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1.了解你的客戶比了解我們的自己的產(chǎn)品更加重要致开,客戶沒(méi)有需求峰锁,我們?cè)趺凑f(shuō)都沒(méi)有用,但是只要的是客戶所需要的東西双戳,就算是再貴可以有人需要的!那怎么樣才能了解客戶的呢飒货?就算要去多問(wèn)魄衅,從市調(diào)中找到客戶需要的東西膏斤!
2.世界上只要有產(chǎn)品的就是能賣出東西的話就是不需要銷售員,銷售的工作就是讓客戶消除對(duì)我們公司的敵意戒備和不友善莫辨,就是讓客戶的不帶任何看法的去考慮我們的產(chǎn)品傲茄。從陌生人變?yōu)榕笥丫诎瘢@樣我們才離成交更加進(jìn)一步!
3.既然知道做生意就是先做朋友蟆融,那么怎么才能跟我們的客戶成為朋友呢草巡?甚至是化敵為友型酥,反過(guò)來(lái)幫助我們達(dá)成成交呢?那么就是通過(guò)聊天在溝通中去加深相互之間的了解弥喉!
4.小時(shí)候我們都知道只有在父母比較開(kāi)心的情況下郁竟,我們的要求才能是被的容易的得到滿足的,所以學(xué)會(huì)去察言觀色的都是必須學(xué)會(huì)的由境,掌握的時(shí)間的關(guān)鍵至關(guān)重要的棚亩!
5.大多數(shù)情況下因?yàn)榫o張我們不知道和客戶該聊寫什么話題!又該聊些什么才好呢虏杰?聊天聊天無(wú)論聊些什么都是很重要讥蟆,就算要聊到客戶感興趣的就好,能夠把相互之間的敵意戒備和不信任痛過(guò)的你的聊天一點(diǎn)點(diǎn)化解掉纺阔,最好就成為朋友瘸彤,建議可多留意客戶家鄉(xiāng)歷史和地理風(fēng)土人情,這聊多久就算看你自己對(duì)時(shí)間把控笛钝,聊多就都沒(méi)有問(wèn)題钧栖!
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