2018.10.24日晚上7;30-23唆缴;00鳍征,我參加了演說(shuō)學(xué)院舉辦的談天說(shuō)地聊天課程,通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)聊天有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知面徽。
一直以來(lái),我對(duì)聊天的認(rèn)知都是以各個(gè)點(diǎn)單獨(dú)存放的形式存在的趟紊,腦子里很亂氮双。在這種情況下霎匈,如果再遇到特別大的壓力,很容易丟了西瓜忘了芝麻唧躲。
這節(jié)課老師講的非常好碱璃,但是要對(duì)自己有幫助,離不開(kāi)接下來(lái)的三點(diǎn)嵌器。
第一,反思自己 過(guò)去所認(rèn)識(shí)的人爽航?你們是怎么認(rèn)識(shí)的乾忱?你們第一次聊天的過(guò)程是什么樣的?通過(guò)這些步驟历极,對(duì)自己的過(guò)去聊天系統(tǒng)有有一個(gè)準(zhǔn)確的,建立在事實(shí)基礎(chǔ)上的正確認(rèn)識(shí)趟卸。
第二蹄葱,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深對(duì)聊天的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)锄列。
第三图云,在自己固有的聊天模式下,慢慢校正邻邮,加入學(xué)習(xí)的聊天知識(shí)竣况,打造最新一代的聊天系統(tǒng)。
剛到雅閣的時(shí)候筒严,我收到程偉老師的熱情款待丹泉,我們進(jìn)行親情的會(huì)談。首先萝风,他待我參觀了工作室嘀掸,墻上密密麻麻的貼著各種參加活動(dòng)的合影照片,能夠看得出來(lái)规惰,他在主持演講這方面有深厚積累睬塌,這也是他要向我說(shuō)明的一點(diǎn),我有能力歇万。其次 揩晴,我們做在哪進(jìn)行了短暫交流,他問(wèn)我是怎么認(rèn)識(shí)的贪磺?然后我的職業(yè)硫兰,而我也是對(duì)他的情況也進(jìn)行吹捧,并了解到它是在單獨(dú)從事這一向工作寒锚。說(shuō)道中間劫映,他說(shuō)和陜西電臺(tái)主持人是同學(xué),我比較納悶刹前。他說(shuō)是中國(guó)傳媒進(jìn)修的同學(xué)泳赋。他還對(duì)我的個(gè)人情況,住址等做了了解喇喉。我也對(duì)他的情況做了一個(gè)了解祖今,已婚,年齡34,有一個(gè)女兒千诬,現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)從事口才培訓(xùn)工作耍目,業(yè)余參加社會(huì)組織獅子會(huì),也承接一些企業(yè)僵尸內(nèi)訓(xùn)的工作徐绑,和何鵬是固友邪驮。這就是我通過(guò)聊天所了解的信息,家庭情況泵三,職業(yè)情況耕捞,平時(shí)喜好等。這也是要向別人透露的烫幕,讓別人對(duì)你有了一個(gè)更立體的認(rèn)識(shí)。另外磷斧,我跟何鵬也進(jìn)行了一個(gè)短暫交流捷犹,首先,我看到何鵬胡子很長(zhǎng)感覺(jué)很疲憊侣颂,我就說(shuō)枪孩,好久不見(jiàn)蔑舞,老了許多,也不說(shuō)年輕了許多从撼,其實(shí)可以說(shuō)成熟了許多钧栖,更好一點(diǎn)。后來(lái)了解到是在裝修比較忙毁兆。對(duì)這一點(diǎn)阴挣,要對(duì)自己進(jìn)行堅(jiān)贊畔咧。面對(duì)老朋友,首先要看的就是對(duì)方的變化誓沸,一方面能夠讓對(duì)方體會(huì)到你對(duì)地方的重視拜隧。另一方面,也可以了解到對(duì)方的近況垦页。
所謂察言觀色干奢。另外一點(diǎn),你如果是作為主人的話(huà)薄啥,你要做的就是讓對(duì)方放松下來(lái)逛尚。能夠看出來(lái)他們對(duì)我的到來(lái)比較局促,也怪我沒(méi)有給比人提前說(shuō)到逊,對(duì)方?jīng)]有準(zhǔn)備克握。另外,反過(guò)來(lái)想掰曾,無(wú)論在什么情況下旷坦,都要保持鎮(zhèn)靜佑稠,因?yàn)楫?dāng)你冷靜下來(lái)的時(shí)候,你才能思考捆蜀。
下面正式進(jìn)入到訓(xùn)練環(huán)節(jié)辆它,首先進(jìn)行的是演講基本功的訓(xùn)練。主要是針對(duì)口部的訓(xùn)練呢蔫。
演講的第二個(gè)環(huán)節(jié)飒筑,每個(gè)學(xué)員進(jìn)行自我介紹协屡,讓大家認(rèn)識(shí)自己。大大方方的展示自己联予。
第三個(gè)環(huán)節(jié)就是今天的主題談天說(shuō)地
根據(jù)這個(gè)思維導(dǎo)圖沸久,對(duì)我自己的行為模式也進(jìn)行打磨余蟹。
首先是看人下菜,幼小青中老窑睁,這每一個(gè)年級(jí)人的想法和所感興趣的事都是不一樣的葵孤。對(duì)于小孩來(lái)說(shuō),它是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的箫津,快樂(lè)的宰啦。所以面對(duì)孩子我們一定是高興的。比如放低姿態(tài)田炭、學(xué)習(xí)孩子的說(shuō)話(huà)方式等漓柑,總之就是和孩子保持一個(gè)相同的節(jié)奏叨吮。(快樂(lè)挤安、低姿態(tài))
第二,對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)嫩絮,就像我現(xiàn)在,面對(duì)的是事業(yè)選擇蜂怎、愛(ài)情等置尔,所以最重要的是感同身受,就像程老師所說(shuō)的幽歼,在與年輕人談話(huà)時(shí)谬盐,先講講你自己的同樣的經(jīng)歷,那么對(duì)方就很好接受和說(shuō)服了皇型。(感同身受)
第三弃鸦,對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)幢痘,他已經(jīng)離開(kāi)工作崗位,有大量閑暇的時(shí)間西轩。所以難易避免就特別的孤獨(dú)脑沿,所以非常想和別人分享。已經(jīng)走過(guò)一生的大部分時(shí)間注服,所以他的內(nèi)容也就是對(duì)自己的經(jīng)歷,價(jià)值感女淑、認(rèn)可的東西進(jìn)行分享辜御。所以和老人聊天,最重要的不要反駁袱巨,而是要耐心的她傾聽(tīng)碳抄,即使要反駁,也要有策略性的以對(duì)方能夠接受的觀點(diǎn)開(kāi)始嫉入。耐心璧尸。(傾聽(tīng)、不反駁映九、穩(wěn)重)
第四件甥,中年人面對(duì)上有老下有小的情況哼拔,面對(duì)巨大的財(cái)政壓力,以及家庭生活譬正,還有家庭關(guān)系檬姥,所以面對(duì)這些人以事業(yè)為突破口,直接了當(dāng)會(huì)比較好抒巢,因?yàn)榇蠹叶家钭⒅匦时獭V赏怼⑺赃@就是面對(duì)這幾種人的重點(diǎn)客燕。(直接了當(dāng)狰贯、穩(wěn)重)
不得不說(shuō),昨天 我又一次體會(huì)到言多必失的危害还绘,有時(shí)候不說(shuō)話(huà)比說(shuō)話(huà)更有作用,惜字如金抚太,有時(shí)候也是對(duì)的,說(shuō)多了信服力會(huì)下降电媳。
程偉老師他斷句停頓的非常好庆亡,給人感覺(jué)說(shuō)服力也提升了,而我總是想一股腦的講下去拼缝。再次提醒彰亥,可以帶手卡,但是每一點(diǎn)還是要一字一句的講下去继阻。不能急瘟檩,讓自己穩(wěn)下來(lái)澈蟆。
另外今天看到的張博博士,他的講話(huà)說(shuō)服力比較強(qiáng)背蟆。咬字清楚,停頓带膀,堅(jiān)定,伦糯。
這就是第一講講話(huà)要分對(duì)象嗽元。
第二講剂癌,講話(huà)要分場(chǎng)合。在不合時(shí)宜的場(chǎng)所說(shuō)不合事宜的話(huà)會(huì)非常掃興旁壮。工作谐檀、生活、娛樂(lè)麦撵,要選擇三種不同的狀態(tài)溃肪。就比如講的大客戶(hù)銷(xiāo)售的例子,第一次提了之后杜秸,往后就不要提了润绎,最主要的是保持那種舒服的狀態(tài),成交那就是自然而然的呢蛤。
第三其障,看心情涂佃、別人傷心的時(shí)候蜈敢,就不要自己開(kāi)心的事情抓狭。
第二大點(diǎn)造烁,培養(yǎng)自己一個(gè)非常大的愛(ài)好。聊天時(shí)苗桂,別反駁告组,要迎合。如果談到一兩個(gè)愛(ài)好持偏,能夠有所研究并有所見(jiàn)解就更好了。
就跟其他幾個(gè)學(xué)員一樣酌畜,是因?yàn)閻?ài)好走到一塊,并且因?yàn)閷?zhuān)業(yè)或者能力或者成績(jī)等走到一塊了恳守,也就是社會(huì)的認(rèn)可而已贩虾。這樣算了,談戀愛(ài)也并不是很難的事情伊群,也不用去跪舔?qū)Ψ健?/b>
第三個(gè)大點(diǎn):發(fā)現(xiàn)+贊美+提問(wèn){表達(dá)}
同意+重復(fù)+解釋{傾聽(tīng)反饋}
第四個(gè)大點(diǎn)策精,盡量不要選擇表示否定的詞語(yǔ)咽袜,但,
最后一個(gè)環(huán)節(jié)谜嫉,本節(jié)課你想說(shuō),第一要有開(kāi)口的信心沐兰。第二,要有結(jié)構(gòu)化表達(dá)的思路虐呻。第三寞秃,要對(duì)深厚的學(xué)識(shí),能夠深入淺出的表達(dá)朗涩。
這就是這節(jié)課的全部谢床。2018.10.25