年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新伟桅。
阿格喜歡元旦更勝過除夕敞掘。除夕太忙碌了，以至于都沒有時間真正復盤剖析自己的一年楣铁；元旦卻有假期和空閑玖雁，讓人真正的復盤總結年度的得失。今天這篇寫的是年度總結中的產品篇盖腕，復盤過去3年阿格做產品的經驗赫冬。
2018年對于我是一個很特別的一年，這一年我做的產品月營收接近100萬（利潤50%）赊堪，這一年因為擔心政策性風險自己親自叫停了自己的產品并膝蓋斬了自己的公司面殖。對于做了3年的產品竖哩，有成功有失敗哭廉，有笑容有苦澀，僅以此篇記錄下我的產品經驗相叁。
產品之道
產品之法
產品之術
產品之道
有經驗的產品經理在面試的時候會有感覺遵绰，這款產品有沒有戲。如果這塊產品沒戲增淹，哪怕這家公司給的工資很高椿访，他也不愿意去。為什么虑润？因為是空中樓閣成玫，做一款注定失敗的產品，那種沮喪沒有人想體會。產品沒戲哭当，就代表著這個項目是沒前途的猪腕，所謂的高薪拿不了幾個月的，比如之前的區(qū)塊鏈產品經理钦勘。
有沒有戲陋葡，就是產品之道。
產品的設計是整個商業(yè)模型的核心要素之一彻采，所以設計產品就需要用橫跨整個商業(yè)的模型的眼光來看產品腐缤。產品之道就是從產品戰(zhàn)略層和團隊基因能力范圍層，合二為一的綜合判斷：
1.市場是不是真的需要這項服務（真需求or假需求）肛响，產品大方向判斷對不對岭粤？
2.團隊的基因適不適合這個賽道？
3.商業(yè)模型能不能跑通（成本核算特笋、行業(yè)趨勢绍在、核心壁壘等）？
從道的層面判斷一個產品方向是否具備可能行雹有，是產品經理的能力之一偿渡。我用自己合伙開公司做的產品舉例子，我們公司是3個人合伙的霸奕，其中2個人在開公司前都做了8信貸金融溜宽，我是負責產品和內賬的，我們做的是信貸金融行業(yè)的中介培訓和信息咨詢服務质帅。我自己的判斷是這樣的：
（1）這個市場是很多人缺錢并希望貸款适揉，貸款中介一直就在，這里需要的服務是真需求煤惩。我們在15年判斷這個方向是有礦的嫉嘀，后來證明也是對的。
（2）有2位信貸行業(yè)老兵魄揉，我們團隊基因是適合這個賽道的剪侮。（多說一句，我們主動關停之前的項目后洛退，賬上還有部分現金流瓣俯，想過做其他項目。部分朋友建議做房產中介兵怯、二房東彩匕、物流、餐飲等媒区，我們最后都否決掉了驼仪，就是因為和團隊基因不合掸犬。）
（3）信貸金融的中介行業(yè)是一個非常小眾的行業(yè)，超級巨頭看不上绪爸，行業(yè)壁壘構建的不用特別厚登渣。成本核算就是算整個項目的盈虧平衡，我們是做信息咨詢的毡泻，產品盈利可以跑的通商業(yè)模型胜茧。
產品之道是算大帳的能力，從商業(yè)底層邏輯規(guī)劃商業(yè)的能力仇味，對產品經理的要求是：產品本身-所在行業(yè)趨勢-整體大的環(huán)境呻顽，逐步跳開產品本身，站在更高層面向下看的能力丹墨。類似這種高屋建瓴的方向理論廊遍，很務虛，難以系統(tǒng)修煉贩挣。
阿格這里有一種修煉方式僅供參考：看歷史書/商業(yè)案例時把自己代入進去喉前，如果你自己是這個團隊的老大，怎么在僅有的信息中撥開前方的迷霧走到正確的方向王财。如果從事后諸葛的角度看事情是很清晰的卵迂，但是體味歷史場景時，你永遠覺得會的東西太少绒净，顧慮的東西太多见咒。我是在開公司中，體會過很多次這種心碎的感覺挂疆。
阿格的產品之道改览，對于自己來說就是從起心動念開始，就過一遍我自己的“商業(yè)九節(jié)鞭”理論缤言，算總綱吧宝当。
產品之法
如果說道是戰(zhàn)略方向，那么法就是修煉框架胆萧。
在古代有法不輕傳的講究庆揩，你要想學我的法，來這里先做3年任意使喚打罵的徒弟鸳碧，而且你父母還要付錢（也就是束修）盾鳞。我舉一個產品之法的例子：用戶旅程地圖犬性。
事件背景：阿格最近在一家公司上班瞻离，一般都需要自己刷門禁卡進門。我將門禁卡放在書包的大包里乒裆，每天早上開門時總要找很久才能開門套利。而且那時手上一般還有一個熱乎乎的早點，找不到門禁卡讓我非常不爽。
分析邏輯：早就說過阿格是產品經理肉迫，產品經理一般在發(fā)現用戶情緒有波動的時候验辞，就知道這里有需求改善點，更何況這個用戶還是我本人（笑）喊衫。我就拿起心動念想改善這件事跌造，用的方法就是產品經理經常用的用戶旅程地圖。
第一步：路徑階段劃分
第二步：具體行為描述
第三步：接觸點確認
第四步：用戶目標參考
第五步：情緒波動點（問題點）查找
第六步：情緒地圖繪制
最后一步：針對問題優(yōu)化
優(yōu)化結果：我將門禁卡放在書包外面的一個小包里族购，這里專門放門禁卡壳贪，拿放非常方便。媽媽再也不用擔心阿格寝杖，因為找門禁卡把早點弄冷了违施。
小時候每隔幾年總是有小年輕找我爸爸拜師學木匠活，他們?yōu)槭裁窗輲煂W木匠活瑟幕？因為想系統(tǒng)學木匠的框架之法呀磕蒲。沒有我爸爸教他們，他們自己買工具自學行不行只盹？當然可以辣往，但是如果東西做錯了他們就不會知道具體是哪一步出錯了，做同樣一件事木匠師傅1個小時就能做好殖卑，自學要3天排吴。
產品之法，就是系統(tǒng)的學習做產品的方法框架懦鼠。有了這些方法框架钻哩，你做產品就能有的放失。比沒學這些框架的人肛冶，更快更好的做出這款產品街氢，在用戶反饋問題的時候，通過系統(tǒng)的脈絡查找和優(yōu)化產品睦袖。
產品之法有很多珊肃，比如用戶體驗層次框架構建、產品流程規(guī)劃馅笙、需求收集分析伦乔、市場競品分析、版本迭代計劃董习、用戶畫像烈和、用戶旅程地圖、服務藍圖設計皿淋、數據分析埋點招刹、用例拆解表格恬试、UML建模、原型設計疯暑、流程圖結構等等训柴。
如果是簡單的產品問題，你用產品之法感覺就是脫褲子放屁妇拯。但是面對的用戶越來越復雜做的事越來越多幻馁，產品之法帶來的效果就能顯示出來，因為你是系統(tǒng)化結構化做產品的越锈，任何一條線反饋任何情況宣赔，你都能很快的倒推并針對性解決。
順帶說一句瞪浸，產品絕對不會只是找個競品抄原型儒将，那只占產品經理實際工作的1/5不到。
產品之術
如果是法是框架套路对蒲，那么術就是實戰(zhàn)感覺钩蚊。
在經典小說《天龍八部》中一個經典的章節(jié)：聚賢莊一戰(zhàn)。喬峰喬巨俠為救阿朱蹈矮，來到聚賢莊砰逻，里面是人激將喬巨俠是用從漢人少林寺和丐幫學來的絕世武功屠戮漢人。喬巨俠說說：我厲害并不是因為泛鸟，我用的是絕世武功蝠咆。我即使用的人人都會的太祖長拳，也能把你們打的屁股尿流北滥。然后就用一套人人都會的太祖長拳殺掉了好多炮灰配角刚操，順便讓斯德哥爾摩綜合征患者游坦之C位出道，一路露臉到大結局再芋。
同樣的法之框架“太祖長拳”菊霜，喬巨俠用出來就是英雄無敵，我們用出來就是炮灰撲街济赎。這就是實戰(zhàn)感覺的問題鉴逞，有過豐富實戰(zhàn)的人和只學套路或者實戰(zhàn)不認真的人，在具體的某一招某一式的使用時機判斷上差別非常大司训。比如在沙地上怎么用构捡，在水邊怎么打，怎么加入一點微小的變化會有更好的效果等等壳猜。
回到我們產品上來勾徽，就是大家都學同樣的套路，但是每個人對具體用戶情緒的細微感受差別很大蓖谢。在產品之術中捂蕴，用戶的情緒可能發(fā)生波動譬涡，就下面這3組：
追求快樂闪幽，逃避痛苦啥辨；
追求希望，逃避恐懼盯腌；
追求認同溉知，逃避排斥。
每一組都是一根杠桿腕够，怎么運用好杠桿的力量级乍，都必須是長期用心體會才能合理運用的。如果沒有大量的練習帚湘，就會出現一種情況：紙上談兵玫荣。說起來一套一套的，做起來動作全部變形不能落地大诸。
術還有一個作用捅厂，那就是養(yǎng)道，我放在總結里說资柔。
尾部總結
道焙贷、法、術就是阿格3年產品經驗的總結贿堰。
產品之道是方向戰(zhàn)略辙芍，這個產品能不能做，有沒有戲羹与。
產品之法是框架方法故硅，j結構化系統(tǒng)化的工具套路。
產品之術是實戰(zhàn)感覺纵搁，落地微操的實戰(zhàn)判斷契吉。
要是用“用戶體驗框架模型”來解釋產品道、法诡渴、術捐晶，戰(zhàn)略層和范圍層是產品之道，結構層和框架層是產品之法妄辩，表現層是產品之術惑灵。
道、法眼耀、術三者是緊密相連的英支。
道生法：定好戰(zhàn)略，就派生出改用什么法哮伟；
法生術：紙上得法終覺淺干花，覺知此事要躬行（術）妄帘；
術養(yǎng)道：在一個行業(yè)不斷的面對實戰(zhàn)，復盤總結池凄，調整優(yōu)化抡驼。后面就會養(yǎng)成判斷行業(yè)大勢的直覺和做這類產品的基因。
這個就是阿格這3年多做產品的經驗和感悟肿仑，大致有了拙劣的框架致盟，但是有些地方做的還不夠好，比如產品之道的判斷尤慰。產品既是我工作養(yǎng)家的一門手藝馏锡，也是我合伙開公司的價值體現，仍然需要不斷的打磨修煉伟端。
人生也是如此杯道，用道指導自己的人生方向、判斷自己能做什么不能做什么责蝠，對社會有沒有真實的提供價值党巾；用法來積累解決事情的方法套路；在實戰(zhàn)中養(yǎng)成術的微操感悟玛歌，將事情給落地昧港；最后用術養(yǎng)道，擴充眼界支子。
在2018年的最后一天创肥，祝愿阿格自己能在產品生涯中，做出一款對社會有意義且有一定知名度的產品值朋。
