10-12日工作日清：
1.管理客服工作
管理咨詢工單和投訴工單，在工單系統(tǒng)解決銷退單問題采郎。
2.跟進費用報銷問題
確定倉租和電費苔悦，申請了BMS其他流程。
3.處理叉車租賃合同問題
提交叉車租賃請示流程
4.制作10-12日日報表
根據(jù)倉庫出入庫情況制作10-12日日報表和業(yè)務(wù)報表报咳。
今天的主要工作是詢問倉租和電費的報銷流程侠讯，已經(jīng)大致弄懂了怎么做。這個工作給我的感受是:自己的工作暑刃，即使剛接手厢漩，也不要期望別人找時間來教授，而是要主動解決工作問題岩臣。主動詢問溜嗜，溝通宵膨，將工作細分為不同的模塊，逐個解決炸宵。學(xué)到的技能是與人交流信息辟躏，傳遞信息，待人接物等土全。還需要改進的地方是能能主動解決問題捎琐，而不是等問題找上門，
