“不要生氣”由境，“接受現(xiàn)實(shí)”之類的話际看，在非暴力溝通中并不提倡生均，它認(rèn)為通過深入地了解憤怒，我們可以充分的以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)我們的憤怒邦马。
1. 我們?yōu)槭裁磿?huì)生氣
充分表達(dá)憤怒的第一步贱鼻，是我們不再歸咎與他人，實(shí)際情況是滋将，我們的心情并不取決于他人的行為邻悬。
假定 我們 約 了 個(gè)人， 時(shí)間 到了随闽， 她卻 沒來父丰。 如果 彼此 的 關(guān)系 處于 比較 微妙 的 時(shí)期， 我們 可能 會(huì) 憂心忡忡掘宪。 如果 我們 看 重的 是 誠實(shí) 守信蛾扇， 我們 也許 會(huì) 覺得 不耐煩。 反之添诉， 如果 我們 想 休息 一會(huì)兒屁桑， 我們 可能 就不 會(huì) 介意 她 來 晚了。 因此栏赴， 同一 件事 情蘑斧， 不同 的 需要 導(dǎo)致 不同 的 感受。 一旦 意識(shí)到 自己的 需要—— 不論 是 友誼、 誠信 還是 休息竖瘾， 我們 就可以 更加 體貼 自己沟突。 我們 可能 會(huì)有 強(qiáng)烈 的 情緒， 但不 再 生氣捕传。 可是惠拭， 如果 意識(shí) 不到 自己 尚未 滿足 的 需要， 一心 考慮 別人 的 過錯(cuò)庸论， 我們 難免 就會(huì) 生氣职辅。
2. 合理的憤怒
在我看來， 憤怒 是 我們 的 思維方式 造成 的聂示。 它的 核心 是 尚未 滿足 的 需要域携。 如果 我們 能夠 借助 它來 提醒 自己—— 我們有 需要 沒有 得到 滿足， 而 我們 的 思維方式 正 使它 難以 得到 滿足鱼喉， 那 憤怒 就是 有價(jià)值 的秀鞭。 為了 充分 表達(dá) 憤怒， 我們有 必要 明了 自己的 需要 并 采取 行動(dòng)扛禽。 然而锋边， 做到 這一點(diǎn) 并不 容易。 因?yàn)?憤怒 驅(qū)使 我們 去 懲罰 他人编曼， 而 不是 去 滿足 需要豆巨。 為此， 我 建議掐场， 與其 沉浸于“ 合理 的 憤怒”搀矫， 不如 傾聽 自己 和他 人的 需要。 這也 許 需要 一個(gè) 過程刻肄， 但 通過 不斷 的 實(shí)踐， 我們將 會(huì)有 意識(shí) 地 用“ 我 生氣 是因?yàn)?我 需要……” 來 取代“ 我 生氣 是因?yàn)?他們……”融欧。
2.1?如果將憤怒使我們意識(shí)到未被滿足的需要敏弃，那么憤怒就是有價(jià)值的，我們應(yīng)該從憤怒的情緒中噪馏，專注于我們的需求麦到。
2.2?當(dāng)我們意識(shí)到自己的需要，憤怒就轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)需求的情感
3. 表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟
3.1 停下來欠肾，呼吸瓶颠。
3.2 留意我們的指責(zé)。
3.3 體會(huì)我們的需求刺桃。
3.4 表達(dá)尚未被滿足的需求粹淋。
4. 先傾聽他人
越是能夠傾聽他人，也越有機(jī)會(huì)被傾聽。因?yàn)橐坏┌l(fā)現(xiàn)他人的感受和需求桃移，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此相通的人性屋匕。在傾聽他人時(shí)，需要放慢腦中的想法借杰，放慢談話的節(jié)奏过吻。
5. 給自己時(shí)間
我們 需要 有 足夠 的 耐心 來 學(xué)習(xí) 和 運(yùn)用 非暴力 溝通。 在與 人 交往 的 過程中蔗衡， 我們 的 第一 反應(yīng) 常常 是 習(xí)慣 性的 反應(yīng)纤虽， 因此， 運(yùn)用 非暴力 溝通 有時(shí) 是 很 別扭 的 事绞惦。 然而逼纸， 如果 我們 想要 實(shí)現(xiàn) 自己的 人生 選擇， 我們 就要 給 自己 充分 的 時(shí)間翩隧。
練習(xí)把每一次自己或別人的指責(zé)都轉(zhuǎn)化為尚未被滿足的需求樊展。
