2017--11-30? ? ? ? ? 營業(yè)部
一谷扣、廳堂營銷
? ? ? ? 營業(yè)大廳是營銷的第一窗口，首先要從舒適的環(huán)境烁设、規(guī)范的服務(wù)、井然的秩序入手汪茧，給客戶創(chuàng)造優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)，以此為營銷的基礎(chǔ)限番。
二、員工面貌
? ? ? ? 積極營銷弥虐，不放過任何可以營銷的機(jī)會扩灯，認(rèn)真耐心的講解產(chǎn)品特點(diǎn)、預(yù)期收益霜瘪、辦理流程珠插。讓客戶打心底滿意我行服務(wù)和產(chǎn)品，從根本上起到營銷作用颖对。
? ? ? ? 柜員進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀捻撑，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
? ? ? ? 積極落實(shí)低柜營銷缤底，充分發(fā)揮低柜優(yōu)勢顾患，將營銷和業(yè)務(wù)辦理逐步融合。加快業(yè)務(wù)辦理時(shí)效个唧，提高客戶滿意度描验，同時(shí)起到營銷作用。
三坑鱼、出去營銷
? ? ? ? 做好廳堂營銷的同時(shí)，必須要走出去絮缅，將等客上門的傳統(tǒng)思想改變?yōu)樽叱鋈バ袖N鲁沥。將被動(dòng)等待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門。
? ? ? 不但外勤要上門營銷耕魄，柜面業(yè)務(wù)也可以上門辦理画恰。以人性化的服務(wù)理念來穩(wěn)固客戶群體。同時(shí)拓展新客源吸奴。
四允扇、團(tuán)結(jié)一心缠局，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
? ? ? 每周一是我部全體員工晨會時(shí)間，主要針對上周營銷工作情況進(jìn)行匯報(bào)考润，力爭做到每周有進(jìn)步狭园，天天見成效。截至11月30日糊治，營銷”隨薪貸 ”業(yè)務(wù)70余戶唱矛、銀行承兌匯票200萬元、較月初新增理財(cái)800余萬元井辜。
? 總結(jié):產(chǎn)能提升培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不久绎谦，我部全體員工結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，對日常工作方式進(jìn)行優(yōu)化粥脚，學(xué)以致用窃肠、知行合一、力爭佳績刷允，為”大干一百天”和2018“開門紅”竭盡全力冤留！
