所謂差異化就是與眾不同,別具一格豺总,與其它品牌相比較有自身獨(dú)有的特點(diǎn)。差異化到底有哪些?
1)價(jià)格差異化
2)服務(wù)差異化
3)口感差異化
4)功能特征差異化
5)目標(biāo)消費(fèi)人群差異化
6)產(chǎn)品包裝形象差異化
我這里要舉幾個(gè)例子來(lái)論證利用差異化做得非常成功的案例。寶潔的產(chǎn)品非常多项鬼,僅在中國(guó)區(qū)銷售的洗發(fā)水就有很多種 ,例如潘婷劲阎,飄柔绘盟,沙宣等等,而不同的品種分別對(duì)頭發(fā)的作用不同悯仙,給消費(fèi)者帶來(lái)的感受也不同龄毡,所以消費(fèi)者會(huì)根據(jù)他們的發(fā)質(zhì)分別來(lái)選擇它們中最適合自己的產(chǎn)品。這就是利用品牌功能和特征帶來(lái)的差異化锡垄,寶潔可謂是做到了極致沦零。
利用服務(wù)差異化的成功典范在這里我不得不提海底撈,同樣是火鍋货岭,海底撈在全國(guó)都很火爆路操,顧客都要排隊(duì)等位,未必它真的有那么好吃?海底撈我也去吃過(guò)千贯,味道比其它火鍋店好不到哪里去屯仗。它生意火爆的最大原因是服務(wù),從進(jìn)電梯開(kāi)始到你離開(kāi)搔谴,你會(huì)覺(jué)得好像當(dāng)了一回皇帝魁袜,許多小細(xì)節(jié)連你自己都不在意,海底撈的員工都幫你想到了己沛,你會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)慌核。
我是從事酒類銷售的,所以重點(diǎn)說(shuō)一下酒類銷售差異化的成功案例申尼。
洋河新世紀(jì)全國(guó)運(yùn)營(yíng)商是湖南博盛仁和垮卓,其實(shí)選擇洋河品牌就已經(jīng)與其它品牌形成了差異,只是公司沒(méi)把這種差異有效的利用和發(fā)揮罷了师幕。洋河是綿柔型口感的創(chuàng)始者粟按,以甜 ,綿霹粥,柔灭将,凈,香為主要特征后控,入口柔順庙曙,好下喉,不上頭浩淘。實(shí)際上這就是口感差異化捌朴,而這種差異化沒(méi)有在市場(chǎng)上被廣泛推廣吴攒,所以廣大消費(fèi)者并不知道。
其實(shí)洋河新世紀(jì)還有一個(gè)最明顯差異化的產(chǎn)品——L8
L8的價(jià)格定位在48元砂蔽,對(duì)于二兩小酒這也算是中高端消費(fèi)價(jià)位洼怔,因其價(jià)位原因,消費(fèi)群體會(huì)受限左驾,所以近幾年還不可能成為市場(chǎng)上暢銷單品镣隶。但因此價(jià)位沒(méi)有競(jìng)品 ,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有其它三個(gè)單品激烈诡右。以價(jià)格差異化在湖南做得非常成功的要算一品公司安岂,一品公司貼牌的7度啤酒和德山小秘在常德市場(chǎng)算是利用價(jià)格差異化的成功典范。那么我們的其它三支單品能否走差異化路線?答案是肯定的
如我們的6兩6和500就可以利用包裝形象差異化來(lái)與競(jìng)品區(qū)分開(kāi)稻爬,把這兩個(gè)單品套上包裝袋嗜闻,通過(guò)加上包裝改變產(chǎn)品形象,使其與售價(jià)相匹配桅锄,并通過(guò)套上包裝將其成功引入婚壽喜宴市場(chǎng)琉雳。還可以用中國(guó)人喜歡六六大順這一吉利數(shù)字來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。例如利用其價(jià)格優(yōu)勢(shì)與競(jìng)品形成鮮明對(duì)比友瘤,可以以POP或其它廣告宣傳方式推廣其性價(jià)比翠肘,(洋河6兩6,每?jī)蓛H售6塊6辫秧,好喝面子足!)斤裝洋河更是優(yōu)勢(shì)明顯束倍,性價(jià)比也更高,(每?jī)芍毁u5塊5盟戏,好喝優(yōu)惠得離譜!)
總之绪妹,不管利用哪種差異化營(yíng)銷,我們的目的只有一個(gè)柿究,那就是提升銷量邮旷,搶占市場(chǎng)份額,為公司創(chuàng)造價(jià)值蝇摸。只有用與競(jìng)品不同的方法婶肩,才能突顯你的優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的市場(chǎng)中脫穎而出貌夕。