有這樣一種感覺“我說的話是真是假儿子、是誘惑還是真關心麦箍,客戶是可以感知到的”
2001年年末漓藕,進入裝飾行業(yè),做了一名糊里糊涂的從業(yè)人員
記得當時還沒有畢業(yè)挟裂,班主任的一個學生享钞,也就是我的學姐啦,自己開了一個裝飾公司诀蓉,因為是自己的第一家任職企業(yè)栗竖,所以名字記得非常清楚《合世嘉裝飾》↓
千辛萬苦,終于在網上搜索到一張還能看清楚的圖片交排,雖然這家公司十年前已經不存在了……原因不明划滋。
2002年1月2日,帶著對職業(yè)規(guī)劃的不明所以埃篓,帶著對裝修行業(yè)的完全空白处坪,來到這個公司,基本沒有面試應聘過程架专,見了我們老板(也就是我的學姐)同窘,很自然的就被安排到了一個角落的位置,批了一臺電腦部脚,就讓工作了想邦,因為在學習比較喜歡學習軟件,3D委刘、CAD,PS丧没,Corel幾乎都學了鹰椒,也都算入門了,可是那個時候感覺自己挺牛逼的呕童,能拿3D畫效果圖漆际,會用LIGHTSCAPE渲染效果圖!被打擊的人在對年以后是快樂的……上班第一天就被快樂了夺饲,坐在電腦前無所事事了一天奸汇,很愉快的下班了,完全不知道自己該做什么往声,也不知道自己能做什么擂找,更不知道自己來這里上班是為什么……
第二天一大早,被設計部的一個“老皮”浩销,哈哈贯涎,大家應該知道什么是老皮吧,這個老皮直接把我提溜到工地慢洋,扔給我一個那九厘板做成的繪圖板柬采,這個一個毛坯房,告訴我說老板娘(因為我們的老板是一名優(yōu)秀的女性且警,最后我們都這么稱呼她)讓他教我“量房”
從那天起我才知道家裝是需要這樣量房的〗盖玻可那一刻我連一個卷尺都沒有斑芜,整個量房過程老皮(愛稱,人生中的貴人)還算耐心的祟霍,其實很耐心的指導我怎么量房杏头,從哪里開始,從哪里結束沸呐,要記錄什么醇王,層高怎么手腳并用的拉尺子,那一天我學會了很多崭添,水距寓娩、層高(建筑層高算法和室內層高的量法)、飄窗要測量四個數據(寬呼渣、高棘伴、伸出、據地)……感覺一天比學校學學一年都管用屁置,畫了一張自己差不多都看不懂的戶型圖焊夸,回來用CAD放圖,結果自然不會很順利了蓝角,有強迫癥的我加之技術新手阱穗,戶型總不能畫閉合饭冬,第二次的打擊(因為十分鐘老皮就完美的把戶型圖呈現在了電腦上)……很牛逼的老皮現在是一家家政公司的老總,現在已經不用拿著CAD來牛逼了揪阶,但是老皮對我的幫助我會銘記昌抠!
還有老皮帶著我第一次做私單,其實也不是做私單遣钳,不過也算是做私單扰魂,我自己也說不清楚了,我只知道蕴茴,當老皮把CAD傾囊相授之后的幾天里劝评,突然有一天讓我陪他加班,說有好處倦淀,我就加班唄蒋畜,他給我手繪了一個房子結構,然后讓我用CAD畫出來撞叽,我只好照做姻成,就這么一晚上憋出來了一張我也不知道是什么名稱的東西,最后才知道叫做“立面圖”愿棋,第二天一大早經過老皮的指示科展,我將我和他做好的圖紙打印好,裝訂好糠雨,送去指定的地方給制定的人才睹,接頭人往我手里塞了700塊錢,那時候700塊好多啊甘邀,2002年琅攘,700塊相當于有的人一個月工資了。就這樣我分到了我人生第一筆做圖提成30元和一包煙松邪!現在知道老皮都是很黑的坞琴,不過老皮教導我,做人要知足逗抑,要知恩圖報剧辐,學徒一般是不給工錢的,最多管飯邮府,還得孝敬師傅浙于,不過我只聽進去了知恩圖報,至于孝敬師傅什么的我都左耳朵進右耳朵出了挟纱!當時可能掉錢眼里了羞酗,一晚上加班做點圖,他就能賺700塊紊服,一瞬間感覺這個行業(yè)太賺錢了檀轨,后來知道胸竞,老皮靠做CAD的平面布置圖和立面圖一個月就能收入六七千!有了這個動力参萄,我發(fā)瘋似的學習和練習CAD制圖卫枝,希望有朝一日能像他一樣,可這樣的想法進行了一個星期我又被強迫了讹挎。校赤。。
老板娘命人將我扔到工地(這次又是一個工程老皮筒溃,我們俗稱的項目經理)马篮,到工地學習材料和工藝,那個時候我在想怜奖,一個所謂的設計師干什么了解那些東西浑测,那些都是工人們該做的事情,這也不虧歪玲,因為我學的是廣告專業(yè)迁央,出來直接進裝飾行業(yè),本身就不對口滥崩,更不知道中間的渠渠道道岖圈。工程老皮(裝修生涯的第二個貴人)告訴我一句話,“你屁都不懂還想賺錢钙皮,在工地好好學幅狮,給工人幫忙搬東西,抽空給工人做個飯株灸,設計師要體驗生活,連飯都不會做擎值,設計師白當了”慌烧,多年后我知道他是忽悠我的,就這樣一次不經意的忽悠讓我因為會做飯而簽了很多單子鸠儿。
這個階段有想放棄的念頭屹蚊,這和我想的工作完全是不一樣的,幫工人抬大芯板(現在叫做木工板)进每,搬磚汹粤,泡磚,后來刷防水田晚,貼牛皮紙嘱兼,當時的水路材料用的是鋁塑管,還有油鍍鋅管套絲的……千奇百怪的工藝贤徒,千奇百怪的所謂新材料芹壕,或許我自己的基因中含有手工創(chuàng)造元素汇四,竟然奇跡般的在工地堅持了兩個月時間,直至達到了鼻子一聞就知道是多錢的九厘板踢涌,手一摸就知道沙子水泥的比例是不是合適通孽,指頭一敲就知道磚是不是可能出現空鼓,水煮白菜睁壁、西紅柿土豆片背苦、玫瑰咸菜拌米飯、醬油醋油潑辣子酸湯面都從成了我的拿手工地飯潘明。工地的學習和生活對下一步的簽單起到了決定性的作用行剂。在那個時代,設計師大多都知道材料钉疫,只是并不精通硼讽,跟別提木工結構的分解和講解以及原理了,在工地的兩個月中我親眼看到了門套是怎么一步一變成成品的牲阁,也知道瓷磚怎么貼效果更好固阁,木作家具怎么打才牢靠耐用,當然了城菊,也感受到了备燃,什么是家裝污染,真的會死人的凌唬,最嚴重的一次并齐,在一個業(yè)主的家里,瓦工結束客税,木工開始進料况褪,當時的家具幾乎全部都是手工打造,木工板大概進了40張更耻,還有九厘板测垛,面板,石膏板堆了整整一個客廳秧均,下午進料結束就關門下班了食侮,第二天一大早,監(jiān)理去驗收進料和核查數量目胡,一開門一股濃郁的甲醛味還是什么亂七八糟味道直撲過來(因為我當時也在場)锯七,下意識的開窗戶,開始驗收誉己,驗收還沒有結束所有人都頭暈惡心眉尸,更為嚴重的是我們的監(jiān)理(另外一個老皮)直接暈倒。。效五。這就是經歷的最為嚴重的家裝污染事件地消,這么多材料堆家里,多久才能散完味道畏妖,可能十五年后的今天還沒有散完也說不定脉执!家裝污染15年來一直是我最關心并且也是最困擾我的話題。
工地的實習終于告一段落戒劫,被“老板娘”召喚回設計部半夷,這會兒的心情再也不是用CAD來征服天下,在工地見過了太多的設計師談單迅细,簽單巫橄,拿提成和回扣拿到手軟的情況,2002年月入過萬已經不再是夢想茵典。我有更想做的事情湘换,做一名“好”的設計師。
今天的感覺想想以前统阿,其實設計師有很多種彩倚,有交際型的,有學術派的扶平,有實力派的帆离,有概率派的,有胡編亂造派的结澄,有反正不知道為啥都能簽單派的……哇哥谷!奇怪的行業(yè),奇怪的設計師麻献。其實2000年前后的幾年们妥,整個社會對裝修都沒有完整的概念,只要聽說是設計師勉吻,很多人都會抱有不一樣的心態(tài)來看你监婶,認為你說的很多都是對的,至于對不對餐曼,誰也不知道。但是硬實力的設計師還是能獲得更多的優(yōu)待鲜漩,那就是收入的提升源譬。
在工地的學習的兩個月積累了大量的材料經驗和施工經驗,在工程老皮的引導下孕似,把材料踩娘,工藝,都總結成了自己的話。這時候已經來到了本年的5月份养渴,我們所在的小區(qū)整體集中交房雷绢,設計師不夠用,我自己也被扯回來理卑,充當設計師翘紊,那時候公司好的是,設計師做方案藐唠,不用考慮報價帆疟,有工程部來做預算,天哪宇立,太爽了踪宠,談客戶,做方案妈嘹,方案甩給工程部做預算柳琢,然后跟客戶談預算,看工地润脸,然后簽單柬脸。這個月自我認知被顛覆了,設計沒懂多少津函,進入新行業(yè)的小白肖粮,通過和客戶聊材料講工地,成單率70%一舉成為公司的簽單冠軍尔苦。
專業(yè)中的專業(yè)是能引起客戶的重視的涩馆,更為重要的是客戶能分辨其中的真假和水分,自信的說一件事情和含糊其辭的說一件事情帶給客戶的感受是完全不一樣的允坚,假如當初只給客戶含糊其辭的講材料魂那,可會的回答可能也就是“恩”“對”“好的”,又假如給客戶系統(tǒng)的講材料稠项,包括特性涯雅、用處、價格展运、可擴展性等活逆,客戶的眼睛一定會發(fā)亮。兩個月時間深刻了解了幾乎所有輔材拗胜、主材蔗候、人工、工藝埂软、200多種材料的特性锈遥、價格、用途。感謝工程老皮的錘煉和設計老皮的帶領所灸。
這樣的習慣一直延續(xù)至今丽惶!