HR革骨,請走好離職前的最后“一公里”

前幾天和一個剛離職的朋友聊天饮六,朋友字里行間對他前任公司一頓的吐槽苛蒲。聊到最后我才明白绿满,原來各種槽點,都來自于他離開前的最后一周漏健。

3年來他一直為這家初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)橘霎,陪著它從A輪到B輪到C輪,本期望臨了也留個圓滿句號姐叁∠聪裕可是最終抵不過最后一周的“奇葩”對待原环,走都走的耿耿于懷。

原來3年前他加入了這家發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)公司做中高管玄组。在服務(wù)滿3年的時候谒麦,他出于個人發(fā)展的考慮,向公司提了離職患膛。

由于這3年他的工作表現(xiàn)一直不錯迁匠,崗位又屬于中高層。他的離開得到了公司大Boss的關(guān)注城丧,在大Boss多方溝通挽留無效后,最終協(xié)商了最后的離職日期枝缔。相互約定在他提出離職申請報告后的第2個月的月底才辦理手續(xù)蚊惯。

我問他為何要這么久,一般離職提前30天是符合標準的趴荸。小于30天的也比比皆是宦焦。他表示當時無非念著公司這幾年待他不薄。為了過渡順利波闹,他特意延長了離職交接期,給公司多一個月做緩沖孵淘。

很快時間到了約定離職日的最后一周歹篓,朋友本想著揉阎,最后一周就輕松點做些收尾的工作痛悯,和關(guān)系好的同事再聚聚、聊一聊也算圓滿了惧财。

沒曾想讓他個人“惡心”的事情還是發(fā)生了扭仁,先是有高層旁敲側(cè)擊的表示,即然手里工作交接已經(jīng)提前完成了乖坠,就可以早點“走人”啦熊泵!最可笑的是這個高層還是當時在不明確交接是否順利時,特意要求他能再延長點時間的人顽分。

以上還不算什么,最后幾個工作日人事行政人員上趕著的問朋友討要各類文件柜雌隅、辦公室缸沃,宿舍鑰匙,也不考慮他本人還需要使用最后幾天检盼。

本來朋友是抱著皆大歡喜的想法來走完最后這段交接期翘单,大家留個好回憶∠厮。可是沒曾想就是這幾天的對待剂桥,他就和公司杠上了。

后來我問他美尸,為啥就要硬撐著那幾天。要是為錢恕酸,也不差這幾天胯陋。他和我說,那時候想著就是為一口氣遏乔,他那時也算事事為公司考量盟萨,連最后離開都在想減少波動,沒曾想公司HR表現(xiàn)的如此不專業(yè)捻激,如此的“有事有人,無事無人”的態(tài)度垃杖。

他想憑什么韭赘?

即然你這么“無情”,那也就別怪我“無義”脉漏。

最后抱著就是占你公司最后這幾天“便宜”袖牙,你能奈我何的想法,走到了最后一個工作日鞭达,辦完手續(xù),然后他頭也不回的就直接出了公司大門坦仍,覺得么啥好留戀的叨襟。

01

可是奇怪的是,在今時今日。但凡是公司梳玫,不論規(guī)模大小都會要求公司的相關(guān)部門做好新人入職培訓。為了彰顯新人入職培訓的重要性提澎,無論在培訓市場盼忌、商學院公眾號、或者各類微課上都有專欄文章碴犬、專題課程發(fā)布,供所有需要的人進行參閱學習绍昂。

大家趨之若鶩的追隨偿荷,期望通過這些成功經(jīng)驗找到適合自己公司的人員融入模式。

是不是很多人因為都覺得忍饰,公司入職的新人才是自家“籃子”里的資產(chǎn)寺庄,順利成章的就是應(yīng)該被好好對待和照顧;而即將離職的員工赢织,秉著要不了多久就是別人家“籃子”里的資產(chǎn)馍盟,即使照顧的再好,再也不會為自己公司帶來新的產(chǎn)出贞岭,所以怎么樣都好瞄桨。

更甚者有些公司負責人還會覺得離開的人員是對自家公司深深的“背叛”,越早不見越早好芯侥。

有甚者,一些公司對待離職員工連最基本的“體面”都維持不住活合,像親掃多余物件似的對即將離職的人員進行“清場”物赶。

可是事實真的是如此嗎?

那些離職的員工們真的不能再為曾經(jīng)服務(wù)的公司帶來任何價值了嗎告嘲?

要是有人回答奖地,是的。我想那位小伙伴可能想的有點淺顯仰楚。

當有人問起“你曾經(jīng)服務(wù)在哪家公司”犬庇?

你做為公司的負責人,公司的HR是不是都愿意他們自信而不失興奮的說出自家公司的名字捂襟。

這不就是那家公司最大的成就嗎欢峰?員工即使離開也愿意為曾經(jīng)的“老東家”做無形的宣傳,這不是最好的品牌推廣宠漩?

可是發(fā)生這樣的情景少之又少抛计。

02

為什么在職場里,但凡服務(wù)過世界五百強公司的員工瘦陈,有這么多人愿意在做自我介紹的時候強調(diào)自己那段經(jīng)歷波俄。初看也許是500強公司在為他們曾經(jīng)的員工做背書∽矫玻可是細想何嘗不是他們也在為公司做宣傳。即使離開他們也在相互扶持牧挣,相輔相成醒陆。

所以每個離職的員工,是不是都值得在離開前被好好的對待刨摩。只要不是“作奸犯科”或者觸碰了“道德底線”的。

可是現(xiàn)狀卻是如此的無奈呻征。

往往和新人入職的鮮花和掌聲相比罢浇,人員離開公司的時候很多連句祝福的話都無法收到。更不要說擁有一個像樣的“歡送儀式”奏甫,或者“歡送聚餐會”凌受。

03

其實在職場里并不是所有人都抱著要自己的公司,像海底撈公司一樣挠进,離開的時候還有一份“嫁妝”誊册。更多的人無非希望,在離開的時候能夠被尊重君旦。

若是你今天是公司的HR負責人嘲碱,你也期望給公司服務(wù)多年但離職的人員帶來點不一樣的體驗。

1)首先恕稠,請大氣一點扶欣。

何為大氣千扶,即不要再糾結(jié)于那些人員最后幾天的考勤時間點骆捧。不要再掐分掐秒的算,是否遲到煤痕,是否早退接谨?讓雙方舒服點塘匣,也不要有事沒事的在最后幾天,時不時的去突擊檢查他們的工作狀態(tài)扫夜。你要看的不再是現(xiàn)在而是將來驰徊,只有離開前的個人舒適度越高才有再合作的機會棍厂。更不要再想著在對方離開前,給他們一個“下馬威”牺弹。

曾經(jīng)有一個朋友和我說,她碰到的離開前最奇葩的一件事晶默,是她給學員做最后一次內(nèi)訓的時候航攒。盡然有一個新上任的培訓主管在她的課堂上公然挑釁,不是插話就是唱反調(diào)币他,最后公然趴培訓桌上假寐盆驹。遇到這類奇葩,只能側(cè)面說明那家公司的整體素質(zhì)有待重新評估辫封。其實職場圈說大不大,說小不小妻味,誰又能保證你們今后不再見面欣福,不再合作,不在成為合作伙伴雏逾≈A伲“凡事留有余地”這句話永遠不要只留在表面。

2)再次仇让,請主動一點躺翻。

若是大家已經(jīng)協(xié)商好了最后工作日,請HR的人員可以提前主動告知當事人離職手續(xù)的辦理流程踊淳,若是覺得當面溝通還有些尷尬陕靠,可以給一份簡易的離職Tips。

不要等著最后一個工作日雹舀,當事人要再去詢問粗俱,滿場子的找人簽字審批確認細節(jié)。

有人會說:離職手續(xù)辦理签财,新人入職培訓的時候早培訓過了何必重復(fù)偏塞。可是遺憾的事神汹,一般沒有人會抱著入職即離職的想法,所以正常情況人一般只聽他/她想聽的內(nèi)容滔以。

在為公司服務(wù)了一段時間之后氓拼,當時那些內(nèi)容估計早忘在九霄云外了。誰還記得清楚在他/她當時并不重要的事坏匪。所以有份Tips撬统,大家都可以減少負擔。

3)然后,流程及時并簡化一點颅崩。

現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代沿后,離職環(huán)節(jié)很多在線即可完成。即然可以在線就不要線下喉刘。離開前的最后一天漆弄,也許是當事人情緒最敏感的時候,讓他/她過多的去接觸周邊人員廉邑,不論曾經(jīng)合作的愉快還是不愉快的倒谷。其實內(nèi)心都會有起伏,觸景傷情這事是個人估計都比較難克服牵祟。

團隊負責人那時候還要故作堅強的安慰一番抖格,其實內(nèi)心也不舒暢咕晋。那更不要論最后一天光是看著那張流程簽字表“滿世界”的找人簽字這件事本身就是心累筝尾。

4)最后筹淫,請溫情一點。

只要不是“作奸犯科”或者觸碰了“道德底線”的人員饰剥。無論主動或者被動離職人員對于曾經(jīng)服務(wù)的公司都是有一定感情的摧阅。請給他們一些祝福或者留念顾孽。

公司每年一般都會給自己的客戶這樣或者那樣的紀念品比规。可是很少有公司會特意為自己的離職員工定制紀念品测秸。其實禮品的價值未必需要多高灾常,也未必需要多精美钞瀑。只要這些物品上若是帶上公司的logo這意義足已。若是公司沒有這個預(yù)算雕什,離別寄語也是很讓人期待监徘。文字是記錄過去、現(xiàn)在墓卦、未來最好的體現(xiàn)户敬。不要吝嗇你的話語睁本,你今天所做的是為了明天更好的“相見”也是為了將這樣友善的行為傳播到更遠的地方忠怖。

可能會有人告訴我,這以上四點都太小太細節(jié)枉疼。我們要學就學大的鞋拟,學海底撈有“嫁妝”,學阿里有“校友群”贺纲,學京東定期組織聚會逢年過節(jié)“回家看看”猴誊。能學會這些固然好,但是每家企業(yè)有每家企業(yè)的實際情況乖杠,很多成功的經(jīng)驗永遠不能生搬硬套项阴。找到適合自己的笆包,從小事開始,相信細節(jié)決定成敗庵佣。

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