如果你不甘平凡搏予,如果你愿意結(jié)交更多的人脈圈子,如果你愿意分享喜歡討論弧轧,甚至喜歡默默關(guān)注雪侥,都可以加入QQ內(nèi)部資源群,446492526精绎,驗(yàn)證碼:s11校镐,每天都會(huì)分享一些銷售實(shí)戰(zhàn)案例。

---愿每一個(gè)愛上進(jìn)捺典,不甘平凡的朋友都能有美好的未來鸟廓,讓自己的人生變得更加豐富多彩。---

本文為作者原創(chuàng)襟己,歡迎轉(zhuǎn)載和收藏本文引谜,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者及出處,感謝配合擎浴。所用圖片均來自網(wǎng)絡(luò)员咽,如有侵權(quán),請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系本人刪除Vぁ(個(gè)人QQ:3077273008)

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末贝室,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市契讲,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌滑频,老刑警劉巖捡偏,帶你破解...
    沈念sama閱讀 217,826評(píng)論 6 506
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異峡迷,居然都是意外死亡银伟,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,968評(píng)論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門绘搞,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來彤避,“玉大人,你說我怎么就攤上這事夯辖×鹪ぃ” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 164,234評(píng)論 0 354
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵蒿褂,是天一觀的道長圆米。 經(jīng)常有香客問我,道長贮缅,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,562評(píng)論 1 293
  • 正文 為了忘掉前任介却,我火速辦了婚禮谴供,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘齿坷。我一直安慰自己桂肌,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,611評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布永淌。 她就那樣靜靜地躺著崎场,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪遂蛀。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上谭跨,一...
    開封第一講書人閱讀 51,482評(píng)論 1 302
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音李滴,去河邊找鬼螃宙。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛所坯,可吹牛的內(nèi)容都是我干的谆扎。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,271評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼芹助,長吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼堂湖!你這毒婦竟也來了闲先?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,166評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤无蜂,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎伺糠,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體酱讶,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,608評(píng)論 1 314
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡退盯,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,814評(píng)論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了泻肯。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片渊迁。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,926評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖灶挟,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出琉朽,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤稚铣,帶...
    沈念sama閱讀 35,644評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布箱叁,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響惕医,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏耕漱。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,249評(píng)論 3 329
  • 文/蒙蒙 一抬伺、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望螟够。 院中可真熱鬧,春花似錦峡钓、人聲如沸妓笙。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,866評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽寞宫。三九已至,卻和暖如春拉鹃,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間辈赋,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,991評(píng)論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工膏燕, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留炭庙,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,063評(píng)論 3 370
  • 正文 我出身青樓煌寇,卻偏偏與公主長得像焕蹄,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子阀溶,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,871評(píng)論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容