身在職場,你一定會和公司打交道似踱,要么是在一個(gè)公司中做員工隅熙,要么是著手做自己的公司。那么你一定時(shí)常關(guān)心核芽,公司的下一步是增長還是衰退囚戚?怎么把增長的勢頭長久保持下去……
我們生活在一個(gè)增長時(shí)代,增長是每個(gè)人的事轧简,也是畢生要修煉的課題驰坊。
看起來每個(gè)公司、每個(gè)人面對的具體問題不一樣哮独,但背后其實(shí)都是同一套思考框架拳芙。
你不妨跟隨梁寧老師,從企業(yè)的生死進(jìn)退中皮璧,看看增長的關(guān)鍵是什么舟扎。
1
你是維持,還是增長恶导?
你好浆竭,我是梁寧。
“增長”是一個(gè)熱門詞惨寿,百度搜“增長”邦泄,會有一億條內(nèi)容。
今天我會和你聊一聊企業(yè)的增長裂垦,帶你看看企業(yè)的“生死進(jìn)退”顺囊,這是企業(yè)生命的一部分,是創(chuàng)業(yè)者每天都要面對的問題蕉拢。
先說生特碳,就是企業(yè)活著诚亚,只是有人是在維持,而有人呢午乓,是真正在增長站宗。
怎么判斷呢?有一個(gè)明確的指標(biāo)益愈,如果你的年?duì)I業(yè)額梢灭、利潤的增長,和國家GDP增長水平基本相當(dāng)蒸其,甚至低于GDP的增長水平敏释,這種狀態(tài)就是維持。因?yàn)樵鲩L了2%摸袁、3%钥顽,但是你低于整個(gè)國家的增長率,這就是跑輸大盤嘛靠汁。
如果你的年?duì)I業(yè)額蜂大、利潤增長,大概能達(dá)到GDP增長率的2倍左右膀曾,你可以說县爬,我跑贏大盤了,我在增長添谊。但也別得意财喳,在成熟市場,這樣的增長斩狱,是可以依靠管理實(shí)現(xiàn)的耳高。只要產(chǎn)業(yè)周期沒有下行,運(yùn)營盤沒出問題所踊,獲得這樣數(shù)字的增長是比較大概率的泌枪,我們一般管這種水平的增長叫慣性增長。
而我們統(tǒng)計(jì)了過去30年中國的明星企業(yè)秕岛,這些明星企業(yè)的增長率碌燕,都能夠保持在國家同期GDP增長率的4倍以上。在成熟市場继薛,這樣的增長是需要有紅利才能實(shí)現(xiàn)修壕,比如龍頭紅利、品牌效應(yīng)遏考、規(guī)模效應(yīng)慈鸠、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等等。
而這些年放衛(wèi)星灌具、出爆品青团、成獨(dú)角獸的明星企業(yè)譬巫,它們的增長率就遠(yuǎn)不止如此了。這種就是爆發(fā)式增長督笆。
爆發(fā)從哪里來芦昔?一定來自空白∨痔冢空白又從哪里來呢烟零?空白是曾經(jīng)束縛市場的限制性條件改變了瘪松,壓制市場的天花板被打開了咸作,新一層的空間出現(xiàn),空蕩蕩一個(gè)人都沒有宵睦。
2
打破界限厢绝,即是增長
我想強(qiáng)調(diào)一句話:打破界限妖滔,即是增長。
我們每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)蝶糯、每個(gè)市場今天的樣子,是在各種客觀條件只锻、既往路徑康辑、個(gè)人觀念、環(huán)境擠壓的重重束縛下郑趁,成為現(xiàn)在的樣子的刊驴。就像粽子本來是一攤米,但是粽葉包裹把它束縛出了形狀寡润。
技術(shù)革命在不斷推進(jìn)捆憎,束縛我們生產(chǎn)力和想象力的天花板也在不斷打開。
當(dāng)一層天花板打開了梭纹,一層新空間出現(xiàn)躲惰。你看到的會是什么呢?你會怎么使用它变抽、怎么駕馭它呢础拨?
我們來看一個(gè)人,就是今天的世界首富绍载,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯诡宗,他從1997年開始每年都會寫一封致股東的信,今年我把這些信從1997年到2018年的逛钻,一口氣讀了一遍僚焦,還是非常震撼的。
貝索斯非常驕傲地寫道:
亞馬遜在1997年通過了許多里程碑:到年底曙痘,我們?yōu)槌^150萬客戶提供服務(wù)芳悲,收入增長了838%立肘,達(dá)到了1.4億美元。
我來翻譯一下名扛,20年前貝索斯的亞馬遜谅年,年用戶150萬,一個(gè)微信小程序可能都比它的用戶數(shù)多肮韧。年?duì)I業(yè)額10億人民幣融蹂,擱在今天,就是一個(gè)淘寶大店的水平弄企。那個(gè)時(shí)候的貝索斯要是和今年的大網(wǎng)紅比營業(yè)額超燃,那是沒法比了。
但是那一年拘领,貝索斯寫道:“It’s all about long term”意乓。可以翻譯為约素,一切都將圍繞長期價(jià)值展開届良。起點(diǎn)也許大家都一樣,但是人和人的戰(zhàn)略愿景不一樣圣猎,戰(zhàn)略耐心不一樣士葫。
亞馬遜上市的第4年,貝索斯在信里寫送悔,這一年慢显,我們在150個(gè)國家開展了業(yè)務(wù)。
那個(gè)時(shí)代放祟,它只是一個(gè)營業(yè)額是人民幣40億的公司鳍怨,在咱們中國,這種規(guī)模的公司一大堆跪妥。而我們的這些企業(yè)鞋喇,熱門的是做下沉市場,在自己的國家里眉撵,3線城市做點(diǎn)銷售業(yè)務(wù)侦香,就覺得是了不起的新戰(zhàn)略,到處發(fā)新聞稿纽疟。而貝索斯罐韩,在這么小的規(guī)模時(shí),云淡風(fēng)輕污朽,抬手就是全球化散吵,視野和自信不一樣。
你去讀一下貝索斯這20年的信,一頁一頁翻過去矾睦,一年一年翻過來晦款,你都可以在心里默默立個(gè)規(guī)模對照,或者企業(yè)形態(tài)對照枚冗。你會想起很多當(dāng)時(shí)著名的企業(yè)缓溅,在那一年它們有同等規(guī)模,有同等機(jī)會赁温。
只是大部分的企業(yè)坛怪,都被束縛在自己的天花板里,繼續(xù)做自己有限經(jīng)驗(yàn)的囚徒股囊,拿著GDP2倍到4倍的增長袜匿,非常滿意,向董事會交差毁涉。
而亞馬遜不斷地打開一層天花板沉帮,進(jìn)入一個(gè)無人區(qū),再打開一層天花板贫堰,再進(jìn)入另一個(gè)無人區(qū),堅(jiān)決地走出去待牵,世界在它眼前不斷展開其屏。新空間給了它爆發(fā)式的增長,亞馬遜成了世界上最重要的企業(yè)之一缨该,貝索斯成為了世界首富偎行。
3
企業(yè)的死:失去戰(zhàn)斗意志
抓住爆發(fā)式增長的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)人生的躍遷贰拿,是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者開始創(chuàng)業(yè)時(shí)蛤袒,都會懷抱著的美好想法。但是談怎么增長之前膨更,我有必要先跟你談?wù)勂髽I(yè)生死進(jìn)退中的死和退妙真。
企業(yè)什么情況下會死?《總體戰(zhàn)》這本書對戰(zhàn)爭有一句定義:“戰(zhàn)爭以一方失去戰(zhàn)斗意志為結(jié)束荚守≌涞拢”我覺得這個(gè)定義,非常準(zhǔn)確矗漾。
企業(yè)的死锈候,其實(shí)是以主導(dǎo)者失去戰(zhàn)斗意志為結(jié)束敞贡。
我們都知道,諾基亞在智能手機(jī)時(shí)代到來時(shí)轟然倒下,但還有一家企業(yè)也面臨了同樣的危機(jī)——三星获列。三星跟諾基亞一樣,都是功能機(jī)時(shí)代的霸主蛛倦,是當(dāng)時(shí)全球市場份額第二的手機(jī),但是它完成了跨越溯壶,并且在智能手機(jī)時(shí)代,拿到了全球市場份額第一的位置且改。你沒聽錯(cuò)验烧,崇拜喬布斯的人很多又跛,贊美蘋果的人也很多碍拆,但是全球市場份額第一的手機(jī)是三星。
遇到巨大挑戰(zhàn)不是問題慨蓝,跨越周期的難度也不是最關(guān)鍵的問題感混,最關(guān)鍵的問題是主導(dǎo)者的作戰(zhàn)意志。
諾基亞是一家由投資人和經(jīng)理人主導(dǎo)的公司礼烈,危機(jī)面前他們有大量的退路弧满。而三星是家族企業(yè)。就這一點(diǎn)此熬,戰(zhàn)斗意志就根本不同庭呜。
企業(yè)的死亡,來自企業(yè)主導(dǎo)者戰(zhàn)斗意志的破產(chǎn)犀忱。
主導(dǎo)者只要戰(zhàn)斗意志不息募谎,其實(shí)他總能再募到資源,再找機(jī)會阴汇,再干一把数冬。當(dāng)年史玉柱的珠海巨人破產(chǎn),他找遍所有認(rèn)識的人鲫寄,拿到50萬元的投資吉执,做出了腦白金,然后東山再起地来。這就是一個(gè)企業(yè)主導(dǎo)者戳玫,戰(zhàn)斗意志和作戰(zhàn)技巧的典范。
4
企業(yè)的退:善敗者不亡
說完死未斑,我們再說退咕宿。
諸葛亮兵法中有一句話:“善敗者不亡。”
什么叫善敻А缆镣?就是懂得如何處理失敗。普通人怕失敗试浙,覺得失敗是災(zāi)難董瞻,是羞恥√锇停“失敗”這詞钠糊,和“善”這個(gè)字眼是萬萬扯不上關(guān)系的。大部分人不想搞懂它壹哺,甚至不想正面去打量它抄伍。大家喜歡在安全、熟悉管宵、穩(wěn)定的地方截珍。這樣做離失敗遠(yuǎn),但也沒有大輸贏箩朴。
但是成熟穩(wěn)定的地方岗喉,沒有我們的機(jī)會。我們只能和古代的兵家一樣隧饼,習(xí)慣勝敗乃兵家之常事沈堡。輸贏不是一次博弈,創(chuàng)業(yè)是連續(xù)作出判斷鲸拥,在一次次成功與失敗里,對預(yù)判不斷做確認(rèn)與修正捏浊,然后繼續(xù)博弈撞叨。
今年,巴菲特年會胡岔,我的一個(gè)朋友問芒格枷餐,對他來說最重要的是什么?
芒格回答:最重要的是失敗。他總是拼命地要搞清楚失敗在哪里屋剑,然后努力躲開它诗眨。
為什么我們要先談生死進(jìn)退?因?yàn)殚_始創(chuàng)業(yè)巍膘,你期待的是增長油啤,其實(shí)天天面對的都是生死進(jìn)退。
你需要客觀逮诲、冷靜地看自己的真實(shí)處境幽告。如果你是在維持線上,真的非常提醒你齐唆,要關(guān)注抗風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)冻河。
我見過太多勤儉持家、微利經(jīng)營的朋友锭弊,很努力地去追求增長擂错,可是一次風(fēng)險(xiǎn)就擊穿了他的生意。在全力以赴求增長之前剑鞍,看看有沒有為自己設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)兜底的方案爽醋。
還有的朋友,在當(dāng)下的這一仗里其實(shí)已經(jīng)沒有贏面了形用,但是或者是心懷僥幸,或者是不愿意面對“失敗”這個(gè)字眼田度,不去著手設(shè)計(jì)撤退的方案,只是在一個(gè)打不贏也沒機(jī)會的戰(zhàn)場里繼續(xù)撐著乎莉,消耗所有人的時(shí)間和機(jī)會奸笤。其實(shí)這真的不是勇敢,這是另外一種的不負(fù)責(zé)任边灭。
善敗者不亡健盒。這句話很重要,因?yàn)樘剿饕欢〞龅绞 ?/p>
瑞士的軍事理論家菲米尼說:“一個(gè)良好的撤退惰帽,應(yīng)該和偉大的勝利同樣受到贊賞父虑。”
有經(jīng)驗(yàn)的兵家士嚎,會保護(hù)最重要的資產(chǎn),主動下撤耕赘。所有的仗都不白打的膳殷,你親身戰(zhàn)斗過赚窃,就強(qiáng)過所有只看過兵書的人岔激。
無論勝負(fù),戰(zhàn)斗都會讓你變強(qiáng)辱匿。認(rèn)掉損失,保住最有價(jià)值的東西匾七。比如品牌,比如信用丁频,比如你自己的心理能量,比如你的核心團(tuán)隊(duì)席里。阿里就說過一句話:核心團(tuán)隊(duì)是剩下來的拢驾,不是招募來的。
5
小? ? 結(jié)
企業(yè)的發(fā)展就是這樣的起起伏伏咖为∏锻荩苦苦維持,慣性增長褐啡,冒險(xiǎn)進(jìn)入無人區(qū)鳖昌,主動撤退,被打死懂盐,交槍投降糕档,再次增長……就是這樣,在生死進(jìn)退里求增長速那。
所以,創(chuàng)業(yè)者每天的心情捶惜,都會像過山車一樣:第一天自信爆棚荔烧,覺得自己做出了業(yè)界最棒的東西汽久,第二天又自我懷疑景醇,覺得自己一定會被嘲笑被拋棄市袖。
沒關(guān)系,只要你的戰(zhàn)斗意志還在酒觅,就還可以繼續(xù)打下去微峰,還有增長的機(jī)會。