近來的研究揭示了人類左腦深藏的秘密:決策不是由處理邏輯膘茎、事實(shí)、分析和連續(xù)過程事物的左腦做出的杠纵,而是→處理情感袄简、概念、比喻蜀铲、幽默和故事的右腦做出的边琉。換句話說,我們的決策不是基于事實(shí)而是基于感覺做出的记劝。(出自《情商》)我們憑直覺或預(yù)感做出決策变姨,然后再躥到處理邏輯事務(wù)的大腦一側(cè)——左腦,開始收集支持我們決策的事實(shí)和證據(jù)厌丑。正如沃倫·比蒂所言:“他們可能忘掉你說過些什么定欧,但是永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你的話曾經(jīng)帶給他們的感覺∨停”
演講的內(nèi)容
? ? ?1. 從聽眾入手砍鸠,傳達(dá)與他們相關(guān)的信息
? ? ? 2. 盡量以“你(你們)”開頭
? ? ? ?3. 運(yùn)用強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),例子:“全世界有一半的人從來都沒有打過電話耕驰,想像一下這對(duì)我們來說是多么大的機(jī)遇爷辱。”
? ? ? ?4. 提出問題耍属。例子:“你們當(dāng)中有多少人花了人生近一半的時(shí)間開會(huì)托嚣?”
? ? ? ?5. 讓聽眾感到震驚
? ? ? ?6. 坦白,表現(xiàn)得脆弱一些
? ? ? ?7. 運(yùn)用“想象”這個(gè)詞厚骗,它讓演講變成了互動(dòng)式的交流
? ? ? ?8. 講故事
例如勸員工不要離職:
第一步——聽眾:團(tuán)隊(duì)成員
結(jié)果:演講結(jié)束后示启,原來想離開團(tuán)隊(duì)的人將會(huì)改變他們的想法,至少會(huì)持續(xù)六個(gè)月
他們需要知道什么领舰?
目前的市場(chǎng)趨勢(shì)表明夫嗓,在我們的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),機(jī)會(huì)正不斷增加
我們將如何利用未來的機(jī)會(huì)
在專業(yè)范圍內(nèi)我將支持他們
他們需要感受到什么冲秽?
下定決心不要錯(cuò)過一次重大機(jī)遇
對(duì)未來充滿信心
第二步——關(guān)聯(lián)性:為什么他們應(yīng)當(dāng)在意舍咖?
過去他們感受到自己是高效團(tuán)隊(duì)的一部分,并且他們想重溫這樣的感覺
他們已經(jīng)努力工作度過了最艱難的時(shí)光锉桑,如果在獲得回報(bào)之前就退出排霉,將前功盡棄
他們希望獲得獎(jiǎng)金
第三步——要點(diǎn):他們的努力不久就會(huì)得到回報(bào)
講故事的原則
好故事一開始就會(huì)交代時(shí)間、地點(diǎn)及人物
斗爭(zhēng)構(gòu)成了故事的主線
客觀呈現(xiàn)故事的原貌民轴,不要主觀講述:如果你對(duì)一個(gè)孩子說:“我給你講一個(gè)嚇人的故事”攻柠,十有八九球订,他聽完故事之后會(huì)說:“這故事一點(diǎn)都不嚇人」迮ィ”冒滩,因此不要告訴聽眾感覺到什么,只是描述故事的原貌就可以了浪谴,讓聽眾自己去體會(huì)個(gè)中奧妙开睡。不要說“他是緊張的”,而要說“他雙手冒汗”苟耻;不要說“今天真是好天氣”篇恒,而要說“今天陽光燦爛,微風(fēng)習(xí)習(xí)”梁呈;不要說“當(dāng)母親看到兒子驅(qū)車離開婚度,去遠(yuǎn)方參軍,內(nèi)心感到很悲傷”官卡,而要說“當(dāng)母親看到兒子驅(qū)車離開,她轉(zhuǎn)過身醋虏,用袖子擦了擦眼角的淚水”寻咒。一定要讓故事有畫面感。