今天是簡書更新78天戏自。
年底了，工作突然特別忙伤锚。幾個客戶住院擅笔，忙著報案忙著理賠。
老實說态鳖，保險是一個未來產(chǎn)品转培，買的時候用不上，用的時候買不了浆竭。它看不到摸不到浸须，唯一的價值體現(xiàn)在申請理賠的時候。
有時候遇到客戶拒絕邦泄，內(nèi)心會閃出一個念頭删窒，等你遇到風(fēng)險你就知道我的工作的重要性了』⒃希可馬上內(nèi)心就會譴責(zé)自己不應(yīng)該這樣想。
尊重客戶的選擇缸废，守好自己的底線包蓝。
因為我就是買了保險結(jié)果生病沒有一絲理賠，才誤打誤撞來到這個行業(yè)企量。所以测萎，每一個客戶來咨詢我都會用全險給客戶搭配，確保360度給客戶規(guī)避風(fēng)險届巩。
我自己的理賠故事：向死而生硅瞧，我的前半生
所謂健康全險，意外醫(yī)療＋意外傷害＋醫(yī)療＋重疾（＋壽險）
可總有客戶堅持不買醫(yī)療險恕汇，理由大致如下：
1.單位福利好腕唧，有補充商業(yè)醫(yī)療
2.有社保就夠了，不需要商業(yè)醫(yī)療險
3.買了“相互瘪ⅲ”枣接，不需要
4.不劃算，如果不生病就白白花費了
當(dāng)我把自己的故事講述給客戶缺谴，告訴ta醫(yī)療險的重要性后（特別是遇到可以保證續(xù)保但惶、進口藥自費藥可以全部報銷的好產(chǎn)品千萬不能錯過），客戶仍然堅持不要醫(yī)療險，我也會尊重ta的選擇膀曾。
但是每次接到客戶來電話县爬，說：“華姐，我買的那個保險可不可以報添谊，可以報多少财喳，我需要準(zhǔn)備什么”。我就會不由自主特別緊張碉钠，特別擔(dān)心客戶沒有買醫(yī)療險纲缓。
因為在醫(yī)院門口，病人第一時間會想到花多少錢都要治療喊废，第二時間會想到到底會花多少錢祝高，第三就會想到自己買的保險如何賠付。
不管當(dāng)初自己為什么沒買醫(yī)療險污筷，一旦出險工闺，發(fā)現(xiàn)自己買的保險無法賠付，就一定會對銷售的代理人心生抱怨瓣蛀。就像我當(dāng)年一樣陆蟆。
而我，不但是被人抱怨會覺得難過惋增，更重要的是叠殷，曾經(jīng)信誓旦旦那份保單關(guān)鍵時刻幫不了人，是多么大的失職诈皿。
還好林束，從業(yè)以來，客戶的理賠都能如期順利辦理（除了一個客戶自身帶病投保并未主動告知稽亏，最后公司查實夠拒賠）壶冒，看到能幫助到客戶心里總會感到安慰。
這幾天在給客戶做年底的保單檢視截歉，把所有的沒有買過醫(yī)療險的客戶全部翻出來胖腾，開始陸陸續(xù)續(xù)給客戶去溝通。
正好這個時候瘪松，公司階段性的出了一個很好的政策咸作，讓客戶在幾乎不加保費的情況下，擁有更好更全的保護宵睦。
作為一名從業(yè)者性宏，每天都看到疾病和風(fēng)險，看到在醫(yī)院擁有足夠保障的病患状飞，可以非常有底氣的遵從醫(yī)生的建議毫胜，接受良好的治療书斜。而沒有保障的客戶，四處借錢酵使、輕松籌甚至賣房賣車荐吉，慢慢喪失自己的尊嚴(yán)，也要承受醫(yī)院高昂費用下的人性挑戰(zhàn)口渔，是繼續(xù)治療還是放棄样屠？
今天溝通了差不多十個客戶，六個客戶當(dāng)場就同意我的建議缺脉，還有幾個客戶說明天回復(fù)痪欲。
真心感謝這些客戶朋友們，有你們的信任內(nèi)心特別溫暖攻礼。
明天還有很多客戶需要繼續(xù)溝通业踢，趁著公司階段性政策，一定要讓我身邊的人擁有更好的保障礁扮，這是作為一名負(fù)責(zé)任的壽險人基本的工作準(zhǔn)則和職業(yè)操守知举。
我眼里看到的是客戶未來面對醫(yī)院的態(tài)度。
是否有足夠的底氣與自信太伊，全部取決于我的專業(yè)和堅持雇锡。圖片發(fā)自簡書App
尊重客戶的選擇，做守好自己的底線僚焦！
晚安锰提，加油。
