? ? ? ?一個人內(nèi)在的修養(yǎng)坟瓢,就像是肥沃而博大的大地,只有在這樣的土壤之上犹撒,才能培育出教養(yǎng)折联、氣質(zhì)、氣場识颊、內(nèi)涵诚镰、風度。一個人內(nèi)在的修養(yǎng)是產(chǎn)生一切人格美的土壤祥款,是人最美的精神長相清笨。
? ? ? ?我從學習航空服務(wù)專業(yè),選拔進入人民大會堂服務(wù)工作刃跛,經(jīng)過中國民促會會議組織抠艾、對外聯(lián)絡(luò)、名人專訪等鍛煉桨昙,總結(jié)一些經(jīng)驗检号。修養(yǎng)是一個人的綜合素質(zhì)的體現(xiàn),但具體落到實處應(yīng)該是一種尊重蛙酪,一種接人待物的方式方法齐苛。
? ? ? ?每每會議結(jié)束,看到會議室桌椅凌亂無序桂塞,工作人員總是重復(fù)著工作凹蜂。從上學起,老師就教我們保持教室桌椅原貌阁危,離開教室前玛痊,把桌椅按照我們進來上課時的樣子擺好,地上的垃圾撿起來狂打。其實擂煞,這也應(yīng)該是一個人從小就該養(yǎng)成的習慣,用過別人的東西放回原處菱父,離開一個地方颈娜,把自己的周圍收拾干凈整齊。比如出門進門時浙宜,如果后面還有人的話官辽,就用手多把一會兒門,別一松手粟瞬,把后面的人毫不留情地關(guān)在門后同仆。就餐完畢,自己收拾餐具餐盤和垃圾裙品,把餐桌擦干凈俗批,餐椅推到桌子下面,以免妨礙別人走動市怎,如此簡單的一舉手之勞岁忘。
一個真實故事:有一個小伙子在工作中很出色,總結(jié)了很多經(jīng)驗想要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報区匠,也想通過自己的努力得到認可干像,但是一直沒有機會接近領(lǐng)導(dǎo)。終于有一天驰弄,借著出差的機會他鼓足勇氣跟秘書傳遞此事麻汰,就在第二天早餐后,領(lǐng)導(dǎo)突然走到小伙子的房間戚篙,打開一看卻立刻轉(zhuǎn)身離去……你知道嗎五鲫?雖然你穿戴整齊,但是房間一片狼籍岔擂,被褥位喂、浴巾、用過的牙刷到處亂扔乱灵,那么你的生活是糟糕的忆某,領(lǐng)導(dǎo)相信你的思想也是沒有章法的。這樣一個機會再也沒有抓住了....你永遠都不會算計到你的行為會不會被人發(fā)現(xiàn)阔蛉。
? ? ? ? 我住酒店早上離開房間外出時和最后退房離開旅館時弃舒,會把房間收拾得和剛進來時一樣,用過的浴巾疊好放在原處状原,床上的床單枕頭也都鋪好放整齊聋呢。我希望服務(wù)員進來時看到的不是房間里凌亂不堪的樣子,這其實也是對服務(wù)員的一種尊重颠区,但也會帶給自己舒適和開心削锰。這樣的舉手之勞凸顯一個人的修養(yǎng)。
? ? ? ?關(guān)于尊重我還有一個自己的衡量標準毕莱,那就是要讓為你提供服務(wù)的人也因為服務(wù)你而感到開心器贩。去飯店吃飯颅夺,上至經(jīng)理下至服務(wù)員,我都會主動跟他們打招呼蛹稍,服務(wù)過我的服務(wù)員吧黄,也都很享受服務(wù)我用餐的工作過程,因為我會很禮貌很平和地去跟他交流唆姐,我要讓這個服務(wù)員因為服務(wù)我而感到很開心拗慨,這叫尊重。相反奉芦,有些人一進到飯店就是一副不可一世的做派赵抢,對服務(wù)員呼呼喝喝,態(tài)度相當惡劣声功,這樣的人是很難收獲真正的尊重的烦却。
? ? ? ? 人是相互支撐著存活的高級動物,一舉手之間的辛勞應(yīng)該是人的基本素養(yǎng)先巴,它關(guān)乎著一個人的道德品格短绸,跟貧富無關(guān),也不與文化程度筹裕、社會發(fā)展醋闭、經(jīng)濟水平掛鉤,它更是一種體諒朝卒,體諒別人的不容易证逻,體諒別人的處境和習慣。它是一種生命的態(tài)度抗斤,也是一種人生的信仰囚企,是一種境界和情懷。