假如作為新媒體運(yùn)營(yíng)進(jìn)入一家公司茎刚，老板讓我全權(quán)負(fù)責(zé)新媒體渠道的運(yùn)營(yíng)工作。
資源盤點(diǎn)
首先谎僻，我會(huì)對(duì)公司原有的新媒體運(yùn)營(yíng)資源做一個(gè)盤點(diǎn)娄柳。
例如：
- 公司擁有的新媒體賬號(hào)有哪些。
- 新媒體賬號(hào)有多少真實(shí)粉絲艘绍。
- 哪個(gè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化效率最好西土。
- 哪個(gè)平臺(tái)粉絲數(shù)最多。
- 新媒體渠道上有哪些合作伙伴鞍盗。
……
這一步就是為了讓自己知道可以動(dòng)用哪些資源幫助自己實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)需了。
市場(chǎng)匹配
而后對(duì)公司產(chǎn)品和它的目標(biāo)用戶做進(jìn)一步了解。
例如：
- 產(chǎn)品是什么般甲。
- 用戶是誰
- 用戶有哪些痛點(diǎn)
- 產(chǎn)品能解決哪些痛點(diǎn)
- 產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的痛點(diǎn)對(duì)于用戶而言有多痛
- 現(xiàn)在產(chǎn)品的階段
內(nèi)容營(yíng)銷
在了解這些后肋乍，我們就可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略了。
在內(nèi)容形式上敷存，我們可以根據(jù) 411 法則來構(gòu)建我們的營(yíng)銷內(nèi)容墓造。
也就是 40% 用于樹立權(quán)威的干貨型內(nèi)容，10% 的產(chǎn)品介紹和 10% 的優(yōu)惠內(nèi)容锚烦。
結(jié)合市場(chǎng)匹配環(huán)節(jié)中獲取的用戶痛點(diǎn)來編排內(nèi)容觅闽，以此激活用戶對(duì)痛點(diǎn)的感知，渴望擁有產(chǎn)品涮俄。
數(shù)據(jù)監(jiān)控和優(yōu)化
現(xiàn)代的營(yíng)銷更看重能否監(jiān)控效果和持續(xù)優(yōu)化蛉拙。
我們需要監(jiān)控營(yíng)銷過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，盡可能使其量化彻亲，方便檢查營(yíng)銷效果孕锄。
如果未能按時(shí)達(dá)成預(yù)期效果吮廉，要及時(shí)修改方案。
