在培訓圈子里苗踪，4D領(lǐng)導力很有名触机，認證課程也是相當?shù)馁F帚戳，我一直不明白為什么。4D不就是又一種性格測試的工具嘛儡首，但當我認真的把這本書從頭到尾讀完片任，這本書帶給我的不只是了解了我是哪種顏色的處事風格，更重要的是學習到一種思維的方法椒舵、一種管理的工具和一套個人和團隊修煉的行為標尺蚂踊。
這本書的作者是查理·佩勒林（Charles Pellerin），天文物理學博士笔宿，前NASA天文物理學部門主任犁钟，策劃了“大太空觀測站”計劃，并推動建造四大太空觀測站泼橘，同時負責哈勃太空望遠鏡等十多項科學衛(wèi)星發(fā)射計劃涝动。在發(fā)現(xiàn)哈勃瑕疵鏡片后，佩勒林成功推動太空維修任務(wù)炬灭，并因此獲頒NASA二等杰出領(lǐng)導獎?wù)麓姿凇Ｅ謇樟钟谝痪啪盼迥曜訬ASA退休，獲得NASA最高榮譽的杰出服務(wù)獎?wù)轮毓椋筠D(zhuǎn)赴科羅拉多大學商學院教授領(lǐng)導學米愿。
哈伯瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗，促使他開始深入探究社會背景對團隊成敗的影響鼻吮，由此發(fā)展出“四維度法”育苟，用以輔導NASA以及其他企業(yè)的團隊。這也就是4D的起源椎木。
我將主要給大家分享三部分內(nèi)容：3項診斷违柏、2項轉(zhuǎn)變博烂、8項行為。其中漱竖，3項診斷是個人天性診斷禽篱、團隊文化的診斷、任務(wù)導向的診斷馍惹；2項轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變對事實的解讀躺率、轉(zhuǎn)變情緒；8項行為万矾，是個人和團隊向卓越發(fā)展的8項行為要求肥照。
首先，來看3項診斷勤众。
在診斷前，先要了解下4D系統(tǒng)鲤脏。4D坐標系的橫軸是決策的方式们颜，左側(cè)是情感，右側(cè)是邏輯猎醇，縱軸是做決定前獲取信息的方式窥突，上面是直覺，下面是感覺硫嘶。
按照4D坐標系進行分析阻问，將領(lǐng)導者的特征分成四個維度，分別是培養(yǎng)維度（綠色）沦疾、包融維度（黃色）称近、展望維度（藍色）、指導維度（橙色）哮塞，具體如下圖：
情感與直覺—培養(yǎng)維度:代表深厚的情感以及對美好世界的憧憬,還有對他人充滿深切的關(guān)懷刨秆。在這一維度里,體現(xiàn)的是被感激的需要,同時對他人與自己的共同利益表示關(guān)注。
情感與感覺—包融維度:代表當前的情感體驗忆畅。而這種深刻的體驗是在與他人的關(guān)系中獲得的——和諧衡未、包融和聯(lián)結(jié)感等天梧。在這一維度里,體現(xiàn)的是對包融的深切渴望,人們通過在各種關(guān)系中信守協(xié)議而保持誠信扯夭。
邏輯與直覺一展望維度:指的是思考未來的可能性。領(lǐng)導者在這一維度的行動包括:承認現(xiàn)實困難,同時展望不可能的可能性,所以他們能夠創(chuàng)造他們想要的東西案糙。
邏輯和感覺—指導維度:這一維度表示要采取行動,即組織和指導別人绊诲。領(lǐng)導者的行動就是管理,包括計劃送粱、組織、指導和控制驯镊。
在了解了4D坐標系之后葫督，相信你已經(jīng)迫不及待想知道自己和團隊到底是在什么顏色區(qū)域竭鞍，那我們就開始進入測評環(huán)節(jié)吧！
第一橄镜、發(fā)現(xiàn)你的性格
這個簡單的工具偎快，準確率高達90%。
步驟 1: 劃勾 – 快速地在你認為更真實的決策方式上“劃勾”洽胶。
步驟 2: 劃勾 –快速地在你認為更真實的信息獲取方式上“劃勾”晒夹。
現(xiàn)在，你知道自己是屬于哪個顏色了吧姊氓！
第二丐怯、診斷團隊風格
4D系統(tǒng)展示了四種文化－藍色展望文化、綠色培養(yǎng)文化翔横、黃色包融文化读跷、橙色指導文化，就像我們的天性一樣禾唁，團隊和組織也會傾向于四種文化基礎(chǔ)中的某一種效览。
綠色培養(yǎng)型文化－表現(xiàn)出個人的價值觀和對他人的關(guān)愛,我們經(jīng)常在公司人力資源部門、教會以及慈善機構(gòu)等非營利組織看到這種文化荡短。
黃色包融型文化－體現(xiàn)了和諧的群體關(guān)系,我們在小型的服務(wù)業(yè)中能夠看到這種文化丐枉。這種文化在為客戶提供所需的特制產(chǎn)品以及特殊服務(wù)方面表現(xiàn)突出,比如想要完全滿足你心愿的小型家裝承包商
藍色展望型文化－表明研究者具有獨立研發(fā)能力,我們在新究實驗室和研究型大學中可以發(fā)現(xiàn)這種文化。
橙色指導型文化－展示了流程與效率,這是大多數(shù)公司的文化,因為大多數(shù)消費者想購買物美價廉的商品掘托。我相信百分之八十以上的公司屬于橙色文化瘦锹。
書中僅提供了藍色或橙色文化診斷表，先把團隊的主導色定義為藍色或橙色闪盔，如果藍色得分高弯院，就定義為主要基色，藍色對角線的黃色維度肯定是最弱的泪掀；若橙色得分第二名抽兆，其對角線的綠色則次弱。
在找出團隊的主導文化維度以后族淮，需要對以下問題進行探究：
你的團隊文化是否與你的客戶文化相匹配?如果不能契合,與你的客戶文化相契合的競爭對手勢必會搶走你的生意辫红。
你所在上級單位的文化是什么?如果你的團隊或者組織文化不能與上級單位文化契合,你必須努力適應(yīng)上級單位的文化,否則就有被取消的危險。
如果一切都很契合,那就太棒了!然而,你的主導文化維度如果過度發(fā)展,那么你的對角線維度就會萎縮,從而限制你的績效,所以你必須要有意識地保護妤你的對角線維度祝辣。例如,如果你的文化是藍色展望型,你面臨的風險就是黃色包融維度的瓦解,人們關(guān)系疏離,彼此協(xié)作困難贴妻。如果你的文化是橙色指導型,你面臨的風險就是綠色培養(yǎng)型文化的瓦解,人們會感覺自己沒有被當作人看待。
第三蝙斜、?診斷項目心態(tài)
在大多數(shù)的公司里名惩，都是通過項目來創(chuàng)造價值，所以項目是很重要的孕荠。在一個項目中娩鹉，通常由公司內(nèi)外部人員共同組成攻谁，了解和把握項目心態(tài)對項目的成功非常重要。
項目經(jīng)理必須在可接受的風險內(nèi)弯予，在績效戚宦、時間、三者之間取舍锈嫩，這就構(gòu)成了項目經(jīng)理三角受楼，績效是藍色心態(tài)、成本和時間是橙色心態(tài)呼寸。在藍色心態(tài)中艳汽，績效是主導，而成本是其次对雪，時間表很靈活河狐。在橙色心態(tài)中，成本占據(jù)主導地位瑟捣，而績效則維持在可接受的最低標準水平甚牲。
可以利用下表進行投票，看看不同的權(quán)益人看待項目的心態(tài)是什么蝶柿。
如果客戶和我們對于項目的心態(tài)是不一致，會引發(fā)矛盾非驮，造成項目無法繼續(xù)交汤。
以上是為大家分享的第一部分內(nèi)容：3項診斷，了解自己劫笙、了解團隊芙扎、了解項目心態(tài)。接下來填大，我們一起來看第二部分內(nèi)容：2項轉(zhuǎn)變戒洼。
第1項轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變對事實的解讀。說話是溝通的重要的方式允华，我們在溝通中是不是經(jīng)常因為對方說了什么來被激怒圈浇，或者對方表達了什么意見而造成雙方的僵持。那是因為我們對聽到的話語有自己的判斷靴寂，但這種判斷不一定是正確的磷蜀。我們要知道，研究表明：關(guān)于他人動機的猜測有95%是錯誤的百炬。所以褐隆，一旦注意到自己在講他人的動機時，請立即停止剖踊。
在這部分將告訴你一個如何提高溝通效果的好方法：首先庶弃，養(yǎng)成用“綠色”的思維和表達習慣衫贬，避免用“紅色”⌒ィ“綠色”是能夠產(chǎn)生高績效的表達方式固惯，“紅色”是產(chǎn)生低績效的表達方式。比如：“這里沒什么優(yōu)先權(quán)”是紅色的表達方式掉伏，“我有責任安排自己工作的先后順序”是綠色的表達方式缝呕。另外，留意識別他人的話語是“綠色”還是“紅色”斧散。在發(fā)現(xiàn)他人講述降低績效的“紅色”話語時供常，你可以試著面對，但很可能引發(fā)爭論鸡捐。更好的方式是詢問栈暇，“如果按照你的提議，我們應(yīng)該怎么做箍镜，這么做會得到什么樣的結(jié)果呢源祈？”把焦點放在行為和結(jié)果上，能夠幫助對方轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬G色”的表達色迂。比如：項目經(jīng)理說：“客戶說這個項目要延期香缺，他們明明就是故意的，故意要拖著不付款歇僧，我就是要跟他們問個明白图张！”跟客戶對峙，就能解決問題嗎诈悍？不能祸轮，因為項目經(jīng)理錯誤的假設(shè)了客戶方的動機，但如果轉(zhuǎn)變成綠色呢侥钳，就變成“客戶方一定是遇到了內(nèi)部的壓力适袜，我們要討論下幾種可能性，是項目的成果不夠突出舷夺、項目期超出上級預(yù)期苦酱，還是其他可能，我們要做出應(yīng)對方案给猾，與客戶進行溝通”躏啰。
第2項轉(zhuǎn)變是轉(zhuǎn)變情緒。情緒是團隊能量的主要來源耙册，要管理好自己的情緒给僵，把情緒當作能量管理的工具，根據(jù)場景的不同恰當?shù)剡\用高興、憤怒帝际、悲傷蔓同、害怕和愛，會提高管理的能量蹲诀。比如斑粱，在工作中用高興提神、用憤怒激發(fā)他人脯爪、用悲傷哀悼損失则北、用恐懼的力量激發(fā)行動、用愛去工作和生活痕慢。每天給自己一些安靜的時間尚揣，去感受情緒，有助于提高情商掖举。
以上為大家分享了2項轉(zhuǎn)變快骗，轉(zhuǎn)變對事實的解讀和轉(zhuǎn)變情緒。接下來塔次，我們一起來學習方篮，卓越個人和團隊的8項行為。
（綠色）表達真誠感激：一旦掌握了習慣性感激励负，你和周圍一切的價值都會有提升藕溅。以感恩的心態(tài)利用HAPPS技巧表達感激－形成習慣（Habitually），養(yǎng)成感激的習慣继榆。習慣是我們的個人風格巾表。一旦真誠感激成為習慣,你就不會覺得感激是在浪費時間和精力；表達真誠(Authentically)裕照，生活在感恩的心態(tài)里,可以讓你發(fā)自內(nèi)地感激他人。這是真誠感激的關(guān)鍵所在调塌；表達及時( Promptly)晋南，在行為發(fā)生時表達感激,越早越好；表達適度( Proportionally)羔砾，使感激的表達(口頭表達负间、書面表達、物質(zhì)表達)與行為相稱姜凄；表達具體(Specifically)政溃，你表達感激的方式越具體,效果越好。避免重復使用“干得好”,就好像例行公事一樣态秧。
（綠色）關(guān)注共同利益：我們更愿意與有共同利益的人在一起董虱。如果人們關(guān)注差異而非共同利益，將造成世界上很多的沖突。如果你和任何人有了沖突愤诱，試著問自己：“他們最想要什么云头，同時也是我能讓他們擁有的？”人們做事總是有他們自己的原因淫半，而不是我們的原因溃槐。你一旦關(guān)注了共同利益，你的原因和他們的原因就是相同的科吭。
（黃色）適度包融他人：首先昏滴，不傷害他人。避免因欠考慮而把要通知对人、開會和獎勵的人遺漏谣殊；其次，認真聆聽规伐。與贏得爭論相比蟹倾，人們更需要“被聆聽的感覺”，最好的說服就是用上你的耳朵猖闪。但是鲜棠，要注意過度包融，比如太多郵件培慌、會議管理方面紀律要求不嚴等豁陆。
（黃色）信守所有協(xié)議：信守協(xié)議的心態(tài)使人更顯誠信，誠信的意思是言行一致吵护。按照約定時間參加會議盒音、按照約定時間會面，都是展現(xiàn)你是否誠信的時點馅而。
（藍色）表達務(wù)實的樂觀：不要宣揚毫無根據(jù)的樂觀祥诽，需要轉(zhuǎn)到基于現(xiàn)實的樂觀上來。面對殘酷的現(xiàn)實瓮恭，不解釋雄坪、不逃避，正視它屯蹦，戰(zhàn)勝它维哈！
（藍色）百分之百地投入：一個人全情投入的那一刻，天意也會隨之而動登澜，原本不會發(fā)生的事情都會發(fā)生阔挠。堅定地全身心投入、百分百地投入脑蠕，致力于你要實現(xiàn)的結(jié)果购撼，出路自然會出現(xiàn)。
（橙色）避免指責與抱怨：指責和抱怨不會有任何好處，可能與你想要的是背道而馳份招。把抱怨變成請求切揭，或者干脆不抱怨。把抱怨變成4D請求的最有效方法是：1真誠地感激锁摔，尋找共同利益廓旬、2包融，表達真誠的意愿谐腰、3展望既現(xiàn)實又樂觀的結(jié)果孕豹、4提求請求。
（橙色）厘清角色十气、責任與權(quán)力：擁有清晰的最新組織結(jié)構(gòu)圖励背；確保你和大家都有明確的角色、責任與權(quán)力砸西，而且相關(guān)人員都很清楚叶眉；在重要流程中應(yīng)用角色、責任與權(quán)力芹枷，使其更清楚衅疙、更優(yōu)化；根據(jù)“團隊七宗罪”列表對團隊進行健康檢查鸳慈。
以上就是我要給大家分享的這本書的核心內(nèi)容饱溢，3項診斷、2項轉(zhuǎn)變走芋、8項行為绩郎。希望大家能夠去實踐，讓我們自己翁逞、我們的家庭、我們的團隊更美好挖函！
