“首先聲明這篇文章不是為了抹黑Uber爽蝴，也不是為它做宣傳，只是作為一個使用2年時間的一直信賴它的老客戶突然的感嘆纫骑。Uber對自己的定位不僅僅是一款打車應(yīng)用蝎亚，而是“為乘客提供一種高端和更私人的出行方案”。而下面我說我昨天的經(jīng)歷就完全和他們的定位不是一個主線上的了惧磺。
等待是那么漫長
這件事是發(fā)生在昨天颖对，那天我需要和同事到城西去參加一個會議，約好8：40在地鐵見磨隘，我一出家門和往常一樣打開手機打開Uber打車軟件缤底，輸入目的地后不到2分鐘一位司機接單了，但是看車顯示離我有10分鐘的路程番捂，但是聽說地圖很多時候地位不準个唧，我當時心里就沒有在意，不到2分鐘那司機給我打電話了设预，接起電話司機問我在哪個位置徙歼。
我和往常一樣說了我們小區(qū)旁商業(yè)街的名字（我們本地區(qū)司機基本都知道該地），但是司機不知道這個地方，作為本地區(qū)的司機我打過說不清的車魄梯，心里也想是有一些司機不認識路的也可能是有的桨螺，于是我和他講我在那條街那個小區(qū)那個門重復說清楚，很快司機掛了說是過來了酿秸。
于是我在小區(qū)門口等司機到來灭翔，算著時間還是來得及的，可是過去5分鐘那個司機的車子還是沒有到來辣苏，而和我站在一起等車的幾位乘客陸續(xù)上車走了肝箱，我不禁心里想 這個司機也慢了點吧，果然他又打電話過來了稀蟋，問我具體在哪里煌张？我接起電話聽他又問地址我心里不禁一愣，心里想這個司機有點不靠譜了退客，具體現(xiàn)在不知道我在哪里骏融，于是我又和他說了一般地址，于是他說他過來了井辜。我放下心來了绎谦。
想不到的是我等了又等管闷，又過去5分鐘粥脚，還是沒有盼到這個司機的到來，于是我找到司機的電話撥過去包个，問他在哪八⒃省？怎么還不到碧囊？想不到那個司機具體還是問我具體在哪個位置树灶？哎喲喂！姐姐我那個暴脾氣就來了芭炊天通！大家說這樣的司機不認識路也就算了，怎么還聽不懂地址的呢熄驼？我和他說我我在某某商業(yè)街門口這里像寒，他問我你這個某某商業(yè)街在那條街？我忍著性子說在某某大街上瓜贾，他又問我某某大街在哪诺祸？我還是好脾氣的告訴他，我這個某某大街就和你所在的某某大街交叉祭芦，你開過來吧筷笨。
同時我還聽到他問旁邊的人說，你知道某某商業(yè)街在哪里嗎？我想他應(yīng)該是車上有一位拼車的人胃夏，也不知道他和那個乘客說了什么轴或，我掛了電話我看著地圖上他的那個車一直圍繞我的所在的地方繞圈，就是不繞過來仰禀，我真的是要氣死了侮叮，時間都過去十來分鐘了，我真想取消行程悼瘾，重新?lián)Q一個司機囊榜。
不熟悉路線真可怕
好吧，他來了亥宿，一上車我就看一個中年男的卸勺，車上前排還有一位乘客，我問他道：師傅烫扼，你是不是不認識路曙求？開了那么久都開不過來？映企，那男的就說地址不好找Ｎ蛴！Ｑ呙ァ挤渐！哎，遇到這樣的人我也無語了双絮，我們這個地方是本區(qū)人群最集中的地區(qū)之一浴麻，只要一報我們這個地址，基本的的哥就知道怎么過來的囤攀。他居然說路難找软免，我上車后他也馬上開車，而是倒騰手機導航焚挠，看導航怎么走膏萧，還問前排的女乘客說，我和她順不順路蝌衔？
我靠榛泛！我有一股不好的預感，果然這個男司機不辜負我的壞預感胚委，很快把那女乘客送到挟鸠，然后倒騰地圖看一下路程，一條大道走一半停在馬路上亩冬，居然是接單艘希，接到單后又拿出一部手機硼身，看著電話號碼撥打電話給另外一波拼車的人，對方說在某某醫(yī)院覆享，那醫(yī)院也就在我們這條主干道旁邊佳遂，那個司機又開始拿手機出來導航，這樣才啟動他的車子撒顿，耽誤一會兒我看看時間就短短的1公里的路丑罪，走了16分鐘！７锉凇７砸佟！
等到那某某醫(yī)院旁邊的時候拧抖，他又停了煤搜，不太確定的自言自語的說，應(yīng)該是這里了吧唧席！老天來救救我吧２炼堋！我直接和他說你往前開啊淌哟，就在前面了迹卢！而且大街應(yīng)該知道在大馬路上，大家都在開車徒仓，你突然停在大馬路上腐碱，而且是上班期間，我是真的毛毛的蓬衡，怎么會有這樣的司機呢喻杈？開野車的吧！狰晚！
等接到那個兩位乘客，已經(jīng)過去4分鐘了缴啡，又開始倒騰地圖壁晒，按照地圖語音開車到新上車的乘客地址上去，我是知道那地方的和我要到的目的地是相反的业栅！我就問他秒咐，師傅你開到哪里去？你往條路開的話碘裕，是和我要到的地方相反的携取，而且越來越遠的！好吧帮孔，精彩的地方來了雷滋，這個就是直接像吃了一顆老鼠屎一樣惡心不撑，我是一個做策劃的人，一直對Uber的營銷很欣賞的晤斩，所以一直都是這個軟件的忠實用戶焕檬，很滿意他們以前的服務(wù)理念。
但是就接下來這個男司機的話澳泵，讓我覺得再也不用Uber了实愚，他直接反駁我說：我是按照軟件規(guī)劃來開的啊，軟件提示我怎么走兔辅，我就就怎么開的啊腊敲。我又和他說，那你知道按照軟件的規(guī)劃走维苔，是我的地方相反的嗎兔仰？你不應(yīng)該先送我嗎？我先上車的啊蕉鸳，而且我是前面你就已經(jīng)送了一位了乎赴？那男司機又說：我是按照規(guī)定來的啊，如果你受不了潮尝，你干嘛要打拼車伴藕稹？你可以不打拼車懊闶А羹蚣？拼車都是這樣的！Ｂ以洹Ｍ缢亍！徒蟆！
哎喲我去胁出，大家有這樣的遭遇嗎？這一刻我特別想罵人段审，如果我們不打拼車全蝶，你們這些開拼車的人有生意嗎？奈何本人一直是斯文人寺枉，不會吵架罵人抑淫，真是后悔沒有修煉出口成章的功夫，如果可以的話姥闪，真的想和這樣的Uber敗類司機好好對上一對Ｊ嘉！
不懂規(guī)則還來玩筐喳？
我直接和他說催式；我打過那么多車函喉，還是第一次聽說這款軟件還有這樣一個規(guī)定啊蓄氧？那按你這樣說如果我是最遠的地方函似，你一直在我的目的地之前接單，那我不是要跟著你的車一直跑喉童？車上另外兩位乘客應(yīng)該是聽出我們吵架的緣由撇寞，當那司機說要先送你也可以，你問問這兩位遠不遠先送到你堂氯？我旁邊的乘客說蔑担；沒有關(guān)系，我們不趕時間咽白，你先送她吧啤握，而且她先上車，地鐵就在我們后面不遠的地方晶框，你不應(yīng)該先送他嗎排抬？
這位妹子是說了一句公道話啊，在此我想問Uber一下：你們的軟件真是有這樣傻逼的路程規(guī)劃嗎授段？前面以為乘客的目的地就在不遠的地方蹲蒲？路程規(guī)劃又導航到更遠的地方去了？
事情還沒有完呢侵贵？等到了地鐵站要下車的時候届搁，那男司機居然還蹦出一句；先送到你是不符合規(guī)定的窍育，等一下沒有辦法結(jié)算的卡睦！我問他：怎么不能結(jié)算了？你送到這里怎么不能結(jié)算了漱抓？一停下來我就摔了車門趕著去找同事集合表锻，不一會兒我的手機支付寶短信提示我Uber扣除我乘車費用了，在此又問Uber一句：沒有按照你們的規(guī)劃走辽旋，還不能結(jié)算浩嫌？那剛剛那個白癡男司機說的又何解？
一顆老鼠屎的力量
下了車补胚，一看時間，就短短的2.4公里的路程追迟，那個司機走了53分鐘溶其，耽誤我30分鐘！結(jié)束這段倒霉的乘車事件后敦间，可想一大早美好的心情就被破壞了瓶逃，不知道該如何發(fā)泄束铭！并在此回家把Uber軟件停用，馬上下載一直被同事嘮叨很好實用滴滴軟件厢绝。
在此我把這篇文章寫出就是想表達表達我作為2年Uber用戶在此刻的心情契沫，這樣的一位司機就像一顆老鼠屎一樣壞了一鍋好粥，當下做互聯(lián)網(wǎng)+類型企業(yè)起容易昔汉，維持路阻懈万，長久發(fā)展艱難，都是需要每一步都走對走好靶病，現(xiàn)在是一個講究抓用戶的年代会通，你擁有最多的用戶你就是king，回想打車軟件行業(yè)里面積攢一個用戶娄周，幾家公司掙得’頭破血流’涕侈，發(fā)展一個圈是需要花費多少的金錢物力才能夠有一席之地，Uber做為一個外來軟件能再中國的市場上占領(lǐng)一席之地煤辨，雖然你有牛逼實力雄厚的干爹們撐腰裳涛，但是我相信走到今天這一步也是經(jīng)過大番心血。
2014年印度新德里一名26歲的女乘客在使用手機叫車應(yīng)用Uber打車后众辨，被司機強奸端三。隨后印度首都新德里周一決定禁止uber在該地區(qū)運營。新德里交通部門在一份聲明中稱泻轰，該司機曾因性侵被捕的經(jīng)歷技肩，但Uber仍然聘用他，因此Uber被列入黑名單浮声，禁止在新德里地區(qū)繼續(xù)提供服務(wù)虚婿。作為乘客我們都是擔心類似的事情發(fā)生，請不要因為某些服務(wù)質(zhì)量影響整體泳挥！
在最后說一下然痊，我回來的時候使用滴滴打車回來的，服務(wù)和Uber大部分司機都是一樣好屉符，但是最后下車的時候那司機和我說的是這樣一句話：小姐剧浸，等一下你可以幫我打5顆星好評嗎？如果不是的話矗钟，我就接不到單了唆香！’好吧就這樣一句話，讓我知道為什么滴滴能夠做到現(xiàn)在這樣的地位吨艇，因為他們對司機考核制度是比較完善的躬它，最起碼你要做這一行，硬性要求就是客戶給好評东涡，不然你就會被淘汰冯吓！這樣制度下應(yīng)該不會出現(xiàn)我昨天早上遇到的那位Uber男司機那樣倘待。
好了，我的感嘆寫到這里组贺，只是個人一個小小的分享凸舵，內(nèi)心抒發(fā)出來后，整個人好多了失尖。
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