你是否有過這樣的經(jīng)歷:
工作搞砸了咐柜,被老板在會上不點名說了兩句,就覺得臉上火辣辣的攘残,一整天都不敢抬頭拙友,總覺得同事在背后議論自己。
做演講歼郭,哪怕已經(jīng)做足了準(zhǔn)備遗契,也會緊張到不行祠汇∝の祝總擔(dān)心自己的儀態(tài)是不是不對,發(fā)言是不是有瑕疵厚宰,表現(xiàn)是不是不夠好泰涂。
談客戶鲫竞,打開微信,看著對方的頭像负敏,半天不敢說話贡茅。總擔(dān)心自己發(fā)揮不好,應(yīng)對不當(dāng)顶考,給客戶留下不好的印象赁还。
如果是的話,不要緊驹沿。
因為我曾經(jīng)也是這樣的艘策。
我們每個人,在日常生活中渊季,無論是否意識到朋蔫,其實都在做著印象管理。
沒有人不希望給別人留下好印象却汉,區(qū)別只在于驯妄,有些人比較敏感,有些人比較遲鈍合砂。
但過于敏感青扔,過度在意別人的看法,往往就會帶來壓力翩伪。
問題是什么呢微猖?
很多時候,這些壓力缘屹,其實是內(nèi)生的凛剥,而非外界施加的。
以第一個場景為例轻姿,讓我們來還原主人公的心路歷程:
被老板批評了 (1)
→ 大家都知道這項工作是我負(fù)責(zé)的 (2)
→ 這么簡單都搞砸了犁珠,顯得很無能 (3)
→ 會不會被他們看不起? (4)
→ 我還是不要見他們了 (5)
在這個場景中互亮,(1)是外界的事件盲憎,(5)是我們采取的行為,(2)到(4)胳挎,是我們的內(nèi)心活動。
你也許意識不到溺森,但當(dāng)你從被不點名批評慕爬,到感到羞愧,這短短一兩秒鐘之內(nèi)屏积,腦子里就已經(jīng)迅速地過完了這一連串推理医窿。
可以看到,(5)要成立炊林,前提條件是姥卢,(2)到(4)都成立。
但現(xiàn)實中,它們一定成立嗎独榴?其實不一定僧叉。
更大的可能是,大家都很忙棺榔,聽到老板的批評瓶堕,也就左耳進右耳出,根本沒人在意這工作是誰做的症歇,做得好不好郎笆,為什么出問題 —— 反正又不關(guān)他們的事。
同樣忘晤,在第三個場景中宛蚓,客戶通常都很忙。你的用詞是否專業(yè)得體设塔、語氣是否適當(dāng)凄吏,客戶未必會注意。就算注意到了壹置,難道人家會閑到跟一個初出茅廬的新人過不去嗎竞思?
這就是所謂「當(dāng)局者迷」 —— 當(dāng)我們處于其中時,我們很難跳出來钞护,冷靜地縱觀全局盖喷。而是會不自覺地陷入各種擔(dān)憂之中。
我想說什么呢难咕?
大多數(shù)的煩惱课梳,其實都是自尋煩惱。
這背后的緣故余佃,用俗話說暮刃,就叫做「內(nèi)心戲太多」。
用專業(yè)術(shù)語說爆土,就叫做「自動化思維」椭懊。
什么是「自動化思維」?
喜歡推理小說的朋友步势,對這類情節(jié)應(yīng)該不陌生:
警察逮捕了嫌疑人氧猬,苦于找不到證據(jù),無法定罪坏瘩。審了嫌疑人一天一夜盅抚,毫無頭緒。這時倔矾,偵探走進來妄均,附在刑警耳邊說了兩句柱锹。
刑警抬起頭,正色道:「我們已經(jīng)在兇器上提取到了你的指紋丰包,你還有什么想說的禁熏?」
嫌疑人一愣,繼而尖叫:「不可能烫沙!刀上怎么可能有我的指紋匹层,你們偽造證據(jù)!」
「刀上是沒有你的指紋锌蓄。但是……沒有人說過兇器是什么升筏,你怎么知道是刀?」
這就是一種自動化思維瘸爽。
我在「你是在獨立思考您访,還是在被洗腦?」中提到過剪决,這個時候灵汪,在嫌疑人腦海中,「兇器」和「刀」形成了一個聯(lián)結(jié)柑潦。
正常情況下享言,嫌疑人會很謹(jǐn)慎,能夠控制自己渗鬼,在所有需要提及「兇器」的場合览露,都避免提到「刀」 —— 這就叫做「控制思維」,亦即在主觀干預(yù)和掌控之下的思維譬胎。
但是差牛,當(dāng)刑警提到「指紋」時,就觸及了嫌疑人最敏感堰乔、最關(guān)心的地方 —— 于是偏化,「控制思維」失效了,他的行為被情緒所接管镐侯。
這時侦讨,他所產(chǎn)生的行為,就處于「自動化思維」的支配下苟翻。
當(dāng)然這只是一個把戲搭伤,未必真的奏效。嫌疑人情急之下袜瞬,也有可能喊出「兇器」的。
但是身堡,日常生活中邓尤,絕大多數(shù)的煩惱,都是因為我們受到了「自動化思維」的支配。
你在街上遇到領(lǐng)導(dǎo)汞扎,喊了聲:領(lǐng)導(dǎo)好季稳。領(lǐng)導(dǎo)不理你。有些人可能不當(dāng)一回事澈魄,但有些人可能就會想:
領(lǐng)導(dǎo)為什么不理我景鼠?是不是最近表現(xiàn)不好,惹領(lǐng)導(dǎo)不高興了痹扇?他會不會記我的過铛漓?過兩個月要年中考核,會不會出問題鲫构?是不是該登門拜訪一下浓恶?
對他來說,人際關(guān)系结笨、領(lǐng)導(dǎo)印象包晰,是他比較敏感的部分,那么炕吸,一旦觸發(fā)這些場景伐憾,就很容易引發(fā)一系列的「自動化思維」,從而產(chǎn)生疑慮赫模、惶恐树肃、擔(dān)憂等各種情緒。
如果自制力差一點嘴瓤,很可能一整天下來扫外,就都陷入這種胡思亂想的怪圈之中。
這就是問題的癥結(jié)所在廓脆。
如果你讀過「害怕跟別人進行社交筛谚,怎么辦?」停忿,你應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)驾讲,自動化思維,跟 ABC 理論中的「信念」席赂,特別像吮铭。
事實也的確如此。
認(rèn)知行為療法颅停,是由阿倫·貝克和阿爾伯特·艾里斯分別建立的谓晌。ABC 理論出自艾里斯,而「自動化思維」癞揉,則是阿倫·貝克的主要思想纸肉。
那么溺欧,這兩者有什么關(guān)系呢?
具體來說柏肪,自動化思維姐刁,是我們產(chǎn)生各種負(fù)面情緒背后的原因;而 ABC 理論中的信念烦味,則是自動化思維的核心聂使。
以前面遇見領(lǐng)導(dǎo)的場景為例,在這里谬俄,核心的信念就是「我最近工作表現(xiàn)不好」柏靶。在這個基礎(chǔ)上,一旦觸發(fā)敏感場景凤瘦,就會引發(fā)一連串的「鏈?zhǔn)椒磻?yīng)」宿礁,導(dǎo)向「領(lǐng)導(dǎo)不喜歡我,年終考核會不會出問題蔬芥?」的擔(dān)憂梆靖。
阿倫·貝克認(rèn)為,自動化思維可以分成兩種笔诵。像「領(lǐng)導(dǎo)不喜歡我」就叫做「語言思維」返吻,它往往是對于事件的解釋;而后面的「年終考核會出問題」則是一種「視覺思維」乎婿,它是在基于「解釋」的基礎(chǔ)上测僵,對未來的一種想象。
對于未經(jīng)訓(xùn)練的人來說谢翎,以上這些過程捍靠,都是發(fā)生在潛意識中的。我們所能感覺到的森逮,實際上是對于「想象」(視覺思維)所引發(fā)的情緒反應(yīng)榨婆。
自動化思維的流程圖示
為什么我們會過于在意別人的看法?就是因為褒侧,別人的看法良风,是一個「外界刺激」。它經(jīng)過我們的核心信念和負(fù)向的「自動化思維」闷供,被無限放大烟央,導(dǎo)致產(chǎn)生各種不切實際的情緒。
我們所真正擔(dān)憂的歪脏,并不是別人的看法疑俭,而是我們心中對「別人」的揣測。
那么婿失,是什么原因钞艇,導(dǎo)致我們對外界刺激的理解鬼贱,選擇走「自動化思維」路線,而非「控制思維」路線呢香璃?
貝克認(rèn)為,主要是非理性的認(rèn)知偏差舟误。
舉個例子葡秒。
有一位優(yōu)秀的短跑運動員,很年輕嵌溢,事業(yè)生涯非常順利眯牧。正當(dāng)他要沖擊世界冠軍的時候,不幸遭遇車禍赖草,截肢了学少。這對他來說,不啻于五雷轟頂秧骑。他無法接受現(xiàn)實版确,認(rèn)為自己的人生徹底完了,出現(xiàn)了抑郁癥狀乎折。
在這個案例中绒疗,這位運動員,從小開始取得的成績骂澄,以及別人對他的贊許和期望吓蘑,導(dǎo)致他產(chǎn)生這樣的認(rèn)知偏差:
我必須不斷地跑,不斷地刷新成績坟冲,我的生命中只有輸贏磨镶,沒有別的東西。
(還記得之前提過的「極端思維」嗎健提?)
在這種認(rèn)知偏差的影響下琳猫,他會形成這樣的「核心信念」:
我生命中最重要的事就是短跑。
那么矩桂,當(dāng)觸及這個核心信念時沸移,他的「自動化思維」就被激活 ——腿斷了,生命中最重要的事失去了侄榴,我活著還有什么意思雹锣?
但實際上,腿斷了癞蚕,就意味著他的人生完了嗎蕊爵?他的生命除了短跑,就沒有別的可能性了嗎桦山?除了輸贏攒射,其他的東西就都沒有意義嗎醋旦?
這些,都源于最開始的「認(rèn)知偏差」会放。
過于在意別人的看法饲齐,本質(zhì)上,也是一樣的咧最。
在 2005 年的一篇論文中捂人,阿爾伯特·艾里斯提出了三種由認(rèn)知偏差形成的「核心信念」。
他認(rèn)為矢沿,正是這三種信念滥搭,導(dǎo)致了我們跟別人交互中,絕大多數(shù)的煩惱捣鲸。
這三種信念是什么呢瑟匆?
1. 「無論任何情況,我一定要完成重要任務(wù)栽惶,并得到他人的認(rèn)同愁溜,否則我就是一個不值得尊重、不值得被愛的人媒役∽Q瑁」
2. 「無論任何情況,別人一定要公平地對待我酣衷,否則他們就是卑鄙無恥的小人交惯。」
3. 「我所處的任何情景穿仪,都要依照我要的方式進行席爽,立即滿足我的欲望,且不會要求我付出太多東西啊片。否則我就無法容忍只锻。」
不要覺得它們看起來很羞恥 —— 實際上紫谷,它們廣泛存在于許多人心中齐饮。只不過有些能夠控制,有些比較難以控制罷了笤昨。
比如祖驱,你們團隊完成了一項工作,你覺得自己居功闕偉瞒窒,但在總結(jié)會上捺僻,老板點名表揚了幾個人,其中沒有你 —— 你會不會感到很憋屈,覺得很不公平匕坯?
這時束昵,就是第二種信念起到了作用。
在這種情況下葛峻,一個正向的「控制思維」锹雏,可能是什么樣的呢?
1)這個表揚是跟期望掛鉤的术奖。老板沒有表揚我逼侦,可能是因為他對我的期望本來就很高。
2)這個表揚只是鼓勵腰耙,跟實際獎勵無關(guān)。實際獎勵(比如獎金)還是跟結(jié)果掛鉤铲球。
這樣一來挺庞,你心中產(chǎn)生的一點小小波瀾,就能立即平復(fù)稼病。你甚至能夠發(fā)自內(nèi)心地為這幾位伙伴鼓掌叫好选侨。
但是,如果你任由「自動化思維」起作用然走,你可能就會這樣嘀咕:
老板是不是故意給我穿小鞋援制;
老板是不是看不到我的功勞;
這會不會影響我后面的獎金芍瑞;
……
煩惱也就這樣應(yīng)運而生了晨仑。
那么,有哪些方法拆檬,可以改善這種情況洪己,減少「自動化思維」對自己的影響呢?
1. 識別和記錄自動化思維
任何時候竟贯,當(dāng)你產(chǎn)生不良和負(fù)面的情緒時答捕,問自己:我為什么會產(chǎn)生這樣的情緒?并把這個過程記錄下來屑那。
如下圖:
在中間的格子里拱镐,填上那些你沒有覺察到的「自動化思維」。
比如持际,回到第一段「被老板批評」的場景沃琅,就可以填上:
大家都知道這項工作是我負(fù)責(zé)的
這么簡單都搞砸了,顯得自己很無能
如果跟他們說話选酗,會不會被他們鄙視阵难?
諸如此類。
2. 檢驗真實性
這一步芒填,就是針對前面列出來的每一項「自動化思維」呜叫,逐一地去檢驗它們的真實性空繁,并加以解決。
要知道朱庆,絕大多數(shù)的自動化思維盛泡,都是我們腦補和臆測出來的結(jié)果,不一定是真實的娱颊。
為什么我們會腦補呢傲诵?大抵上,都是因為歸因和認(rèn)知偏差箱硕。
舉個例子:最常見的認(rèn)知偏差拴竹,就是「自我中心」:我們總以為自己是一切的中心,自己的一言一行剧罩,都會被別人注意到栓拜。尤其當(dāng)自己犯了錯,總覺得別人看自己的眼光惠昔,都帶著一絲鄙視和揶揄幕与。
但實際上真的是這樣嗎?我們可以檢驗一下镇防。
不妨試一試啦鸣,刻意地改變自己的外型和言行方式,讓自己和平時的樣子展現(xiàn)出差別来氧,再去跟別人交流诫给,并記錄下別人覺察到這一點的次數(shù)。
你也許會發(fā)現(xiàn)啦扬,很少有人會覺察出「你跟平時不一樣」蝙搔。別人根本就不會特別關(guān)注你。
那么考传,你就可以知道:「自我中心」這個假設(shè)吃型,本質(zhì)上就是錯誤的。
隨之而來的各種自動化思維僚楞,比如「我犯錯了勤晚,會不會被他們鄙視?」「今天的演講說錯了話泉褐,是不是很丟臉」「跟客戶說話語氣不好赐写,他會不會記住」—— 等等,都可以迎刃而解膜赃。
再舉一個例子挺邀。有些人搞砸了工作,會一直胡思亂想「我搞砸了,辜負(fù)了大家的信任」從而陷入沮喪端铛、低落泣矛、無地自容之中。
但實際上禾蚕,如果放下面子您朽,去跟別人溝通,他也許會發(fā)現(xiàn)什么呢换淆?
別人根本不在意他搞砸了哗总,因為他們可能會覺得:
「這么難的工作,你能做到這樣倍试,已經(jīng)非常了不起了讯屈。」
「我特別佩服你主動請纓的勇氣县习,換了我一定做不到耻煤。」
「這次獲得了很多經(jīng)驗准颓,這都是你的功勞」准耍」
諸如此類攘已。
他就會發(fā)現(xiàn),自己一直以來的假設(shè)「辜負(fù)了大家的信任」怜跑,根本就是不存在的样勃。
3. 用控制思維替代自動化思維
當(dāng)你明確辨識出自己的「自動化思維」之后,對于其中一些無效的思維 —— 亦即于事無補性芬,反而會影響工作和生活的思維峡眶,可以進行主動干預(yù),嘗試用正向的「控制思維」去取代植锉。
比如:下班前夕辫樱,老板突然交了項任務(wù),要求明早上班前完成俊庇。
一般情況下狮暑,你會感到沮喪:「沒有兩三個小時搞不定,這下又要熬夜了」辉饱。
但是搬男,你發(fā)現(xiàn)了嗎:無論你是否沮喪,這項任務(wù)總是要完成的彭沼。你的沮喪不會帶來任何正面作用缔逛,相反,只會干擾你的注意力,影響你的狀態(tài)褐奴,讓你耗費更多的時間按脚。
所以,當(dāng)你覺察到這一點歉糜,就可以嘗試控制自己的思維乘寒,告訴自己:
我應(yīng)該想一想,有什么辦法可以早點搞定匪补∩⌒粒或者,我先做一部分夯缺,明天交給老板蚤氏,剩下的明天再弄?
這樣一來踊兜,無論結(jié)果能否實現(xiàn)竿滨,你都能夠迅速擺脫情緒的影響,將精力投注在工作上捏境。
4. 積極的自我對話
艾里斯提出的三種信念于游,來源自哪里呢?很大程度上垫言,來自于我們對自己的不自信贰剥。
因為不自信,所以我們總覺得自己是無力的筷频,軟弱的 —— 因此蚌成,我們會要求更大程度的認(rèn)同感、安全感凛捏,目的就是讓自己安心担忧,確認(rèn)自己存在的意義和價值。
所以坯癣,不妨通過「自我對話」的形式瓶盛,將消極思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極思維,一步步提高自信示罗。
試一試:每天臨睡前蓬网,記錄下自己這一天中做得好的事情,得到的贊揚鹉勒,以及一點一滴的進步帆锋。
然后,時時翻看禽额,讓自己建立更充分锯厢、更全面的自我認(rèn)知皮官。
記住,一切的煩惱都源自我們內(nèi)心实辑。
改變這一切的鑰匙捺氢,也在我們內(nèi)心。