對(duì)象:鎮(zhèn)鄉(xiāng)市場(chǎng)
特點(diǎn):整體市場(chǎng)環(huán)境比較固定,門店員工分班4人一班 合計(jì)8人 人數(shù)較少。
問(wèn)題:加盟商提出主管較為懶散積極性不高。
具體表現(xiàn):接待顧客不積極兄旬,每天精神狀態(tài)不夠飽滿。
解決方案:
方案一:從人員提升角度
1.3個(gè)月一次培訓(xùn)余寥,養(yǎng)成定期學(xué)習(xí)的習(xí)慣领铐。
2.結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容悯森,一周或兩周后舉行銷售PK 例如:銷售技能,指定產(chǎn)品罐孝,會(huì)員維護(hù)呐馆,禮儀風(fēng)范等
方案二:從績(jī)效考核角度
1.主管提成和員工成績(jī)掛鉤。比如設(shè)立一部分績(jī)效獎(jiǎng)金莲兢。包含底下員工考核得分汹来,測(cè)評(píng)名次。