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“客戶是怎么說的?不是昨天就應該有明確的答復嗎彼妻?”
“是的嫌佑,昨天就收到回復了∏惹福”
“拔菀 ?既然收到回復了幽邓,你為什么不告訴我炮温?”
“我不是已經(jīng)向你匯報了嗎?”
“開玩笑牵舵,向我匯報了柒啤?我什么消息都沒有收到∑逭恚”
“經(jīng)理,我已經(jīng)電郵給你妒峦,還在你的微信上留言重斑,難道你沒有打開郵件嗎?微信上也沒有查看肯骇?”
一臉若無其事的下屬漫不經(jīng)心地回答著自己上司的問話窥浪,他們兩人的距離不超過1米祖很。“又不是有一大堆的文件,或者是大容量的資料漾脂,我的工作那么忙假颇,難道你就不可以直接來我辦公室跟我說一聲,或者給個電話我嗎骨稿?”明明是幾秒鐘的功夫笨鸡,還要發(fā)郵件,或是發(fā)微信坦冠。
我的這位朋友是在一個家電公司做銷售經(jīng)理形耗,他火冒三丈地說起下屬匯報工作的不專業(yè),接著我問道辙浑,“平時你也是用郵件激涤,或是微信留言來安排下屬的工作嗎?”他說判呕,“沒錯倦踢,我作為部門領導,這樣安排工作是無可厚非的侠草∪杌樱”電子郵件與微信,讓他們不用面對面就能進行協(xié)作梦抢,但有時卻會出現(xiàn)很大的溝通問題般贼。
人與人的接觸,其實都是從最表面的做起奥吩,也就是從“說話”開始哼蛆,而人與人解決問題的方法,不可或缺的就是對話霞赫。輕松的對話腮介、表面的對話,就是人際交往的起點端衰。在這之后叠洗,可能構筑出深厚的關系,也可能就維持著兩人之間清淡如水的交情旅东,其實已經(jīng)相當不錯了灭抑,因為豐富多樣是人生的樂趣所在。人真的很有趣抵代,多和有趣的人交往腾节,自己的人生也會變得多姿多彩,想要擁有精采的人生,入門之道就是“對話”案腺。
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人與人之間的對話庆冕,就會涉及到“情商”這個概念。而究竟什么是情商呢劈榨?可能大多數(shù)人的答案是访递,“討人喜歡”。這個答案只能說答對了一半同辣,而因為過度討人喜歡拷姿,卻失去了自己,那是情商最糟糕的時刻邑闺。作為《奇葩說》導師天團之一的蔡康永跌前,就是其中最會說話的人,也是情商非常高的人陡舅,他的新書《蔡康永的情商課》是一本不得不看的好書抵乓。
情商是指人控制自己情感、承受外來壓力靶衍,把控心理平衡的一種重要的心理素質能力灾炭。蔡康永認為,只要擁有情商颅眶,才能夠控制情緒蜈出、安放自己的情緒。但是情緒是無所不在的涛酗,不是你想控制铡原,就能完全控制得住的。現(xiàn)代社會有許多人都在追求情商的道路上商叹,但有些人卻常被自己的情緒困住而無法前進燕刻,甚至得了抑郁癥,或是輕生剖笙。
當我們陷入負面情緒的泥淖卵洗,想要掙脫身上的情緒枷鎖,卻怎么也掙脫不掉的時候弥咪,不妨試著看一下你身上是否有著“應該標簽”过蹂,也就是我們主觀上的“理所當然”。坐城巴的時候 聚至,我們就覺得城巴理所當然酷勺、必定會準時到達站點。一旦城巴誤點扳躬,沒有準時到達脆诉,甚至延誤了很長的時間勋功,有些人就會放大這些“應該標簽”,然后不斷地咒罵城巴库说。嚴重的時候,甚至怨恨運氣片择,怨恨人生潜的,甚至怨恨一切,負面的情緒就會籠罩著你字管。
城巴誤點遲到的原因會有許多種啰挪,但是這一切的負面情緒其實都是我們自己樹立的。已經(jīng)努力過了嘲叔,升職加薪的應該是我亡呵;我已經(jīng)為對方做了那么多事情,Ta應該要接受我......身上的“應該標簽”硫戈,很容易導致因為事情不順利就不斷地埋怨锰什,從而負面情緒纏身。如果我們認為每件事都有個“應該”要有的樣子丁逝,就容易導致出現(xiàn)不良的心態(tài)汁胆。
我是新人,Boss應該多教導我如何提升工作效率的方法霜幼;富人就應該救濟窮人嫩码;我做出成績來了,老板就應該給我升職加薪.......太多太多的理所當然罪既,一旦出現(xiàn)不如人愿的時候铸题,就會出現(xiàn)負面情緒。而“應該標簽”琢感,有些是自己給自己的丢间,有些卻是別人給自己的。這些標簽貼在我們身上猩谊,有些會讓我們意氣風發(fā)千劈,而有些卻會讓我們感覺到很累贅,無形的壓力會讓自己透不過氣來牌捷。
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傳統(tǒng)的華人家庭墙牌,父母們常常以自我犧牲的名義給孩子扣上沉重的枷鎖。蔡康永說暗甥,“你努力取悅別人的樣子喜滨,讓人心疼”。華人家庭的父母費盡千辛萬苦撤防,幫小孩們準備了一套房子虽风,使得這些小孩長大了也以為,他們將來也要為自己的孩子準備一套房子。這簡直就成了“房子游戲”辜膝。
相信每個人都體會過无牵,家庭枷鎖給予我們的一些心力交瘁的期望,從而讓自己在無形之中累積了非常大的壓力厂抖。社會上有太多茎毁、太多的人被自己的情緒、傳統(tǒng)的價值觀給綁架忱辅,雖然新一代的年輕人越來越明白“做自己”的重要性七蜘,但這並不表示“只要我喜歡,有什么不可以”是值得被奉為圭臬的墙懂。如何把“理想”的自己橡卤,與“做自己”的自己,兩者之間取得協(xié)調平衡的比例损搬,才能讓我們在自己喜歡的樣子中碧库,持續(xù)地更進化、成長巧勤,變成更好的自己谈为。
所以,如果要做自己踢关,不讓別人給自己貼的“標簽”伞鲫,或是被我們自己給自身貼的“標簽”所打垮,就要讓“我們自己”變得比這些“標簽”更重要签舞。比方說秕脓,“金錢很重要”這個標簽,我們要拿掉這個標簽儒搭,就必須很認真地研究自己的內心為什么會這樣想吠架?我們可能會想,錢不是萬能的搂鲫,但沒有錢卻是萬萬不能傍药,而這又的確是真理來的。我們的生活的方方面面都需要錢魂仍,而擁有足夠的金錢除了可以保護自己拐辽,更可以讓自己與家人生活得更好。所以“金錢很重要”擦酌,就是我們自己給自身貼的“標簽”俱诸。
若“金錢很重要”這個標簽是別人安利給我們的,像是沒有錢就是二等公民赊舶,甚至會被別人看不起睁搭,沒有錢就是失敗者赶诊,這些都是別人灌輸給我們的標簽,卻是十分有毒的园骆。所以不活在別人的眼光中真的很重要舔痪,常常有些世俗的人覺得我們這樣做是不對的,而我們只是做自己锌唾、又不傷害到別人辙喂, 憑什么一定要依照普世社會價值觀,或是他們自以為是的理念做事鸠珠? 無止盡地追求自己做不到的事,只會讓自己進入自卑的循環(huán)當中秋麸。
自卑往往來自腦中“理想的我”渐排。有時候我也會常常感覺到自卑,自己的錢不如別人多灸蟆、身高不如別人驯耻、也不夠別人長得帥.......嚴格說起來,大家都會有自卑感〕纯迹現(xiàn)代社會競爭壓力大可缚,許多人都會有知識焦慮,購買了許多知識付費產品斋枢,想著把這些大咖的知識都學懂帘靡。當這個“應該”沒有達成時,不免會產生自卑與怨恨的負面情緒瓤帚,就會想著我是不是走錯路了描姚,哪一個岔路走錯了等等的無限循環(huán),從而變得更加焦慮戈次、迷茫轩勘。
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當我們感覺到自卑的時候,不只是要檢討我們自己本身怯邪,更不要過度地檢討自己绊寻,而應該要檢討的是這個評判標準究竟是從何而來的?如果你只顧著檢討自己悬秉,那是檢討不完的澄步,因為只要這個評價你的標準有問題,再怎么好的人也會永遠不夠好和泌。其實那些自己不夠好的評判標準驮俗,都是自己制訂的。我們有限的心力允跑,一定要專注在自己最在乎的事情上王凑,做最好的自己搪柑。但我們是否有想過什么才是“理想的自己”嗎?
大多數(shù)人心中“理想的自己”索烹,就是想自己變成萬人迷工碾、超級大富豪等,這些我們普通人不能實現(xiàn)的目標都基于自己的不自信百姓。而有目標當然是好事渊额,但過于理想的目標,卻是自卑的表現(xiàn)垒拢。想美旬迹、想富、想成為某某大咖......這都是因為我們的心里都有一個“理想的自己”求类,但是只要跟那些已經(jīng)成為理想自己的人一比奔垦,情緒就會低落,發(fā)覺自己只是一個平凡人尸疆,跟真正的“理想自己”相差十萬八千里椿猎。因為自己的不成功,無法達成理想寿弱,感覺自己爛得像一坨屎犯眠,瘋狂地陷入自卑的境地。
但是症革,在自卑的同時筐咧,我們其實可以這樣做:把這個理想的我切一半,認清楚“理想就是理想噪矛,我就是平凡的自己”嗜浮。就這么簡單。因為我們是處在一個競爭的社會當中摩疑,每個人都想力爭上游危融、出人頭地,幾乎每個人都在努力雷袋,但卻總是怎么做也夠不到那個完美的標準吉殃。而且就算我們達到了目標,我們仍然不會滿足楷怒,就會繼續(xù)設立新的目標蛋勺,周而復始,完成了一個目標鸠删,就會向下一個目標進發(fā)抱完,不斷地跟時間賽跑。一個又一個的新目標刃泡,讓自己永遠覺得不夠好巧娱、對自己永遠不滿意碉怔,瘋狂地跟其他人相比較,一旦不如別人禁添,就會陷入自卑的情緒不能自拔撮胧。
太過于理想的自己,很容易把自己壓垮老翘∏凵叮“理想是理想,我是我”铺峭,我們每個人當然終究是奔著理想而去的墓怀,但是也別忘了看一看沿途美麗的風景。生命中“自卑”是“做自己”的絆腳石卫键,別一直把它往口袋里放傀履。
失去自己,不管情不情商永罚,就是最糟糕的狀況,情商的出發(fā)與歸宿卧秘,都必須是我們自己呢袱,不然情商就失去了自身的意義。舒服地做自己翅敌,是追求情商的最重要原因羞福。每個人都想吃到真的黑松露,但如果隨便地聽信人言蚯涮,應該就會不斷地吃到似乎是治专、又似乎不是黑松露的東西,最終都將會對黑松露感到失望遭顶。所以不要人云亦云张峰,要懂得獨立思考,不再讓自己的心棒旗,屈服于捏在別人手中的那種“明白”喘批,找到自己要的生活、篤定度過一生铣揉,平心靜氣饶深、淡定做人,而不是覺得全世界都虧欠了我們逛拱。
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蔡康永說敌厘,許多人在網(wǎng)路上看到一些白癡的發(fā)言,就會想要分享出去給大家知道這個人有多白癡朽合,其實做這種事只是在浪費自己的心力俱两、時間饱狂,想要將別人踩在腳下,讓自己顯得更優(yōu)越罷了锋华!而當真正遇上重要的事情時嗡官,已經(jīng)沒心力繼續(xù)了,豈不本末倒置毯焕?何不讓自己成為一個真正優(yōu)秀令人景仰的人衍腥,好過于一直踩在別人身上走。
當一個人在為想要的生活努力時婆咸,有時會陷入一種彷彿一切都來不及的感覺。別人的進度好像都比較快芜辕,別人的運氣好像都比較好尚骄,很多人也因此泄了氣,甚至放棄侵续。然而倔丈,一個人的努力會被看見,通常不是他做了很多的事状蜗,而是他做了很久需五。一件事情會成功,通常也不是做的人走對了路轧坎,而是走過很多的路宏邮。只是,如果你總是待在別人的世界里缸血,就算再怎么用力地活著蜜氨,還是無法找到自己喜歡的路,看不見想要的出口捎泻。
珍惜每次與每個人的“對話”機會飒炎,珍惜每次獨一無二的相遇也非常重要,因為人生誰都說不準笆豁,要勇敢表達自己厌丑,不要有遺憾。我們不需要塑造假象給別人當成櫥窗看渔呵,過好自己最真實的生活怒竿,而不是為別人而活,不需要為了人際關系而煩惱扩氢,因為與你磁場相吸之人耕驰,自然會來到你身邊,和你成為朋友录豺。我們更不要被生活綁手綁腳朦肘,太過于相信命中注定饭弓,只要放開手腳、勇敢生活媒抠,反而會活得更快樂弟断。
在這個世界上,原本就存在許多難以理解的事趴生,我們能做的就是讓自己變強大阀趴,周圍的問題才會變渺少。練習讓自己忽略一些事與物苍匆,時間才可以幫你忘掉不好的事刘急。不管現(xiàn)實生活多么殘酷無情,生活多么迷茫焦慮浸踩,接受過去的你叔汁,喜歡活在當下的自己。接受現(xiàn)在已經(jīng)夠好的自己检碗,才能用心往更好的自己前進据块,那么在意別人,無非是太少關心自己折剃。因為我們都知道另假,我們不是正在變成別人希望的樣子,而是變成自己會真心喜歡的樣子微驶。