一拐云、序

1.目標(biāo)：通過本書的學(xué)習(xí)了解OKR工作法的基本原理和實施原則稠屠。本書圍繞一家創(chuàng)業(yè)公司的試錯霹娄、困惑市栗、決斷和成長的過程，帶我們不斷熟悉织阳、提升眶蕉。

2.實施過程中會遇到的問題：制定目標(biāo)和關(guān)鍵成果過程中會存在困惑，這些都是正常的陈哑；在執(zhí)行過程中妻坝，也會受到業(yè)務(wù)壓力所影響，變得焦慮惊窖。早期會小心翼翼刽宪，目標(biāo)設(shè)定過低或過高，或者含糊概括不清界酒，都是正常的圣拄，需要慢慢修正。

3.OKR前身：目標(biāo)管理法MBO--HP公司的工作方法毁欣，包括兩個原則：——————實施方法

----1）.不要告訴下屬怎么做庇谆，只有告訴他們你要什么，他們就會給你一個滿意的結(jié)果凭疮；如碧水灣問題饭耳，只需要告訴開發(fā)本周三需要解決bug，然后他們來合理安排時間和跟蹤修復(fù)bug执解，最后他們會告訴我們bug解決了寞肖；————作用：如何調(diào)動團(tuán)隊積極性；

----2）.用關(guān)鍵成果衡量工作績效衰腌。先解決商業(yè)問題新蟆，再去考慮如何實現(xiàn)，做什么功能右蕊；不然做大多的功能都沒用琼稻。————作用：如何評估工作績效饶囚。

4.實施過程的管理方法與步驟：首先設(shè)定有挑戰(zhàn)性帕翻、可衡量的目標(biāo)；其次是確保你和你的團(tuán)隊都按這個目標(biāo)前進(jìn)坯约，不被其他事情干擾熊咽；最后是把握節(jié)奏，所有成員一直明確需要努力達(dá)成的目標(biāo)闹丐，相互鼓勵與支持横殴。

5.應(yīng)用場景：工作、生活、個人奮斗目標(biāo)都適用衫仑。如你今年要賺50w就是個OKR目標(biāo)梨与。

第一章：確定目標(biāo)，確團(tuán)隊聚焦到重要目標(biāo)上

背景：漢娜和杰克合伙創(chuàng)業(yè)文狱，他們的使命是把優(yōu)質(zhì)的手工散裝茶帶入高檔餐廳和咖啡店粥鞋。

合伙人總裁：杰克，愛發(fā)牢騷瞄崇，側(cè)重產(chǎn)品設(shè)計呻粹，不喜歡袋裝茶，喜歡散裝的

首席執(zhí)行官：漢娜苏研，華人等浊，側(cè)重業(yè)務(wù)拓展，喜歡喝中國的茶摹蘑，不喜歡袋裝茶筹燕，喜歡散裝的

首席技術(shù)官：看起來是個理論派

他們有很多茶葉供應(yīng)商，但是買家卻很少——單邊市場不是好市場衅鹿。有自己開發(fā)的web端網(wǎng)站撒踪，可以選購、下單大渤、支付制妄。

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1.困惑：從高檔餐廳、咖啡店拓展不利的情況下泵三，漢娜選擇了中間供應(yīng)商忍捡，這是否違背了創(chuàng)業(yè)初衷和目標(biāo)？切黔？？具篇？

2.創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于以正確的方式做事情：優(yōu)秀的產(chǎn)品纬霞，出眾的包裝設(shè)計，銷售給特定的客戶群驱显；而不是像多數(shù)人一樣平平庸庸地做事诗芜。定位準(zhǔn)確后，不要偏離方向埃疫。

3.團(tuán)隊內(nèi)部問題：產(chǎn)品技術(shù)會從他們的自身的角度提出反對觀點或疑問伏恐，那么真的他們的的問題，需要給出解決方案栓霜。

4.英特爾解決團(tuán)隊問題法：20世紀(jì)80年代翠桦，日本搶奪了整個存儲器的市場，英特爾因此損失了很多錢，內(nèi)部的爭論不計其數(shù)销凑，但對于英特爾到底應(yīng)該怎么辦一直沒有定論丛晌，這可是直面生死的爭論啊。有一天安迪·格魯夫和戈登·摩爾商議此事斗幼，格魯夫問摩爾：‘如果我們被解雇了澎蛛，董事會會重新找一個首席執(zhí)行官，你覺得他會怎么做蜕窿？’摩爾毫不猶豫地回答：‘他會讓我們放棄存儲器谋逻。’格魯夫?qū)@個簡短而明確的答案還是有些吃驚桐经，于是繼續(xù)問：‘那我們倆何不一起先走出這個門毁兆，然后再進(jìn)來，就按照你說的那樣做次询？’——假如你被解聘了荧恍，換個首席執(zhí)行官會怎么做？他會怎么做你就怎么做屯吊！

5.創(chuàng)業(yè)的特性：要么非常樂觀送巡、要么執(zhí)著狂熱『行叮可以在戰(zhàn)略目標(biāo)不變的情況下調(diào)整策略骗爆，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)不是團(tuán)隊的主要成員的目標(biāo)時蔽介，或者說他們不再狂熱時摘投，那么這個創(chuàng)業(yè)也就失敗了。

6.確保團(tuán)隊主要成員聚焦在重要目標(biāo)上：而不是被一些疑問所困擾虹蓄，內(nèi)部爭論不休犀呼。如杰克不愿接受通過中間商向高端餐廳銷售茶葉——他將目標(biāo)聚焦在銷售渠道上。

7.如何讓團(tuán)隊聚焦到重要目標(biāo)上：OKR的O是指目標(biāo)薇组，英文是objective外臂；KR是指關(guān)鍵結(jié)果，英文是key results律胀。很多公司用這一方法確保團(tuán)隊聚焦到重要的目標(biāo)上宋光。

8.設(shè)定季度/月目標(biāo)原則：設(shè)定一個有挑戰(zhàn)性、方向明確的目標(biāo)炭菌；同時設(shè)置三四個明確且具體的結(jié)果指標(biāo)罪佳，并且這些指標(biāo)能確保目標(biāo)的完成；目標(biāo)不宜過低或過高黑低，要有一半機(jī)會能實現(xiàn)赘艳。

第二章：討論關(guān)鍵結(jié)果，復(fù)盤OKR實施過程中的問題

1.實施過程及步驟：

? ? 1.1）和團(tuán)隊成員討論OKR，而不是負(fù)責(zé)人一個人去制定第练，其它人執(zhí)行阔馋；要團(tuán)隊內(nèi)部達(dá)成共識；制定公司目標(biāo)娇掏，然后讓各個部門確定自己的目標(biāo)呕寝。

? ? ?1.2）設(shè)定的目標(biāo)一般為季度目標(biāo)，并每周進(jìn)行復(fù)盤婴梧；

? ? ? 1.3）設(shè)定的目標(biāo)不宜過多下梢，過多就跟沒有沒有什么兩樣；只有一個目標(biāo)塞蹭，為實現(xiàn)這個目標(biāo)孽江，設(shè)置3個KR關(guān)鍵成果；

? ? ? 1.4）讓所有人承擔(dān)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任：

? ? ? 1.5）讓所有人都能分清楚哪件事情更重要：采用時間管理方法番电。

2. ?遇到的問題和困惑

? ? ?2.1) ?砍掉與關(guān)鍵成果無關(guān)的業(yè)務(wù)：在實施過程中岗屏，杰克仍然把重心放的餐廳和參加品鑒會，浪費大量時間漱办≌馑ⅲ可能你的理由相當(dāng)充分，但是主要跟OKR無關(guān)娩井，就可以去掉暇屋。

? ? 2.2）創(chuàng)業(yè)公司都會遇到問題，財務(wù)報表不好看洞辣，無法融資咐刨；那么就需要降低開支成本——裁掉一些無關(guān)緊要的人員。而不是礙于面子扬霜，知道公司破產(chǎn)所有人失業(yè)定鸟。

? 2.3） 不要成為公司的害群之馬——在公司討論一些與公司目標(biāo)相悖的問題；

3.狀態(tài)指標(biāo) ：每周回顧一下就好著瓶，不需要發(fā)大量時間去盤點和討論仔粥；

——————制定季度目標(biāo)，然后每周發(fā)15分鐘蟹但，整個團(tuán)隊成員進(jìn)行盤點回顧。

第三章：評估OKR實施成果

1.每周盤點OKR內(nèi)容：各個部門采用演示的方式介紹自己達(dá)成的成果谭羔；并對存在問題及時指出并討論解決方案华糖。

2.每季度、每半年瘟裸、每年都需要全面盤點一次客叉。

3.創(chuàng)業(yè)公司的狀態(tài)：周一制定計劃，周五開勝利會議。

第四章：影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素

1.無法達(dá)到目標(biāo)的五個關(guān)鍵因素：

1.1）兼搏、沒有對目標(biāo)排優(yōu)先級：如果所有事情都同等重要卵慰，就意味著它們也同等不重要。但如果要求你必須把這些目標(biāo)定個等級佛呻，你可能會把它們按照重要性排序裳朋。一旦你把它們排好序，然后一次選擇做一件事吓著，那么目標(biāo)完成的概率將大得多鲤嫡。

——設(shè)定一個單一的目標(biāo)，用三個關(guān)鍵結(jié)果來衡量它绑莺，這樣盡管其他事情會讓你分心暖眼，但你依然可以聚焦在重要的事情上，并可能獲得不錯的成果纺裁。

1.2）诫肠、缺乏充分溝通，導(dǎo)致沒能準(zhǔn)確理解目標(biāo)：你就必須每天和團(tuán)隊不停地溝通目標(biāo)欺缘。但僅僅聊一聊還不夠栋豫，必須把目標(biāo)滲透到企業(yè)運營的每個角落。目標(biāo)完成的進(jìn)度必須在每周會議和郵件中匯報浪南，分解出的項目任務(wù)必須能支撐目標(biāo)的達(dá)成笼才。如果設(shè)定了目標(biāo)，后面不持續(xù)跟進(jìn)络凿，結(jié)果注定是失敗的骡送。

——當(dāng)你說得不想再說了，人們就開始聽進(jìn)去了絮记∷猓——領(lǐng)英首席執(zhí)行官 杰夫·韋納

——周一會議上所有人明確并且承擔(dān)好各自的責(zé)任，再通過每周的OKR狀態(tài)郵件以及周五的慶自狗撸活動不斷重復(fù)階段性目標(biāo)派敷，我敢保證目標(biāo)時刻在大家心中，并貫穿他們所有的工作撰洗。

1.3）沒有做好計劃：很多人認(rèn)為只要有意志就沒問題了篮愉，堅持執(zhí)行就會有好結(jié)果。這種做法是錯誤差导。因為你沒有目標(biāo)试躏，沒有方向，沒有量化的衡量指標(biāo)设褐。

——人類的意志力和堅持的決心遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么強(qiáng)大

1.4）颠蕴、沒有把時間花在重要的事情上：重要—緊急矩陣是一種常見的時間管理工具泣刹，多數(shù)人能排除不重要也不緊急的事情，卻很難擺脫不重要的緊急事務(wù)犀被。

——重要的事通常不緊急椅您，緊急的事通常不重要——德懷特·艾森豪威爾

1.5)、輕易放棄：在OKR實施過程中寡键，最常見的失敗是沒有堅持跟進(jìn)目標(biāo)掀泳。我見過許多公司設(shè)定完OKR后就沒事了，直到本季度的最后一周昌腰，他們才驚訝地發(fā)現(xiàn)所有事情沒有任何進(jìn)展开伏。

——而成功實施OKR的企業(yè)都有相同的特點：失敗后不斷嘗試

2.創(chuàng)業(yè)初期就需要設(shè)置公司的使命：一個好的公司使命應(yīng)該簡潔到每個員工都能牢牢記住，而一個絕好的使命更是直接而又極具鼓舞性遭商。

——如谷歌的使命：“整合全球信息固灵，使人人皆可訪問和受益”。

——Zynga公司的使命很簡單：“通過游戲連接世界”

——菲滋咖啡的使命是“讓你的每天更美好”劫流。

3.你可以用這個簡單的格式描述公司的使命：我們通過（什么樣的價值主張） 在（什么領(lǐng)域或行業(yè)） （改善人們的生活或減少人們的痛苦)巫玻，然后再進(jìn)一步調(diào)整。

——使命讓你保持正確的方向祠汇，OKR給你明確的里程碑仍秤，讓你更專注

3.設(shè)定OKR的原則：

3.1、目標(biāo)用來明確方向可很，關(guān)鍵結(jié)果則用來量化目標(biāo)诗力，使團(tuán)隊和個人聚焦在一個有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)上。目標(biāo)設(shè)定的是一段時間的目標(biāo)我抠，通常為一個季度苇本；關(guān)鍵結(jié)果用來判定到期時目標(biāo)是否達(dá)成。

3.2菜拓、原則1：目標(biāo)要明確方向并且鼓舞人心瓣窄。好的目標(biāo)能讓人大清早從床上興奮地跳起來。

3.3纳鼎、原則2：目標(biāo)要有時間期限俺夕。比如，一個月或者一個季度可以完成贱鄙。目標(biāo)更像一個使命宣言劝贸，只是周期更短一些。

3.4逗宁、原則3：由獨立的團(tuán)隊來執(zhí)行目標(biāo)映九。對一些大公司，由于相互依賴的關(guān)系反而會比較吃力疙剑。目標(biāo)必須真正屬于你氯迂。

3.5、原則4：不要把關(guān)鍵成果當(dāng)成目標(biāo)言缤。關(guān)鍵結(jié)果要使用那些振奮人心的語言并且需要量化嚼蚀。量化指標(biāo)一般是關(guān)鍵成果。

3.6管挟、周一開會同步OKR計劃轿曙，周五開會檢驗及討論。

OKR目標(biāo)：每周不會變僻孝，只有季度完成后才變

? ? ? ? 狀態(tài)指標(biāo)：可以多個导帝，但是只關(guān)注最重要的2個就好

? ? ? ? 本周任務(wù)：必須完成的最多3個；

? ? ? ? ?未來4周計劃：每周更新同步穿铆，提前讓相關(guān)人員知曉和做好準(zhǔn)備您单。

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你應(yīng)該學(xué)會這樣討論問題：

· 這個優(yōu)先級列表能確保我們的OKR完成嗎？

· 團(tuán)隊的能力可以完成OKR嗎荞雏？誰能幫助我們虐秦？

· 我們準(zhǔn)備好新一輪的發(fā)力了嗎？市場部知道產(chǎn)品部馬上要做什么嗎凤优？

· 我們的團(tuán)隊已經(jīng)筋疲力盡了嗎悦陋？我們的產(chǎn)品是否存在什么隱患

4.一個產(chǎn)品團(tuán)隊如何設(shè)定OKR目標(biāo)：首先產(chǎn)品團(tuán)隊下面有產(chǎn)品部、設(shè)計部筑辨、技術(shù)部俺驶、測試部；如果各個部門都設(shè)定自己的部門的OKR目標(biāo)棍辕，但是跟公司業(yè)績或產(chǎn)品團(tuán)隊的業(yè)務(wù)不關(guān)聯(lián)暮现，那么意義不大；

——需要將產(chǎn)品團(tuán)隊的OKR目標(biāo)作為各個部門的OKR目標(biāo)痢毒，各個部門都可能有自己的工作送矩，但是可以排優(yōu)先級。

——產(chǎn)品組織執(zhí)行OKR的關(guān)鍵在于哪替，OKR需要從跨部門的產(chǎn)品團(tuán)隊層面上升到公司業(yè)務(wù)層面栋荸。

第五章：OKR使用的六大場景

場景1：如何開季度OKR會議

1.參與會議的人數(shù)不宜過多，十多個人就夠了凭舶。會議由首席執(zhí)行官發(fā)起晌块，高層管理人員都應(yīng)該參與。會議過程禁止攜帶手機(jī)和電腦帅霜，這會讓大家快速進(jìn)入狀態(tài)并集中注意力匆背。

2.會議開始的前幾天，應(yīng)向全體員工征詢意見身冀，讓他們思考公司近期應(yīng)該聚焦的目標(biāo)钝尸。

3.找一個人（職業(yè)顧問或者部門經(jīng)理） 收集并提出最受歡迎的建議

4.準(zhǔn)備4.5個小時來開會括享，兩個小時一個環(huán)節(jié)，中間留30分鐘休息珍促。

5.熟練掌握了OKR方法后铃辖，可以將之合并為一個環(huán)節(jié)，這樣更有利于聚焦

6.每個高管都要準(zhǔn)備一兩個目標(biāo)帶到會議上猪叙。先把員工最認(rèn)同的目標(biāo)寫在便利貼上娇斩，然后再讓高管們補(bǔ)充上他們的目標(biāo)

7.把大家提的意見寫到墻上，把這些內(nèi)容集體過一遍穴翩，剔除重復(fù)的犬第，看看大家有沒有特別關(guān)心的事情。然后再把類似的目標(biāo)合并到一起芒帕，最終通過投票把目標(biāo)減少到三個歉嗓。

8.討論—辯論—爭論—投票排序—做決定。

9.關(guān)鍵成果：一般情況下每個目標(biāo)都能覆蓋用戶指標(biāo)副签、收入指標(biāo)和滿意度指標(biāo)這三類關(guān)鍵結(jié)果遥椿。如果有2項是收入指標(biāo)，那么就有可能失衡了淆储。我們的目的是找出衡量成功的不同方法冠场，以保證接下來的可持續(xù)發(fā)展。

場景2：服務(wù)部門的OKR要和公司目標(biāo)關(guān)聯(lián)

服務(wù)部門目標(biāo)：我的主要目標(biāo)是幫助我們的銷售團(tuán)隊實現(xiàn)他們的目標(biāo)(太模糊本砰，需要量化)

關(guān)鍵成果1：確保出于技術(shù)原因丟失的主要潛在客戶（年收入在10萬美元以上） 不超過3個”碴裙。

關(guān)鍵成果2：技術(shù)合格率80%以上：如果我們在會議上確認(rèn)了10個年收入100萬美元以上的潛在客戶，其中8個的推進(jìn)沒有技術(shù)異議点额，因此技術(shù)合格率是80%舔株。（確保關(guān)鍵結(jié)果是積極的。）

場景3：OKR會議的7個步驟

1. 所有員工提交他們認(rèn)為這個季度公司需要實現(xiàn)的目標(biāo)还棱。這能讓這套方法順利地執(zhí)行下去载慈，員工能直接參與公司目標(biāo)的制定，會給企業(yè)文化注入一些有趣的東西珍手。

2. 管理層用半天的時間討論OKR办铡。選擇一個目標(biāo)，需要通過爭論琳要、妥協(xié)的過程寡具，這個過程值得多花些時間。然后繼續(xù)給目標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵結(jié)果稚补，作為目標(biāo)更精確的補(bǔ)充說明

3. 管理層作業(yè)：向各自主管的部門介紹公司季度OKR童叠，并完成每個部門的OKR設(shè)置。部門經(jīng)理和成員通過兩個小時左右的會議课幕，通過自由列舉目標(biāo)厦坛、歸類分組關(guān)鍵結(jié)果五垮、投票排序，做出最后的選擇

4. 首席執(zhí)行官確認(rèn)部門OKR杜秸。部門OKR設(shè)置完成后拼余，首席執(zhí)行官再確認(rèn)一次，如果發(fā)現(xiàn)有的部門對公司OKR的理解有偏差亩歹，再通過一個一小時的會議繼續(xù)和這個部門討論。準(zhǔn)備好一天的時間去做這件事凡橱。

5. 自上而下關(guān)聯(lián)小作。部門經(jīng)理在把公司和部門的OKR傳達(dá)給下級子部門時，再用同樣的方法制定各自的OKR稼钩。

6. 個人OKR（可選） 肢扯。如果公司要求個人也要設(shè)置OKR筐付，那就立即去做。個人OKR需要經(jīng)理確認(rèn)。這是一次絕好的指導(dǎo)機(jī)會镐侯，可以采用一對一的溝通方式，千萬不要用郵件完成掘猿。

7. 全體會議笆呆。首席執(zhí)行官向全員解釋這個季度的OKR是什么，為什么是這樣設(shè)置的侨拦，然后對其中幾個進(jìn)行示范性的任務(wù)拆解殊橙。解釋的時候也要涵蓋上個季度的OKR總結(jié)，指出上個季度的成果狱从。整個會議要創(chuàng)造積極的氣氛膨蛮，并且讓員工明白會議后就要立即付諸行動了。

————要敢于承認(rèn)關(guān)鍵結(jié)果沒有達(dá)成季研，敢于承認(rèn)關(guān)鍵結(jié)果設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)太低了敞葛，吸取教訓(xùn)，做好下次的OKR設(shè)置与涡。OKR就是要通過實踐惹谐、總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)递沪、挑戰(zhàn)團(tuán)隊的潛力豺鼻，而不要把這個過程當(dāng)作匯報、考核結(jié)果款慨。

第一次嘗試OKR儒飒，很容易因為各種問題失敗。團(tuán)隊失敗一次就感覺理想破滅檩奠，就不愿意再次嘗試桩了，這是一種很危險的想法附帽。你也不想只是需要再多花一點兒時間，就放棄一個如此有力的工具井誉。下面有三種方法能減少這種風(fēng)險蕉扮。

1. 第一次實踐，全公司只需設(shè)置一個OKR颗圣。

2. 全公司施行OKR之前喳钟，先用一個團(tuán)隊去嘗試。選擇一個相對獨立的團(tuán)隊在岂，他們完成目標(biāo)不太需要其他團(tuán)隊的支持奔则，這樣能保證他們的OKR可以正常實施

3. 也可以嘗試用OKR做項目管理，目的就是先讓員工理解這個方法本身蔽午。

場景4：為最小化可行產(chǎn)品使用OKR

場景5：使用OKR改進(jìn)周報

周報模板易茬，包含以下幾個部分，適用任何企業(yè)：

1. 把團(tuán)隊的OKR作為開始及老，并標(biāo)注完成目標(biāo)的信心指數(shù)抽莱。列出OKR來提醒每個人（有時也是提醒自己） 為什么要做現(xiàn)在做的這些事情。當(dāng)你的信心下降到3時骄恶，把它標(biāo)記成紅色食铐；當(dāng)它超過7時，就標(biāo)記成綠色僧鲁。

2. 列出上周的優(yōu)先任務(wù)璃岳，并標(biāo)注完成情況。如果沒有完成悔捶，簡短解釋一下原因铃慷，目的是讓團(tuán)隊清楚是什么阻止了團(tuán)隊前進(jìn)。

3. 列出下周的優(yōu)先事項：只需要列出三個重要的事項蜕该，描述得要全面犁柜，圍繞著具體可執(zhí)行的步驟。

4. 列出風(fēng)險或阻礙堂淡。就像一次坦誠面對的會議馋缅，可以列出無法獨自解決但可以尋求幫助的事情。

——另外绢淀，列出所有你知道的可能阻止你完成任務(wù)的事情萤悴，比如，一個客戶可能總是找各種借口拖著你皆的，或者一個棘手的技術(shù)問題需要比原計劃更長的時間去解決覆履。

5. 備注。最后，如果還有未包含在上述類別中的內(nèi)容硝全，但是又的確希望添加上去栖雾，那么就增加一個備注。

——協(xié)同工作對于公司競爭和創(chuàng)新能力至關(guān)重要伟众。放棄周報可以算是一個戰(zhàn)略失誤了析藕，它看起來也許會浪費一點兒時間，但是它也可以成為一個團(tuán)隊相互連接和支持的途徑凳厢。

場景6：避開OKR常見的坑

實施OKR過程中的常見問題：

1.設(shè)置了多個目標(biāo)：如果希望OKR清晰到公司里的每個人都把它深深地印在腦海里账胧，那就嘗試只設(shè)置一個目標(biāo)。如果你設(shè)置了5個目標(biāo)先紫，所有人都不會記得公司的目標(biāo)到底是什么找爱。

只設(shè)置一個公司級別的OKR，除非公司有多條業(yè)務(wù)線泡孩。這就是聚焦。

2.設(shè)置的OKR周期過短——一周或者一個月

3.用績效指標(biāo)來驅(qū)動目標(biāo)的完成：這是許多MBA的失敗之處寺谤。你愛數(shù)字仑鸥，你愛錢，可誰不愛呢变屁？目標(biāo)本身是需要鼓舞人心的眼俊，它可以把人們從床上叫醒，準(zhǔn)備迎接新的一天和新的挑戰(zhàn)

4.沒有設(shè)置信心指數(shù)：

5.沒有追蹤信息指數(shù)的變化：在進(jìn)入季度的最后一個月時粟关，突然意識到忘記關(guān)注OKR了疮胖，這是最糟糕的結(jié)果。

6.把周一的會議當(dāng)作匯報例會闷板，而不是談話：只討論需要討論的事情澎灸。

7.周五過于嚴(yán)肅：團(tuán)隊已經(jīng)整周都在嚴(yán)格地要求自己和他人了。周五就開瓶啤酒遮晚，為團(tuán)隊已經(jīng)達(dá)到的成果干杯吧性昭。即使還沒有完成所有的關(guān)鍵結(jié)果，也應(yīng)該為設(shè)置的卓越目標(biāo)感到自豪

第六章：最后的建議

1.OKR和年度評估：工作看板能讓大家在日常工作中聚焦于OKR的目標(biāo)县遣，并保持跨部門之間的信息透明糜颠。

特別是在大型企業(yè)中，2/3的人認(rèn)為除了工資萧求，他們跟公司幾乎沒什么關(guān)系其兴。而最有力的激勵和滿足感的來源已經(jīng)從許多大組織中消失，這都可以“歸功”于他們的管理系統(tǒng)夸政，讓員工不得不優(yōu)先關(guān)注他們自己和小團(tuán)隊的利益元旬。

當(dāng)績效考核驅(qū)動目標(biāo)而不是目標(biāo)驅(qū)動業(yè)務(wù)績效時，目標(biāo)就是為了年度評估而創(chuàng)建的。當(dāng)員工簽了一年有保障的勞動合同后法绵，還談什么目標(biāo)箕速，績效注定是低的。隨著業(yè)務(wù)的增長朋譬，員工年度目標(biāo)和業(yè)務(wù)現(xiàn)實的脫節(jié)會更加嚴(yán)重盐茎，水分也會越來越大。

從重構(gòu)目標(biāo)開始徙赢，不要把它變成績效考核的工具字柠，目標(biāo)應(yīng)該著眼于如何鼓舞和激發(fā)成員。

2.通過以下5個步驟就可以得到這種魔力：

2.1.用目標(biāo)來定義和驅(qū)動成功：只有能激發(fā)起人們追求卓越的渴望的目標(biāo)狡赐，才能稱得上真正的目標(biāo)窑业。好的目標(biāo)能夠持續(xù)給團(tuán)隊吹響勝利的號角，而不是簡單地宣布一次就完事了枕屉。

2.2.傳統(tǒng)學(xué)院派給不了讓團(tuán)隊高產(chǎn)出的目標(biāo)：OKR這類方法不是為了確定企業(yè)最有可能達(dá)成的一個目標(biāo)常柄，而是為了識別有可能完成的最大目標(biāo)。

2.3.實時追蹤目標(biāo)進(jìn)度：OKR目標(biāo)完成得好壞與每周的日常執(zhí)行搀擂、分解目標(biāo)（例如每周的銷售額） 息息相關(guān)西潘。

2.4.在郵件中溝通目標(biāo)：它讓團(tuán)隊成員能夠在三秒鐘內(nèi)找到自己和團(tuán)隊的目標(biāo)以及目標(biāo)的進(jìn)度。三秒鐘足夠讓他們打開郵箱找到目標(biāo)郵件哨颂，如此團(tuán)隊才能聚焦喷市，才能把時間花在有價值的事情上。

——高績效人士開始每天的工作時都會先審視他們的目標(biāo)威恼，然后有意識地根據(jù)目標(biāo)分配具體的時間品姓。

5.自上而下的目標(biāo)設(shè)置兼顧自下而上的成分：單一的組織結(jié)構(gòu)很難發(fā)揮作用，而跨層級的團(tuán)隊合作形式則更靈活箫措，也更容易成功腹备。